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淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
2021-09-16 12:00:018712 -
千牛上右上方商品买家的足迹不会显示,看不到买家的浏览记录?
千牛上右上方商品买家的足迹怎么不会显示,看不到买家的浏览记录,买家都下单了,还是不显示买家所浏览过商品的记录!郁闷了!买家要咨询商品还不知道他要问那件商品呢?
2021-09-04 17:35:01981 -
淘宝上买家如果册除了差评,想改回来差评,买家去找小二能处理,小二会帮买家吗?
淘宝上买家如果册除了差评,想改回来差评,买家去找小二能处理,小二会帮买家吗?
2021-09-04 23:35:017714 -
买家申请售后换货,卖家同意后,买家申请小二介入,问题是买家自己没把货发来呀?
买家在本店订购的一个配件正常使用后,说把自己原先的坏的发来要卖家维修下,卖家同意了,买家发来后发来后就天天催,天天问修好没,由于此配件买家已使用2年半之久,想着买家已经正常在使用卖家发的那个好的,就没及时拆包来看这个坏的,但是买家天天催,卖家说了很急就返单返回好了,因为维修是技术活确实没那么快,买家早上回答说不急,等段时间,下午就把从卖家这买的那个好的申请售后 理由质量问题,要求换货,卖家二话没说
2021-09-04 11:00:01912 -
买家收货后恶意敲诈,淘宝介入判定后,买家无视判定继续申请售后,买家可以无视淘宝判定持续恶意售后吗?
买家收货后恶意敲诈,旺旺多次威胁并暗示电话私下协商,敲诈不成后,申请不退货,我方退款。淘宝介入判定买家退货我方退款,但买家无视淘宝判定并未退货,继续恶意申请售后。请问此类恶意售后买家可以无限申请吗?
2021-09-03 09:35:016324 -
到货后买家拒收,要求淘宝介入,淘宝小二判买家出来回运费,最后买家滥用售后?
到货后买家拒收,要求淘宝介入,淘宝小二判买家出来回运费,最后买家滥用售后说未收到货,最后又改判卖家出来回运费,淘宝小二也不问问事情的经过,就判卖家出来回运费,请问我该怎么解决???
2021-09-03 10:35:02980 -
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,怎么办?
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,还不断的申请仅退款,怎么办?
2021-09-02 23:35:01716 -
买家收到货后找毛病申请退货,淘宝支持买家,怎么处理?
买家买之前就很勉强,我们卖家也解答的很详细了,最后买家还是要求发货了,现在是买家收到货后找毛病申请退货,承担来回运费,我们不同意承担运费,买家要求淘宝介入,现在淘宝“ 维权定性: 无法判定交易中的责任”,支持买家退货,问下大家我们卖家只能这样接受吗?客服都偏向买家吗?
2021-09-03 13:00:027018 -
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理的话会怎样?
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理的话会怎样?
2021-09-04 18:35:01752 -
买家收货后,申请只退款不退货,卖家拒绝后,联系买家让申请退货退款!买家就是申请只退款不退货,怎么办?
买家收货后,申请只退款不退货,卖家拒绝后,联系买家让申请退货退款!买家就是申请只退款不退货,怎么办?
2021-09-04 12:00:027136 -
买家填写假物流单号极速退款成功,淘宝小二支持买家?
买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货,退货退款,卖家就以为买家已收到货,同意申请,然后买家填写假物流单号,极速退款成功,之后买家拒签,因为现在年底,货暂时回不来了,但淘宝小二支持买家已把钱发给买家,依据是已寄回,事实不是已寄回,而是已拒收,并且我还没收到退货,我现在是钱货两空,还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了,我发誓我在顾客下单当天就发货,第二天早上有物流,请问发货慢的定义是什
2021-09-03 17:00:01988 -
派件中的买家申请仅退款,结果小二马上判了退款,然而买家当天确签收了,我该怎么办?
派件中的了,买家申请仅退款,我这边拒绝买家,买家申请淘宝小二介入,小二马上判支持买家退款给买家,然后当天买家签收了,那我的损失谁来负责,小二判都不看的吗,也不联系的吗?
2021-09-04 10:35:027810 -
买家退货退的不是本店衣服,买家旺旺也承认了,但是淘宝小二还是判买家退款成功,怎么处理?
买家退货退的不是本店衣服,买家旺旺也承认了,但是淘宝小二还是判买家退款成功,怎么处理?
2021-09-03 15:35:017314 -
买家欺负卖家,仅1次在旺旺上气不过才骂买家的无理行为,淘宝连警告都没就扣我12分,淘宝过于偏向买家?
打电话给淘宝客服根本没有给出解决答案。为什么买家刚收到货就擅自申请仅退款不退货,她自己承认了是自己买错产品的情况下,不是因为假冒品牌的原因还写着退款原因是假冒品牌。为什么买家可以欺负卖家,卖家只是在旺旺上当天骂了买家,而后再也没有骚扰过买家也从未联系过买家,可是淘宝工作人员仅凭我骂过买家就一次扣了我12分还没有警告。为什么只许买家欺负卖家,卖家连骂一次都不能骂,公平和平衡哪里去了,这不是在无形中纵
2021-09-05 21:35:01799 -
因为快递弄丢了买家的包裹,快递也已经赔付给买家了,买家还能问卖家索赔吗?
买家的包裹被快递弄丢了,快递已经赔付给买家了,买家还要求卖家重新发货,说拖了买家这么长时间,要卖家负责,这种情况应该怎么回复买家比较好?不是处理,是回复的话术,我叫了他重新下单,买家很无赖,他不肯,说快递赔付是快递和我之间的事情,问我怎么解决他在我这买的商品,他说你们失误凭什么我要重新下单。我现在真的是不想回复他了,但不回复又不妥。想着有个官方的说法回击他谢谢各位大神了~
2021-09-04 15:00:01748 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
2021-09-16 11:00:02856 -
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
2021-09-04 18:00:01859 -
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢?
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢。
2021-09-04 14:35:018716 -
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。货物在途中或者已经签收,亲们遇到过吗?
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。是什么情况,货物在途中或者已经签收,损失找谁。亲们遇到过吗?
2021-09-05 18:00:02775 -
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗?
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01765
