买家投诉要求而外赔偿师傅上门费，这样合理吗？

陈立文
陈立文
2021-10-15 14:00:01
10.11日买家在我店铺购买58.2元货物，购买时买家问我，到北京要几天，我回答的是3天左右并不是肯定的说3天一定能到，因为物流延时了一两天，然后买家说请了师傅上门并支付了师傅上门费100元，试问在没有收到货的情况下为什么就请师傅上门，当天没有收到货可以暂时先不让师傅来嘛，结果买家要求我赔偿他师傅上门费100元，这样合理吗？现在买家已经申请退款并且我已经同意了他的退款。请大家指点。这样的赔偿合理吗？ 发布于 2021-10-15 14:00:01
买家师傅上门赔偿这样
80
2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 智慧城
    智慧城 2022-10-26 20:50:02

    站在卖家的角度来看肯定不合理啊，买家没跟师傅协商好关卖家什么事啊

  • 五金旗舰店
    五金旗舰店 2022-03-11 15:57:01

    不合理，你给他退货就可以了。别的理赔可以不用管他。你又没有明确告知三天能到，所以损失由买家自己承担。