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买家下单后没有货，多次叫买家申请退款却没有回应，一个多月了都没有任何反应怎么办？

买家下单后没有货，多次叫买家申请退款却没有回应，一个多月了都没有任何反应还待发货怎么办

2021-11-03 12:35:02

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恶心买家差评后发起售后退款申请，我改拒绝退款吗？

我卖汽车电子产品的，买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题，小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请，我同意了退款申请，买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉"不合理评价要求删除" 小二判定投诉成立：已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息，评价保留。申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中，我准备已"影响2次销售理由"拒绝退款。买家肯定还会发起投诉，如买

2021-11-03 16:00:01

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退货退款程序启动后买家没有退货，时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认？荒唐不荒唐？

订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款

2021-11-04 13:00:01

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买家申请退货退款，而4天了，买家一直不将货物寄回，请问怎么解决？

买家申请退货退款，3500元的宝贝。而4天了，买家一直不将货物寄回，请问怎么解决？会不会是骗子，或者恶意勒索商家的人？

2021-11-04 09:00:01

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卖家发给卖家虚拟物品后买家直接极速退货怎么办？

买家买了东西虚拟物品，发货给买家后没点击发货，买家直接店里极速退货了…也没有联系过卖家直接退货了怎么办？虚拟物品来着…怎么投诉买家…钱没多少这个行为太可气了??

2021-10-31 20:35:01

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买家为了凑单优惠，提交订单后又申请部分商品仅退款，商家不发货会被处罚吗？

1、淘宝商家促销是：满100包邮的，满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元，订单实际付款140.5元，随后又申请退2个商品32.67元，买家留下的4个商品，实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价，淘宝商家一直不发货会被处罚吗？4、8月3日补一条：这个买家是4钻买家，好评率99%，拍的是我主推宝贝，如果卖家发货必定会收差评，必定受影响。现

2021-10-30 22:00:01

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卖家将款以成功退给了买家，而买家不退货怎么办？

我是卖家，买家提出退货申请后，我就把款给退过去了并显示﹤退款成功>。我多次通过千牛.电话告知买家退货，而买家千牛不回.电话不接。请问我该如何。谢谢

2021-10-29 18:00:02

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买家敲诈威胁不成，维权也失败后给出差评，卖家该如何维权？

买家收到要求我们定做的烤炉，电话里威胁敲诈1000元，我们拒绝了，又在微信上要1000元，我们再次拒绝后，买家维权了，淘宝介入后判买家输，然后买家给出黑我们的好评~请问各位卖家，该怎么处理这样的事情

2021-11-04 20:35:02

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买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办？

买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办?

2021-11-03 19:00:02

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我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢？

我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢—

2021-11-04 20:00:01

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店铺没设置偏远不包邮，现在买家付款后发现，联系买家补运费也不补，退款也不退，怎么办？

2021-10-31 12:00:02

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运费险已经开通了，为什么买家退货成功后没有赔付运费险？

运费险已经开通了，为什么买家退货成功后没有赔付运费险？商品是包邮的，买家也在是开通运费险后才购买的，很奇怪，一部分买家有赔付运费险，一部分买家没有赔，这是什么情况？

2021-11-04 10:00:01

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买家买两双鞋子都申请退款只退回一双，介入后判买家胜诉，我们该如何处理？

买家买了两双鞋子都申请了退款，但是是分开申请了，在不同日期填入了相同的单号，我们只收到一双，拒绝后，淘宝小二居然判退款给买家，非常无奈，不知道该怎么处理，所有的凭证都上传了，包括我们发出去的重量，买家寄回的重量根本不可能是两双鞋子的。这该如何是好？

2021-10-31 19:00:02

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买家申请退货退款，但买家不退货，退款关闭后已经重复申请了四次？

买家申请退货退款，我们同意退货退款，买家不退货，超时退款关闭，然后关闭之后几分钟又申请退货退款，我们又同意退货，这样循环了四次，一个月了，今天他第四次申请退款退货，规蜜投诉几次都判断为不属于异常退款。要求我们再次同意退货退款，我们同意退啊，问题是买家不退，这样循环到什么时候去？有什么办法？

2021-11-04 18:35:02

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买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？

买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢

2021-11-02 22:00:02

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买家花1个包包的价格，拿到2个包，确认收货半个月后要退全款不退货！我要如何处理？

我们分别2次给买家寄了同一款包，买家第一次收到后的第二天说底部污渍，客服新来的，由于买家收到后说有问题且急用，客服好心的立刻当天又安排了再给买家补发一个同款包包过去，跟买家说有污渍的寄回给我们，运费我们出。两次发的包包都有快递单号记录。我确定两次寄的包包全部检查豪无问题，我们店铺检查是非常严格的，污渍大家心知肚明。最后买家收到第二个包包后，与客服沟通后表示不愿意把另一个包包寄回，收到的第一个包包她

2021-10-30 22:35:01

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