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你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
2021-08-31 17:35:01775 -
买家为了不承担运费,用其他买家的图片发给我们,说商品坏了,给买家打什么标签?
买家为了不承担运费,然后截图其他买家评论的商品损坏图片发来,让我们商家承担运费,后来我们发现了,没有承担运费,这样的场景,给买家打什么标签?
2021-08-31 15:35:01737 -
跟买家说明退货运费不会承担,买家投诉承诺退货运费15元未退还?
本身卖的就是废布头详情中说明了可能会有各种瑕疵不退换换能接受的购买,买家收货后以物品瑕疵为理由退货拒绝退货后淘小二自动同意买家退货了,物品退回后已经全款退还买家,现在买家又投诉退货运费15元也要给她,当时与买家沟通时说明了不回货物退回运费不会承担.这种情况下需要退运费给买家吗?
2021-09-01 12:35:01741 -
买家要求退货,运费我这边出并把运费转给了买家后,买家又不退货了,运费怎么要回?
买家要求退货,运费我这边出,并把运费提前转给了买家后,买家又不退货了,运费怎么要回。
2021-09-03 12:00:02736 -
买家说包裹破的卖家有运费险买家不修改原因,还骂人?
买说包裹破的里面东西坏了卖家让他拍照快递袋子买家说扔了说卖家脑子有病,买家不拍照快递袋子本店也有运费险买家申请质量问题,让买家修改下原因买家不修改原因还骂人?
2021-09-02 19:00:01714 -
买家以差评威胁卖家承担退货运费,怎么办?怎么处理
买家说要退货 这边同意后,买家要求我们承担退货运费,没有问题的情况下,运费当然是买家自理。买家不肯,然后说描述不符,我就叫买家拍照看看是否发错货,买家不拍,说要差评,现在的买家都这样吗?
2021-09-16 13:35:019311 -
包邮商品买家要退货,能让买家承担发货运费吗?
本身商品是没包邮的,是她买多件了给她包邮,现在买家要退货,能让买家承担发货运费吗?如果买家申请介入,小2会判决买家胜诉吗?
2021-09-01 10:00:028211 -
买家叫物流取消返货,并且微信退了他返货运费,现在买家直接形成事实拒签,回来的运费算谁出?
我发货给买家,到了买家所在城市物流点。物流通知买家,买家不想要了,买家跟物流直接电话委托签收,帮他把这个货返会成都,并且微信支付了运费,现在买家又叫物流取消返货,并且微信退了他返货运费,现在买家直接形成事实拒签,回来的运费算谁出,买家点的是没有收到货,我这边拒绝买家的申请,选择那个选项
2021-08-31 12:00:02710 -
买家无理由拒签商品,为什么不是买家承担运费而是卖家承担,有失公允??
买家拍了我家东西正常发货过去,到了不签收直接无理由拒签,买家是无理由自己拒签啊,为什么不是买家承担运费,要我们卖家承担,再说拒签的货我们都没有收到,快递走件记录我们货还没有收到啊,买家淘宝介入凭什么直接判买家赢退款他?到底有没有看清情况。。。难道淘宝就一味维护买家权益,我们卖家权益何在??
2021-09-02 15:00:01847 -
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?请问是卖家承担吗?但我觉得卖家很吃亏!大家怎么看???
2021-09-16 14:35:019811 -
货到了国际转运仓后,买家一直不支付国际转运费怎么办?
买家下单后我隔天就发货 货到了国际转运仓后需要买家支付国际转运费 买家突然申请退款 尝试跟买家沟通 但买家打死也不说一句话 所以拒绝了买家申请 并解释原因 这样重复了两次 货就卡在了转运仓好几天了 该怎么办 买家是不是恶意的?
2021-08-30 21:00:02811 -
买家拍错了我们不包邮的产品为什么淘小二要把运费退给买家?
本来就不是包邮产品,买家拍错产品,买家拒绝收货,发起投诉,结果淘小二处理把运费一起退给买家,这样合理吗?我们的产品都是超重的,我们觉得运费不该退给买家。光运费就要好几十元,以后买家拍下不收件,我们白搭上运费。我有好几笔这样的问题,买家本来就拍错了不想要。需要解决,我都赔了很多钱了。需要解决。订单编号: 2470540899843988 2257949988411055
2021-08-30 15:35:02794 -
买家要求顺丰到付,货物到了之后,买家拒签,运费怎么办?
买家是国外马来西亚的。买家了一双鞋子69元人民币,发货前买家说可以发顺丰到付,货到了之后 买家因为运费贵的原因拒签快递,怎么吧? 1,货物如果作废,买家不肯支付运费,需要我发件方承担一趟寄过去的运费人民币150元 !2,货物如果退回来,需要我这边承担来回的运费和国际关税500元左右人民币我该怎么办才能让买家承担运费呢。
2021-09-01 13:00:011703 -
收到货物,买家说效果不好,与图片不符等,卖家好意退部分,之后卖家不干了?
买家收到货说产品没效果,效果差,与产品图片不符,聊天过程中卖家主动说退部分,买家可以接受,但是商品要如实回答,而且不保证给不给差评,(钱还没反给买家)卖家不干了,之后买家在旺旺聊天中两次言语卖家这是接到淘宝和消协电话的好机会,卖家不予理会,后面买家申请退款,要求退部分,卖家不在电脑旁接到淘宝电话,淘宝告知退部分给买家,买家对产品的评价是买家的权利,卖家不爽就是不干,拒绝退款,要求买家退款退货,之后
2021-09-15 19:39:411182 -
到货后买家拒收,要求淘宝介入,淘宝小二判买家出来回运费,最后买家滥用售后?
到货后买家拒收,要求淘宝介入,淘宝小二判买家出来回运费,最后买家滥用售后说未收到货,最后又改判卖家出来回运费,淘宝小二也不问问事情的经过,就判卖家出来回运费,请问我该怎么解决???
2021-09-03 10:35:02980 -
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么处理?
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么办?
2021-09-15 23:00:02801 -
卖家没发货,买家申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
卖家因为缺货没发货,给买家解释清楚说申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
2021-09-16 13:00:0118365 -
买家无故拒签,婴儿车,十几公斤的东西,发的顺丰,买家不要了。运费买家不承担?
买家无故拒签,婴儿车,十几公斤的东西,发的顺丰,买家不要了。运费买家不承担?那要是拍一万个呢。是不是要卖房子赔运费?
2021-08-30 09:00:028649 -
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗?
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01765 -
卖家提供电子发票,但是买家要纸质发票,可否要求买家支付纸质发票的运费,给买家发纸质发票?
卖家提供电子发票,但是买家要纸质发票,可否要求买家支付纸质发票的运费,给买家发纸质发票?
2021-09-05 10:35:02933
