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买家强制退货,大众评审判买家赢,货没收到钱也退给买家了怎么办?
店里卖的都是非七天的,一般无质量问题不退换,实在不合适自付邮费退换,买家10月16日签收,10月18日申请退款,旺旺和售后都联系买家需要承担来回运费要减去运费,买家压根没回复,然后手机客户端点了拒绝退款的,竟然没有反应后来直接发了默认地址过去,(因为代理了两家店,有两个发货点和退货点),发了默认地址就不能拒绝了,就旺旺和售后都联系买家跟他说地址错误的 联系旺旺要正确地址巴拉巴拉,都没回复!10月1
2021-08-16 18:00:0111210 -
发货前已经跟买家约定了退货来回邮费包装费买家付,如果买家还以有问题为由硬要退货又不想出邮费,怎么办?
发货前已经跟买家约定了,由于产品的特殊性,如果退货由买家支付来回邮费和包装费,因为涉及邮费金额较大,如果买家还以有问题为由硬要退货又不想出邮费,怎么办?因为去时的邮费我是现付的,设置的邮费一栏是600.
2021-08-16 19:00:02775 -
卖家已经退货退款,还威胁差评。申请后无耻小二纵容买家,卑鄙无耻下流?
买家未收货来申请退款,物品已退回、钱已退给买家,但买家明明未收到货说自己已收到货,然后聊天记录威胁差评,订单理应关闭,但买家还能评价给差评,我所有证据提交,但卑鄙无耻下流的小二说不成立,无耻做法违背常理、如此纵容买家,怀疑这位买家是小二的亲妈、二妈还是大姑? TMD的小二真卑鄙?
2021-08-16 19:40:02983 -
买家申请退货,但是没有寄回来发票,我们下面应该怎么做?
买家申请退货退款把货物寄回来了,但是发票没有寄回,应允过几天寄回来。因为其信誉良好,淘宝给以极速退款,在极速退款到期之前我们一直联系买家寄回发票,但是买家关机不应!万般无奈,我们拒绝退款并提供凭证要求淘宝介入,希望能督促买家把我们开的增值税专用发票寄回来,否则税务局要罚款!万能的淘宝小二以证据不充分为由判定买家胜,直接把货款打给了买家。现在我们发票无法索要回来,货款也打给了买家,请问淘宝是否要给我
2021-08-16 20:40:01934 -
买家收到货后说质量差,申请没收到货,没看清楚情况就给退款了,现在买家不退货怎么办?
买家收到货后,说没收到货,当初没看清楚就给退款了,现在跟买家说叫买家退货回来,买家不退,这种情况怎么处理比较合适?
2021-08-16 21:00:01934 -
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单。
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单,在退单时间处理快到的时候和买家无任何沟通情况下又虚假发货,他发的这个货是虚假货无任何物流信息根本就没有发有货物不真实的,淘宝可以查数据并核实物流,买家根本没有收到过什么货。卖家品性极差,态度太恶劣了,完全无诚信,故意玩弄买家压着买家的资金不退回,反复利用淘宝的退货的一些时间限制,无限制的扣压着买家的资金时间极长
2021-08-16 23:00:02829 -
买家申请退款后,辱骂威胁卖家怎么办?已同意退款申请,等待买家退货,可以拉黑买家吗?
买家辱骂威胁卖家怎么办
2021-08-17 09:00:019113 -
买家收到货说质量不好要求仅退款不退货?我们该怎么办
买家收到货说质量不好要求仅退款,没有同意后,买家申请淘宝介入,理由说是售假,然后和买家沟通后买家也不愿意把货退给我,这样淘小二会同意买家要求仅退款吗?
2021-08-17 12:00:02812 -
买家签收7天后,发了仅退款,要求退款,但不给我退货,我打电话买家也不接,遇到这样买家了我该怎么办?
收到商品后7天,要求尽退款,不给我退货,遇到这样的买家我应该怎么办?买家只要求我退款,他走的程序是仅退款。
2021-08-17 13:40:02746 -
遇到恶意买家要求退货退款后还要索取赔偿怎么办?
产品是按照买家要求做的,到货后买家说产品这里也不好那里也不好,要求索赔,当时跟他电话沟通说赔给他几百元免得纠纷,可买家张口就要索赔5000元,协商不了,买家就要求退款不退货,老板后来就说让他们退货后验货没有问题就全款退给买家,买家就说要求我们全款退后再另赔偿他1500元,本店的商品是属于定制产品,不支持退货退款也不包邮,我们已经答应他退货退款了他还有无理的赔偿金,遇到这种恶意买家怎么办?
2021-08-17 15:40:01935 -
买家退货,运费由我和买家对半承担,但是买家拒绝提供有效运费清单,只提供金额,怎么处理?
要求买家提供运费清单,?买家在一个月内没有提供任何发票清单,?淘宝小二今天通知我说要扣取我保证金,?让我处理,,?可是退回来的运费比我们寄出去运费高出4倍多?,我们如何能在没有具体清单下给钱,?就凭买家空口白话要多少运费就给多少运费吗?
