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在哪里复制买家要评价的链接粘贴到旺旺上发给买家,让买家直接评价?
一次购物,卖家直接发个链接,打开就能对卖家宝贝评价,我也是卖家,想问这个链接那个卖家是从哪里复制的?
2021-11-14 13:38:01783 -
碰到差评买家,还说要再找5个人也拍了,差评,碰到这样恶意买家怎么办?
碰到差评买家和她沟通态度极差,还说要再找5个人也拍了,差评,碰到这样恶意买家怎么办?
2021-11-14 15:38:02789 -
买家申请售后3分钟后打款给买家,虚拟物品 申请理由是没物流记录,淘宝就是这样保障双方权益的?
我虚拟店铺,交易完毕后,买家申请售后(理由无快递记录,我虚拟店铺不晓得哪里来的物流)申请不到三分钟,淘宝客服确认退款买家。买家都没传凭证,白话文描述。直接退,我人都没反应过来!请问这种情况怎么处理?
2021-11-13 09:38:01865 -
定制产品 做好了买家要换颜色 不换就退货 然后拒签为由申请退货 淘小二为什么判我输?
买家定制的家具按买家要求的颜色尺寸定制的 ,做好了买家要换颜色,我说换不了,他说换不了就退货,我们拒绝退货,继续发货,买家就拒签 ,淘宝小二就以买家没有收到货为由判我输,这都什么理由? 还让人活吧? 我们都到淘宝上随便定制产品 。定个几十万几百万的 然后就是不收货,那卖家还不都要跳楼啊 ! 聊天记录都有,这都凭哪条判的呢?之前还有一个买家提供尺寸错了 收货后说我们做错了,然后也申请退货 ,最后也
2021-11-13 19:38:01669 -
买家申请仅退款?我们也打过电话给买家,一直不接,发的短信也不回,旺旺联系也没用。
买家申请仅退款后,我就联系了快递核实,快递连续几天打电话给买家,可买家一直拒接电话,联系对方快递网点核实说件已经被签收了,要求自行联系收件人,我们也打过电话给买家,一直不接,发的短信也不回,旺旺联系也没用,买家回复了一条没收到货后就再无音讯,看着还有两天就可以申请介入了,但不知道怎么弄才对自己有利,麻烦有经验的给指点一下。
2021-11-16 21:00:018517 -
买家把衣服买回家,穿过了说要退货,申请介入,我怎么办?
买家在我店里买了件衣服,买回去说要换颜色,我们就告诉买家衣服不能影响二次销售,买家就没下文了,过了几天告诉我说衣服穿了半天就起球了,要求退货,我没同意,就申请了淘宝介入,淘宝还支持买家,我接下来要怎么弄?是直接拒签买家的退货还是怎么搞?
2021-11-18 16:38:01824 -
已付款订单买家备注不发货,要不要发货?
买家同颜色尺码购买了5件,买家备注:不发货。旺旺联系了,买家说:拍错了。让买家退款,说:好。但是一直没有申请退款。卖家要不要发货,如果超时发货算不算违
2021-11-18 22:00:01737 -
买家收货后第7天 才说货品被水打湿了,然后申请退款 淘宝居然支持了买家 公理何在?
买家是在17号下单的,共一千元左右的东西,几十公斤重,发了5个包裹,19号买家就收到货了,26号说有2个包裹被水打湿了,打湿就报废了,我们问他是那两个包裹单号多少,他又不说,还说我们知道,我们怎么知道是那两个打湿了呢?我们问了半天他也不说,然后就申请退款了 找淘宝介入 居然淘宝网支持了买家的申请,难道买家收到货品 不应该及时验货吗?如果有问题 可以找快递公司赔偿 但过了这么久 快递是不会承
2021-11-12 14:38:01722 -
如果买家已先故意给差评,并说要大额返现才不差评,并且已经生效了,能申诉取消买家的无理差评吗?
如果买家已先故意给差评,并说要大额返现才不差评,并且已经生效了,能申诉取消买家的无理差评吗?
2021-11-12 16:00:01707 -
衣服所售商品出去给买家,买家要退货,退货回来以后衣服都洗过了?衣服影响第二次销售应该怎么办?
店铺衣服质量没有问题,买家收到衣服以后各种理由要退货、退货回来以后衣服还洗过的、我申请拒绝退货、并且上传了衣服的实物图、客服判断不了衣服是否洗过?客服偏向于买家、非常影响卖家的利益、买家退货回来给卖家如果洗过了怎么办?
2021-11-14 10:38:02720 -
商品暂时出不了库,让买家退款,打买家电话也不接,给他旺旺留言,他也不回应!怎么办?
商品暂时出不了库,让买家退款,打买家电话也不接,给他旺旺留言,他也不回应!怎么办?
2021-11-16 14:38:01640 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
2021-11-12 17:00:02916 -
买家收到商品说有问题,然后让我们打10元就签收, 已经支付了,买家又申请退款,可以拒绝申请吗?
买家收到商品说有问题,我们说有问题你可以包邮换货,然后买家要我们赔偿10元给他就签收, 已经赔偿了,买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗?
2021-11-12 23:38:017812 -
如果买家申请退款,但是淘宝小二介入,把款打给卖家了,买家还能再申请退货吗?
如果买家申请退款,但是淘宝小二介入,把款打给卖家了,买家还能再申请退货吗
2021-11-15 10:38:01867 -
由于意外发货时间超过了48小时,(超过30分钟)买家要差评,恶言要赔偿金额?我是淘宝卖家。?
由于意外发货时间超过了48小时,(超过30分钟)货物还没到签收在途中,买家威胁要差评,恶言要我赔偿金额,要退货,买家态度恶劣。然后我直接追回发出去的快递,退回了快递,要求买家申请退货,买家拒绝申请退货,怎么办?买家要是发起投诉我发货了没有收到货物一般会怎么处理?我自己把快递追回了,不想和买家产生交易了,她要我发给他,我不发给他,他投诉会产生什么后果?这种一般怎么解决最好?
2021-11-11 20:00:017810 -
买家退货但是买家的货是自提的怎么办,当时也没有说要不要自提,就说了退货?
买家退货但是买家的货是自提的怎么办,当时也没有说要不要自提,就说了退货?
2021-11-11 17:00:01770 -
我们卖家给买家发出的货品被买家调包成问题产品,请问我们卖家要找哪方面的专业客服?
我们给买家发的衣服是没有质量问题的,还对衣服跟发货快递单一起拍照留底才发货的,但是买家一收到货就把我们的衣服换成了有质量问题的,淘宝小二还判买家信誉良好享受极速退款退货,请问我要找哪方面的专业客服来解决我们的问题
2021-11-17 14:00:018737 -
淘宝店铺,买家拍下宝贝了,没货,已经给买家解释了了好多次没货了,买家依然要叫我发货,我们该怎么办?
店铺交易纠纷
2021-11-17 18:00:01719 -
买家签收15天后说部分货物有破损,申请退款退货,平台介入同意买家退款退货。请问卖家要怎么处理?
买家签收15天后说部分货物有破损,申请退货退款。平台介入支持买家。
2021-11-13 15:00:01882 -
买家退货的商品影响2次销售被拒收,然后又退回去 买家签收了,但买家申请客服介入了,卖家要怎么做?
双11买的商品,28号来申请退货的
2021-11-15 12:38:01895
