费时间_开店娃卖家网-第6页

未按履约时间发货导致的“买家”申请退款和投诉？

买家拍下预售商品，没有按时发货，买家申请退款，卖家退款之后，买家还是可以发起投诉么？

2021-10-16 11:00:01

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超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？

2021-10-18 20:35:01

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买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？

2021-10-03 12:35:02

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买家申请未按约定时间发货，但实际未超出，买家不更改退款理由，只有同意和发货两个选项，如何拒绝退款？

2021-10-14 15:35:02

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买家投诉未按约定时间发货成功，其他买家能够看到此条投诉信息不？

被买家投诉未按约定时间发货，投诉成功了，其他买家会看到此条投诉吗？对店铺有哪些影响？关键的买家再投诉中恶意攻击辱骂，投诉可以删除吗？

2021-10-17 14:00:02

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买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，买家投诉我们能成立吗？？

买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，还有买家投诉我们能成立吗？

2021-10-18 19:35:01

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买家申请了一次售中，时间到期自动关闭，并且买家没有主动确认收货，系统需要多久才会自动确认收货？

2021-10-19 16:00:02

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买家不补运费，却要投诉我未按约定时间发货怎么办？

大家好，现交易过程出现纠纷，亲们可以帮忙解惑吗？买家分两次拍下了我的宝贝，因为第一次拍有运费，所以我就把第二次拍下的运费修改为0了，但是买家把不含运费的付款以后，就把第一个含运费的订单申请退款了，我当时没有反映过来就同意了买家退款申请，发现以后联系买家补运费，买家不答应补运费，且威胁说如果不发货就投诉我未按约定时间发货，请问我该怎么办？

2021-10-12 17:00:02

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10.11日买家在我店铺购买58.2元货物，购买时买家问我，到北京要几天，我回答的是3天左右并不是肯定的说3天一定能到，因为物流延时了一两天，然后买家说请了师傅上门并支付了师傅上门费100元，试问在没有收到货的情况下为什么就请师傅上门，当天没有收到货可以暂时先不让师傅来嘛，结果买家要求我赔偿他师傅上门费100元，这样合理吗？现在买家已经申请退款并且我已经同意了他的退款。请大家指点。这样的赔偿合理吗

2021-10-15 14:00:01

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在旺旺沟通后被买家投诉未按约定时间发货，会如何判定？

买家10月16日购买我店一款商品后，我通过旺旺跟买家告知发货时间为下个月。买家未明确回复，之后无任何沟通情况下于10月27日买家直接投诉未按约定时间发货，会如何判定？

2021-10-21 15:35:01

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我忘记按发货了，买家申请了未按约定时间发货，享有极速退款特权，淘宝已先行退款给买家，怎么办好？

我忘记按发货了，买家申请了未按约定时间发货，享有极速退款特权，淘宝已先行退款给买家，怎么办好？我应该如何处理？

2021-10-10 19:00:02

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买家退货填快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家，这种情况该怎么处理？

买家退货填写的快递单号没有物流信息。退款时间到了系统自动退款给买家之后卖家才发现没有收到退回的衣服。之后联系买家一直联系不上这种情况该怎么处理？

2021-10-11 16:00:02

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我是新手淘宝卖家，超过七天无理由退货服务时间，买家怎么还能申请退款？

我店铺只开通七天无理由退货服务，没有开通7十，并且买家4号收到货，21号申请退款，都过半个月啦！我上网也查了资料，超过时间限制，买家申请退款，淘宝会自动关闭买家的退货申请。怎么买家还能申请退货服务？

2021-10-16 17:00:02

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宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？

宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢？重要：卖家后台无法拒绝申请矛盾1：如果默认不管，会影响店铺矛盾2：已经约定了48小时发货时间，但是买家还是可以在约定时间内，甚至是24小时内申请未按时间发货。负担：客服可以和买家联系，让买家理解，但是都是这样申请，我们无法一一电话联系，很累啊

2021-10-12 18:35:01

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