买家收货后，申请只退款不退货，卖家拒绝后，联系买家让申请退货退款！买家就是申请只退款不退货，怎么办？

36 条评论

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  小灵子 2022-11-19 11:40:01

  我也遇到了这么一个事，买家一次性拍一万多的货。现在不退货，只退款。3月份的到现在快半年了。每次沟通无果。都是她申请款，我拒绝。说我的东西是假的，我说那你证明呀。我东西是真的。只是厂家确实不能提供受权书。他也提供不出来证明假的材料，因为根本就是真的。但现在这个情况怎么办

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  霄霄AIJS3YD 2022-11-16 18:00:01

  我也遇到了同样的要求只退款不退货的骗子，以前没遇到过，还和这样的买家一直留言，但是买家就是不理，不回复，不接电话，后来我才反应过来，是专业骗子，我也想过报警，但是一个卖家，金额2000元左右，不会引起警方重视。我是一个全职妈妈，本想在带孩子之余挣点尿布湿和奶粉钱，没想到钱没挣到，本钱都被坑了。现在也不敢卖货了，看谁都像骗子。内心非常气愤，但是毫无办法。小二介入也是偏向买家，直接退款，货都 拿不回来。

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  渔具专营店 2022-11-07 16:05:01

  原来这么多，悲哀啊 ，今天一个申请仅退款的，所以想上来问问大神们怎么解决的，衣服不贵，但是咽不下这口气，收到不合适退回来啊，有运费险，说衣服一穿就烂，假冒伪劣，气死个人啊

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  朵朵云女装店 2022-10-23 13:25:02

  拒绝，上传签收签收评证，让小二介入处理就行了

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  tlcfd 2022-10-05 23:57:01

  悲催，淘宝居然这么黑白不分，这样下去，所有的天使都会变成魔鬼

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  有态度的网络 2022-09-14 17:38:01

  是不是谁申请小二介入就是谁提供检测证明，法律上面是这样的，谁举证谁提供检测证明，不知道淘宝是不是，我有自己的品牌。

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  界水 2022-07-30 11:38:01

  深海溺心i；[诈-骗]退款不退货 收货地址 ； 贵州省遵义市播州区 龙坑镇 南中旁蛟龙体育，563100，谢 嘉 欣，15 57 177 405温馨提示：系统会自动将转账结果通知收款人。诈-骗-成攻后的号；支付宝；收款人；*玉华(syc***@9999.yt)联系电话：15120****20

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  珠珠旗舰店 2022-07-29 09:19:02

  只能求助小二

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  lingyun68968 2022-07-24 18:38:01

  只退款不退货的其实都是职业骗子，正常买家是不会这样做的。

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  P36F9CJ 2022-07-08 22:00:02

  真不公平，只退款不退货，就算发错货也要退我吧还申诉我假货淘宝不负责任

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  黎婷 2022-07-06 11:57:02

  直接拒接，也可以申请小二维权，全网没有只退款不退货的。小二不会支持这种退款不退货。这种申请小二维权是不会影响店铺权重的

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  刘佩娜 2022-06-24 15:57:02

  同样遭遇类似问题，已经亏了1000多，欲哭无泪，淘宝却只偏向于骗子，

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  liangjack77 2022-06-02 20:00:01

  我也是刚遇到一个收到货了就直接退款，卖家真是无语

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  bagapple123 2022-05-30 17:57:01

  直接拒绝，上传签收评证，让小二介入处理

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  张斯率 2022-05-10 12:00:01

  哎

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  逍遥晨少 2022-04-20 09:57:02

  我的小店刚开 才下了几个单子 结果这几个单子都是要求只退款不退货 退款理由是假冒商品，我想说的是哪怕就算是假冒商品，也是花钱买的 淘宝直接因为买家说的假冒商品就把钱退给买家 那么以后谁还敢在淘宝上卖东西，淘宝以后就会变成买家的天堂，卖家的坟墓。那以后大家在淘宝上买东西都不用花钱了，货收到直接申请退款 理由是假冒商品。我的小店也不打算开了，现在看谁都像是骗子。全职妈妈在家带孩子准备赚点生活费，结果钱货两空，无语了