2021-08-17 16:40:018120 -
买家收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,买家申请质量问题退货退款怎么办?
这个买家是个老顾客了,在我们家购买了第三次,这一次收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,这边说可以让买家退货或者补偿5元,(杯子价值20),买家说退10元,我们就让买家退货了,买家申请的质量问题退货退款,还要寄顺丰回来,但是我们有运费险,让买家修改下退款理由改其他也不愿意,他说实事求是,我们问他实事求是那是不是应该选择做工瑕疵哈哈哈哈,反正就是怎么样都不肯修改,请问这种是不是不能拒绝。。,。。
2021-08-17 17:00:021033 -
买家退货 反回来不是我店铺的衣服 买家承认发错了 让我给别的卖家发走,我家的迟迟都没反回来??
买家退货 给退款的时候看不是我家的衣服 联系买家 买家承认发错了,让我给别的卖家发走 ,现在过去好几天了 买家也不给我反回来的快递单号 对方也签收了 , 买家有急速退款权利 我拒绝退款到时间会淘宝介入 这怎么解决?
2021-08-17 17:40:02759 -
包邮的产品买家退货缺少了数量怎么解决?
买家拍12瓶酒816元包邮,买家收到货说酒度数不对有问题怀疑是假冒伪劣产品要求退货,当时经过协商,买家要求卖家退款400元就同意成交,卖家没有同意。卖家同意退货退款退快递费给买家,当卖家收到货验货买家少退两瓶,{因为两瓶酒买家已经开口,买家问卖家如果留下这两瓶开口的酒,能不能退全款,如果卖家同意退全款就留下,当时卖家想酒已经开口了退回也没用就同意买家不用退了,过后卖家感觉事情不对,马上通知买家开口
2021-08-17 18:40:011337 -
频繁上下架宝贝对宝贝会有什么影响?大神指点下
有个奇葩顾客,便宜还想便宜,我没同意,就开始各种嫌弃,还说给差评去别家买。讨厌这样的人,已经拉黑名单了,又怕拦不住就下架宝贝了,可是宝贝是爆款,频繁上下架会有什么影响?
2021-07-08 15:40:02881 -
频繁收到平台消息说我骚扰买家怎么办?
这个月我有个订单收货后已使用要求全额退款,我按要求提供产品授权和进货发票,平台支持卖家。之后买家提出售后,我们的意思把未使用的产品退回,已使用自已处理,折算使用的商品货款。买家修改了售后金额,我们同意到了退货时间未退货。在退款和售后时我们电话联系过买家几次但不接,旺旺也未联系过他。买家之后差评全是骂人的话。紧接不到三天我就收到推送的消息,现在一共收到5次了说我严重骚扰买家 ,请问各位商友我该如何面
2021-09-13 11:00:021113 -
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
买家改中差评的时候,若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我,对链接有影响吗?
2021-11-18 23:00:01812 -
频繁的活动频次下,如何让店铺借助活动更进一步
店铺类目:户外运动 店铺等级:2冠 适用商家:所有商家 适用行业:多数类目都适合 20年开始到21年现在 大大小小的活动都很多 除过我们已知的 618 、双11、双12 基本上每个月都会有1-2场活动 不仅有全品类的活动,也有各个类目推出来的小活动,也有运营戏称,现在不是报名就是在报名的路上了,可见活动出现频繁程度和报名的频率了。 那该如何看待这个活动呢? 显而易见,活动出现主要是为了促销,那如何
2022-01-05 21:00:01661 -
修改类目不降权技术,频繁修改标题会降权那么如何快速恢复权重呢
已经有一定访客量和成交量的宝贝,不可以一次性全部修改标题,会影响宝贝权重。宝贝的权重概括为一下几点:标题权重(关键词权重)销量权重(30天成交量)人气权重(收藏、购物车、分享、点击等)下架权重(离下架时间越接近,权重越高)店铺权重(品牌、动态评分、退货率、纠纷率、橱窗、消保等)修改标标题,主要是影响了宝贝的关键词的权重。全部标题修改,会将已经获得一定权重的关键词也同时换掉,这样就会导致整个标题权重
2023-03-15 11:54:02540 -
悟空商学院VIP帐号,最近p2p频繁爆雷,悟空理财现状如何,还能继续投吗
1、最近p2p频繁爆雷,悟空理财现状如何,还能继续投吗?话说最近的P2P投资者的日子真的可以用提心吊胆来形容,我没有投过悟空理财,所以没有发言权,但我也是P2P的投资者,幸运的是暂时没有问题,每天睁眼看见的新闻就是哪家公司又跑路了,哪家公司清盘了,所以自己就担心,天天第一件事就是看看自己投资的平台网站是否正常运营,天天问理财师我是否可以提前赎回,答案肯定是不可以,于是就祈祷时间过得快点再快点,这样
2023-03-23 22:36:011020
