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买家给了恶意的追加评价，我写的追加评价解释（回复）买家在他那里能看到吗？
买家给了恶意的追加评价，我写的追加评价解释（回复）买家在他那里能看到吗？
2021-11-15 09:00:01662 -
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
2021-11-14 14:38:01908 -
买家申请退款，我忘了处理，逾期后系统自动退款给买家，这样会影响我的店铺吗？
买家申请退款，我忘了处理，逾期后系统自动退款给买家，这样会影响我的店铺吗？
2021-11-14 23:00:01820 -
买家申请假冒品牌仅退款，怎么办？
买家申请假冒品买家申请假冒品牌仅退款。（我卖的是二手手机 同时正品不是高仿，这个纯粹是买家敲诈），同意买家申请显然不合理，凭什么不退货仅退款？所以我拒绝了，小二介入，淘宝要求提供授权书或者进货发票 我卖的二手的 去哪里弄这些啊？ 没有提供授权书还有发票的话 结果会怎么处理，淘宝会支持仅退款给买家吗
2021-11-13 23:00:02660 -
买家故意恶意诋毁投诉非正品怎么办？
在官方旗舰店帮买家代购一台车，交易成功之后买家却非要说是假冒产品，通过维权举证，赢了之后买家又再次申请退款，故意讹诈，怎么办。我有在官方旗舰店购买的发票，发票上还有官方旗舰店的公司盖章，产品说明书还有电机都是可以验证，但是买家只上传车子的照片，其他什么也没有，非要说是假货，通过举证成功之后又来申请仅退款，对于这种存在恶意诋毁的买家该怎么办
2021-11-14 09:38:01759 -
卖家同意退款买家却不发货，该怎么办呢？
我遇到买家申请退款 我给退了 买家缺不给我退货 怎么办呢？ 我找买家退我的产品，买家迟迟不退，可我这边已经给买家退货了
2021-11-13 22:38:01820 -
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
2021-11-14 17:00:01706 -
买家指定发顺丰运费到付，结果到了买家拒付运费，还售后告我们？
买家指定发顺丰运费到付，结果到了买家以运费贵为由拒付运费，还售后告我们？店小二还判我们退款。理由提供不了顺丰拒收的证明。顺丰就没有这些业务？卖家该死吗？？
2021-11-15 11:00:01783 -
买家接连七次申请不退货仅退款，我该怎么办啊？
买家收到货后有磕碰，我们提出补寄或者补偿，买家均不予理会直接申请了不退货仅退款，我们坚持说退货才能退款，可买家根本就不搭话，接连五次申请不退货仅退款，无奈我们申请客服接入，我们赢，交易成功，可买家又重新申请了不退货仅退款，而且还是全额退，我们又拒绝两次了可买家还是不依不饶，求大神们指教我该怎么办呢？我都快被这事折麼成神经病了！
2021-11-16 12:00:01935 -
亲们：买家恶意退货，小二还判买家赢，该怎么维权？
无良买家买了双鞋，收到直接申请退款，寄回的却是双不是我店铺的旧鞋，我直接拒收了，但是小二判买家赢，还有没有天理了
2021-11-13 13:00:01790 -
买家想要换货，这边收到货后拒签，买家给差评怎么办？
这边是卖鞋子的，有这样一个买家，他收到鞋子后，觉得鞋子小了想换大一码的，但是他把原包装盒丢 了，这边看了鞋子没问题，叫买家找个盒子包装一下退回来，买家也说了这个没问题，但是这边收到货的时候没有盒子，只有一层快递专用的袋子包着寄过来，导致鞋子压坏变形了，已经影响二次销售，这边拒绝签收了，也在旺旺跟买家说明情况了，他不满意我这样处理，直接给差评了，请问对这样的差评有什么办法吗，可以投诉吗？自己回评的软
2021-11-13 20:00:02795 -
单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？
单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？
2021-11-14 19:38:017113 -
买家退货到付，然后拒收加拒绝对款，买家申请淘宝介入，我应该怎么处理啊？
买家购买东西，退货擅自选择顺丰到付，然后我拒绝对款，买家要求淘宝介入，请问广大朋友怎么处理这种问题？
2021-11-13 14:38:01712 -
买家同一个收货地址，不同时间段拍下同款商品，等待卖家发货后，再点退款拒收。能扣买家运费吗？
买家同一个收货地址，不同时间段拍下同款商品，等待卖家发货后，再点退款拒收。因是包邮商品，这样买家不用出运费退货，而卖家就白白损失了几单快递费。淘宝本来就是拼个价格，这种买家能扣发货运费吗？
2021-11-14 09:00:01885 -
买家已收到部分退款，买家如果不确认收货我就收不到剩余款项是吗？该怎么办？
买家已收到部分退款，买家如果不确认收货我就收不到剩余款项是吗？该怎么办？
2021-11-14 12:38:01660 -
定制类产品制作过程买家都有确认但是买家收到货说尺寸拍错要求退款卖家怎么处理？
定制类产品制作过程买家都有确认尺寸也有确认.但是买家收到货说尺寸拍错.我是卖家我怎么处理？
2021-11-13 15:38:018615 -
0信用买家诈骗运费险，规蜜投诉成立，订单没关闭，买家继续申请退款。该怎么办？
0信用买家同一地址拍3个订单3件商品（9.9元包邮商品），收货后立即申请退货，货物发回来，把三个订单分三个包裹三个单号发回来，明显诈骗运费险，3个产品包装全部破损，恶意退款退货规蜜投诉成立，但是没有处理订单，买家修改协议后我申请客服介入，买家立即关闭退款申请，该退款被完结，买家重新把退款申请修改为“未发货”申请仅退款，该怎么处理？打电话卖家热线无法找到人工客服咨询，在线客服也无法联系上人工客服，都
2021-11-14 20:00:017814 -
说产品有质量问题，然而从头到尾，买家都没提供任何真实有效的证明，商家提供了一堆，最后小二判定买家胜？
面对一些人品只值20元以内的买家，我们要如何处理？就如买家说产品质量问题，又不说哪里有问题，也不拍照不录视频给商家确认，打电话也不愿意接，商家肯定是拒绝售后的，买家直接找小二介入，说产品有质量问题，然而从头到尾，买家都没提供任何真实有效的证明，商家提供了一堆，最后小二判定买家胜。这又是什么原因？
2021-11-15 11:38:018011 -
买家签收15天后说部分货物有破损，申请退款退货，平台介入同意买家退款退货。请问卖家要怎么处理？
买家签收15天后说部分货物有破损，申请退货退款。平台介入支持买家。
2021-11-13 15:00:01882 -
发货有延时，退款买家，但是实已发货，已通知拒收、并通知截件，但买家真实收件后不回应怎么办？
发货有延时，退款买家，但是实质已经发货，已通知买家拒收、并通知快递公司截件，但实际“包裹将送到您要求更改的地址”后买家收件。联系买家不回应了，怎么办？
2021-11-13 18:38:02850
