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碰到有风险的恶意买家?我也联系该买家。但是该买家显示已读,就是不回我。我该怎么办?
碰到好几个类似的淘宝账号,账号i都是t开头,然后一连串数字字母。最后是05XX。 显示该买家有风险,然后该买家直接拍下商品。正好我的商品此款码数刚断货了,该怎么办。我也联系该买家。但是该买家显示已读,就是不回我。我该怎么办?
2021-10-11 20:35:01702 -
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式,但是在别的店铺买家说农行是可以付款的,怎么回事?
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式,换了建行才可以付款,但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款,怎么回事。。。
2021-10-11 22:35:01839 -
买家申请退货,我同意之后,买家填了一个2016年的单号,上面显示已签收,这个怎么解决?
买家申请退货,我同意之后,买家填了一个2016年的单号,上面显示已签收,到现在我都没有收到退货的宝贝,根据他填的单号,在官网上查物流信息,也查不到,这个怎么解决呢?
2021-10-11 23:00:017519 -
东西发错了。物流显示买家已签收?
东西发错了。物流显示买家已签收,买家申请退款我也同意了,但是买家投诉我未按约定时间发货,投诉能成立吗?
2021-10-13 12:00:017814 -
买家中评了,几天会显示,是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的?
买家中评了,几天会显示,是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的,还有中评后会不会影响销售和流量的。
2021-10-17 19:00:01963 -
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
2021-10-18 23:35:0210115 -
快递显示已经签收,可是买家没收到,怎么办?
快递显示已经签收,可是买家说没收到。联系中通,说是客户让快递员放在奶茶店了,但是客户没找到件,这个怎么处理,快递单签收写着“楼下”,也不知道是买家确实收到没有。已经问了中通那边的网点无果,说是买家让放的,买家也承认是让放在奶茶店里了,但是没找到。现在我已经投诉中通了,等他们处理结果,毕竟一双鞋子,也不是小钱。 买家现在一直是申请退款未收到货,这边一直在拒绝中~~~到了15天只能申请小二介入了~想问
2021-10-20 21:35:01936 -
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家?
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家
2021-10-22 14:35:021012 -
物流信息显示签收,快递也核实了说买家已经签收了。小二却退钱给了买家,该怎么办?
物流信息显示签收,问快递,快递也核实了说买家已经签收了,并提供了底单,但是淘宝小二却退款给买家了,该怎么处理?
2021-10-22 23:00:01895 -
买家一直申请退货,但是货退不回来,一直显示取件中,我该怎么办?
遇到一个比较奇怪的问题,买家是香港客户,在我店铺购买了一个应急电源。到国际转运仓以后,转运仓告诉买家不能承运。买家申请退货,我同意退货。因为人不在内地。买家在网上下单了快递。但是,快递过去找不到东西。无法退回,然后买家就一直在网上下单申请快递,,一直延期,就这么一直吊在那边。目前也无法申请客服介入。
2021-10-23 22:00:011691 -
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
2021-10-24 21:35:01734 -
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
2021-10-25 20:00:028211 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02831 -
买家明明收到货了,物流也显示了签收,但是买家非说他没有收到商品,遇到这样的问题应该怎么办?
买家明明收到货了,物流也显示了签收,但是买家非说他没有收到商品,遇到这样的问题应该怎么办?
2021-10-30 09:35:017146 -
发的新货,快递显示买家已经签收,买家收到货后 那旧货发照片说是旧货 还要求退货怎么办?
发的新货,快递显示买家已经签收,买家收到货后 那旧货发照片说是旧货 还要求退货怎么办?
2021-10-30 11:00:01917 -
物流显示买家签收已经超过了11天了,买家都不确认收货怎么办?
12月12日卖家发货,12月15日物流显示买家签收,到今天12月26日已经超过了11天了,买家都不确认收货怎么办!系统也没有自动确认收货怎么办?
2021-10-30 12:00:01740 -
买家现在买家反映差一件,快递物流显示是2件的重量,这样的问题怎么解决?
买家拍了2件,我自己打包也是发的2件,现在买家反映差一件,快递物流显示是2件的重量,这样的问题怎么解决?
2021-11-02 18:35:01721 -
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
2021-11-04 15:00:017411 -
卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西,怎么办?
卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西
2021-11-06 18:35:01801 -
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
2021-11-07 10:35:01957
