要给买家补发货但是买家拒收之前发的货 这样货款还会到卖家账户吗？

要给买家补发货 但是买家拒收之前发的货 这样货款还会到卖家账户吗？

想要生意健康可持续，这个平台你一定要去做

小二拖延不处理是故意行为，是在帮助恶意买家打压卖家，要不要坚决抵制声讨此类小二？

卖家发布的支持定制不支持7天无理由退货的商品，买家收到货就说买大了要退货，卖家明确告知买家不支持7天无理由退货不予退货，给予调换货，换不同的款都可以直到买家满意，买家也同意调换货了由于差价邮费问题买家申请退款，卖家拒绝退货退款，小二判断支持卖家却要卖家退货退款给买家，卖家不服此判决留言说明小二不闻不问不处理，联系淘宝客服反馈专家反馈打淘宝电话反馈，处理判决小二就是不出现处理，客服还说判决支持卖家是

买家的不合理追评要怎么才能删除或者更改？买家自己也同意说追评评错了？

买家的不合理追评要怎么才能删除或者更改？买家自己也同意说追评评错了。

销售定制产品，一定要知道的知识产权侵权风险！

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买家收到货 脚蹬掉了 要退货 收到货了 投诉买家出运费 怎么处理？

买家收到货 脚蹬掉了 要退货 收到货了 投诉买家出运费 怎么处理？？？？？？

有懂的进来，我很郁闷，打小二电话还有这说法？

一个买家，在我们店买了商品，收货20几天，快1个月了。还有售后申请，申请质量问题。我拒绝买家的申请，买家申请小二介入。需要买家举证。买家就放了2张照片。是不是我们的商品都还不知道，结果秒同意买家举证。直接同意申请的退货，小二说这个是急速退款买家，这尼玛是急速退款买家也不能秒同意吧（时间1秒中都没过小二就同意了） 这个是品质问题退款啊，吃的品质你们小二担心吗？我还没有任何上传的机会。有懂的吗？如果都

买家签收商品出现问题，要求退货，卖家承担运费，那么买家多要运费有什么规定吗？

买家签收商品出现问题要求退货 卖家承担运费 本省正常运费是8-10元 买家提出要15 这种情况淘宝有什么规定？ 网上查的本省运费全都是10元，是不是买家说多少钱 就得给多少钱呢？

买家把我东西弄坏了，淘宝要判定买家赢怎么办？

就是我卖给买家的货物发出的时候是好的，买家收的时候也可以用。发回来就坏了还缺少了东西。我拒签现在淘宝要判定我输怎么办

运费险赔偿失败，买家投诉要运费？

买家因不喜欢商品原因申请退货退款，我们赠送买家的运费险，运费险理赔失败，我们咨询保险公司说因为买家的原因理赔失败，买家投诉违背承诺要运费，我们拒绝了，淘宝介入中，会投诉成立吗？

碰瓷骗子买家 现在还理直气壮地 说要提供法律文书了 故意拖时间 我要如何应对？

我就长话短说吧想看细节可以点我上两条提问 时间轴是这样的3月20日买家拍下两只手表（非常不对劲的）3月24日早晨9点左右 举报手表为假货3月25日我们发货3月26日买家签收3月29日买家不动声色 6点左右要求退货退款 原因：不喜欢3月29日8点左右 收到商品售假信息（刚好就是买家购买的那只手表）用一时间 大概就两分钟左右以后 买家修改退款原因 为：商品售假 要求：仅退款 当时我们不知道买家是在

淘宝“搜索排序”的这些问题，你一定要注意

关键词：搜索排序 [b]适用行业：大部分类目[/b] 适用卖家规模：所有卖家 流量，对于电商卖家来说是最重要的指标之一，流量分为免费流量及付费流量，其中搜索流量是其中的一部分。搜索流量因为其精准性，是卖家必须要把握的流量入口。但是很多卖家针对搜索排序问题有很多问题都是一知半解，遇到流量波动就会做一些错误操作。今天我就和大家说下，对于此类问题的一些淘宝官方的解答。我们都知道，新品扶持期很重要，

少犯错误就是进步，做淘宝这些“坑”一定要避免

关键词：选品选款 [b]适用行业：大部分类目[/b] 适用卖家规模：所有卖家 在电商初期，线下为主的时期，线下成本很高，由于网络平台的低廉成本，吸引了很多商家加入淘宝。但是因为在淘宝初期，智能手机还没有出现，网购都是依赖电脑，也就是电商初期，也叫PC端流量时期。当时主要的客户是集中在会使用电脑，或者每天对着电脑工作的这类人群身上。也仅仅有一部分人群的消费方式变成了网购。随着智能手机的出现，网

买家以商品质量为由，给予差评，联系买家却所要高额金钱，然后给删除差评，求指教？？？

买家以商品质量为由，给予差评，联系买家却所要高额金钱，然后给删除差评，不知道各位大侠有没有方法解决，请高手指教

买家付款之后随即退款，没收到买家付款金额，要不要同意退款？

买家付款之后紧接着又申请退款，可买家的付款额没收到，若是同意退款，是直接扣我的钱吗？还是扣没到账的钱？

和买家有纠纷，买家恶意买下20000元的货，肯定收到货要退款的，怎么办，不发货又要被投诉？

和买家有纠纷，买家恶意买下20000元的货，肯定收到货要退款的，怎么办，不发货又要被投诉？

做活动产品，买家没有及时付款，我关闭了订单，买家要投诉我，会收到什么处罚吗？

做活动产品，买家没有及时付款，我关闭了订单，买家要投诉我，会收到什么处罚吗？而且他开了好几个号来辱骂我们客服！

买家收到货有问题卖家答应退换货，可是买家只退款不退货，说耽误他的时间了。要怎么处理？

买家收到货有问题卖家答应退换货，可是买家只退款不退货，说耽误他的时间了。要怎么处理。

产品卖出5个月后买家来追评，追评图片和我们的实物差距很大，想找到买家了解情况要怎么找，大家帮帮忙？

我是卖家，有个买家买产品后5个月来追评，追平图片与我们的实物相差很大，我怀疑买家5个月来是不是买过别家产品，又错评到我家，想联系到买家了解情况，他的订单时间在5月份，可是我从3月-6月的历史订单和历史评价等各种方式都找不到这个买家，请大家支招要怎么找？

买家把穿过的衣服明显影响二次销售的衣服寄回来，明显可以拒绝退款，但衣服寄回给买家运费要商家承担吗？

买家签收后第七天申请的退货，然后退货期限最后1-2天退的货，收到衣服后衣服明星穿过的痕迹，领口有粉底，吊牌摘了。然后拒绝退货，买家也不否认衣服穿过。小二介入后，让我24小时内衣服寄还买家，运费要我商家承担，这样合理吗？运费为什么要我承担？ [b]我已经碰到一个比较二的小二了，就说我24小时没寄回，钱退给买家了、、、、[/b]