派件中的买家申请仅退款，结果小二马上判了退款，然而买家当天确签收了，我该怎么办？

10 条评论

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  fiygo 2022-11-15 19:35:01

  找小二处理

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  张恒恒 2022-09-02 11:00:01

  退款是自己确认的，

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  colour 2022-08-18 12:57:01

  这正常不可能会退款给买家，除非派件很长时间了，超过几天或派件了几天 买家都没收到件 而且卖家在拒绝退款时要说明等货退回来再退款， 并不是不退款。你这只有找淘小二申诉看看啦

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  3Cto 2022-06-12 12:00:01

  这个 退款的时候 您应该第一时间联系快递 让这件快递退回 这个您的东西要是值钱 您可以联系买家退回

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  觉醒了 2022-04-08 09:19:01

  1、这个 退款的时候 您应该第一时间联系快递 让这件快递退回 2、这个您的东西要是值钱 您可以联系买家退回3、联系万象客服，投诉处理小二， 申诉要求重新处理，并提供相关证明

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  kokuty 2022-03-14 16:57:01

  您退款的时候就应该第一时间联系快递 让这件快递退回。

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  huangmian23 2022-02-14 20:19:01

  联系万象客服，投诉处理小二， 申诉要求重新处理，并提供相关证明

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  52my52 2022-01-05 13:00:02

  如果买家投诉是售假的话，如果你拿不出是正品的凭证，一般小二这种情况是直接退款给买家，货品不需要退回，如果是其他情况的话。可以申诉一遍的，你把具体情况描述清楚申诉一遍试试，到时候会有另外的客服电话联系你了解情况，核实是误判会退款给你

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  喜洋洋的羊 2021-12-27 11:00:01

  你当时拒绝时要把物流信息都要截图上传的，再说明一下情况，货退回后才能退款

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  赵磊新 2021-08-12 17:39:10

  向快递拿到签收底单，申诉。