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  阿会 2022-04-15 14:00:02

  我那个买家。申请仅退款好多天了，我一直拒绝，她一直申请。没遇到过这样的，我让她申请退货退款。她说我shuadan，奶奶的，真实发货的2双鞋，三百多呢。请问小二介入的话，淘宝会判给谁啊。关键是快递显示的是他人代签。我有点害怕。从来没有遇到过这样的敲诈

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  浅儿 2022-04-14 20:00:01

  如果商品属于假冒商品的，淘宝支持退款，货物淘宝不予处理。如果您能提供有效凭证证明商品并非假冒商品，且买家无有效举证的，交易款项将支付给您

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  pangmayi 2022-03-09 14:57:01

  我也遇到了，买家买了衣服后，要求只退款，不给我退货，而且在线下打电话威胁我说给我差评，还说找其他的账号到我店里去捣乱，好可怕，我要怎么做

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  速达专营店 2022-03-08 16:38:01

  直接拒绝，如果买家继续申请，让小二介入处理就行了

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  雷语鑫 2022-03-06 23:00:01

  申请介入

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  jiaying 2022-03-01 14:00:02

  买家申请退款，货收了！原因是不是正品，我之前又跟买家说过是仿品，结果现在收到货，申请退款不退货，

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  孤山红叶 2022-02-28 09:19:01

  直接拒绝，申请介入

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  不奢望绝不 2022-02-16 21:57:02

  就算提交有力证据也会判你仅退款不退货！他们和内部人够有联系的……我刚刚就是一单3380元就这么白送人了！真他妈不人揍的……

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  婷王玲 2022-02-13 14:38:01

  直接拒绝就好了，再申请再拒绝，等到他去申请介入

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  标王旗舰店 2022-01-26 15:19:01

  小二判你输，规蜜是买家的规蜜不是卖家的，卖家永远是理亏的一方，包括被敲诈勒索

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  西子专营店 2022-01-23 13:38:01

  拒绝就行了，等到可以客服介入时 客服介入就行了

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  xiaopang301 2022-01-20 17:19:01

  淘宝再这么维护买家对卖家来说损失太大，而且这样下去真的会做死我们卖家！以后谁还敢在上面卖东西哦！

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  爵乘风 2022-01-05 21:19:01

  我也遇到同样的要求只退款不退货的骗子。现在这么多专业敲诈商家的骗子，让我们商家生意以后怎么做，大家联合起来到淘宝透诉，不能让这些骗子再得逞了，这些人现在成了一种职业诈骗商家的暴发户，请淘宝官方重视，或者我们一起打110报案

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  咪咪玩具的 2022-01-02 12:00:01

  找淘宝小蜜，投诉

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  钱钱迷 2021-12-24 23:57:01

  直接拒绝，上传签收签收评证，让小二介入处理就行了

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  lynnyang 2021-12-24 21:38:01

  直接拒绝就可以了，到时候可以让淘宝介入

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  买茶网 2021-12-21 22:57:01

  旺旺联系下顾客，修改退款原因不修改 直接拒绝 该介入的介入

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  TED 2021-12-17 11:38:01

  买家这边收货后就发起仅退款，说我的是假货，怎么办。发起了仅退款申请，货物状态：已收到货，原因：假冒品牌，金额：2322.00元，说明： 商品瓶子上标示雀友字样，是属于侵犯松冈机电(中国)有限公司商标注册号8491100，所以是假货。请退款作出赔偿。。。。。。[img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/b23abba0-45fd-465f-9c69-c1d8a2d6386b.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2133084139&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=5I64MQcGzoBwfsPXC0MzuGcaTP0%3D[/img]上图（雀友-松冈机电）生产[img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/375f5965-690d-4663-851a-042964944dbc.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2133084154&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=A8pX4BMgnSNMQKpk/9UKyR3mARU%3D[/img]下图为（商家宝贝）

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  红军 2021-08-12 17:52:20

  申请小二介入介入不了，怎么办。

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  金棕榈 2021-08-12 17:37:22

  我也遇到了！好可悲！！！人家好专业的！可能真内里有人吧！！！