订单: 2704733910258777商品无色差，小二支持卖家，关闭客人退款，客人差评再发起退款？

买家收到不喜欢不想出邮费，就说色差，闹小二介入，我们核实后确实没有色差，然后通过双方举证小二2小时候就支持卖家关闭买家退款申请，买家马上差评再发起不喜欢退款申请情景1、我们之前遇到过小二支持我们的，然后对应恶意买家就会关闭订单，买家在也不能申请退款或者不能评价，这种对卖家是公平的情景2、关闭此次退款申请而已；本身买家就恶意这样做的，如果只是关闭此次退款申请，那么买家还是会无限发起退款申请和诋毁该商

偶尔碰到这样的买家，发出的好评率是100%，收到的好评率不是，比如95%，97.8%。是什么情况？

1、买家收到的好评率是卖家给的，一个卖家会给买家中差评，可以理解为某笔交易出现纠纷，谈崩了，卖家也意识到买家会给差评，所以卖家不自动评价了，直接手动给中差评。2、那么问题来了，买家发出的好评率是100%，然后是后来卖家迫于差评的压力，（花钱）妥协求删除？不知道各位商友怎么看。3、遇到这样的买家，聊天的时候我可以感觉到不好伺候，比较挑。大家是更加谦和地接待，还是过一段时间回复一句，让买家放弃购买？因

买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀？？

我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，国内转发的快递，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀！！！

买家购买保质期为30天的食品，收货10天后发起仅退款不退货的申请，如何处理?

买家发起仅退款申请，理由其他。我这边拒绝了，理由需要退货后才可以退款。该买家向当地工商部门举报，说我们发出的宝贝有质量问题，当地工商部门派工作人员上门检查，发现一切正常，没有什么问题，希望买家通过淘宝的流程解决问题，商品如遇质量问题都可以退换货的，该买家还是拒绝退货，而且还投诉了工商局的工作人员，说他们包庇卖家。遇到这样的买家该如何处理?

买家收到货说少了货，然后买家继续下1000元大单，我该发货吗？

我是做线下批发的，一个星期才接1单左右，打包不会错的，但是买家说收到包裹少了货。然后买家故意继续下了1000元的单，这样该怎么办。？

我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱?

我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱，我家的鞋子才卖19.9，就是正常发布的，像这种情况怎么办

我点了同意退款，钱还是没有退给买家，说要10天时间才退回买家，我还要怎么操作？

买家已付钱了，又不要了，要我退钱，我怎么操作？我点了同意退款，钱还是没有退给买家，我还要怎么操作？我点同意退款，怎么还要输支付宝支付密码？

淘宝小二协商补100，买家还差评怎么办？

因为属于定做产品，已经影响二次销售，我们按买家提供尺寸定做，也没有做小了，但是买家装不下，申请退款，申请淘宝介入，淘宝小二就协商补100给买家，买家也同意了，收了钱，事后差评怎么办？我该找谁

买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办？？

买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办 怎么说也是不发货就投诉 投诉了淘宝向着谁啊？？？？？

碰到好评率极低买家，说商品发霉，15元商品退两元不愿意要10元补偿，怎么办？

15号卖出去的一双15元拖鞋，17号傍晚买家说"发霉了？"贴了张图片，我说可能包装时碰脏了退两元或者退回换一双 买家要让退10元或者让我承担运费.我才看到买家确认收货了运费险失效了，4心好评率80%的买家，难得只能依了买家

买家收到商品说有问题，然后让我们打10元就签收， 已经支付了，买家又申请退款，可以拒绝申请吗？

买家收到商品说有问题，我们说有问题你可以包邮换货，然后买家要我们赔偿10元给他就签收， 已经赔偿了，买家又申请退款。说无理由退款.有聊天记录。也有支付宝转账记录。可以直接拒绝吗？

我们是卖百货的，1000多块的货，买家竟然说却一半货？

我们是卖百货的，买家拍了很多种商品， 发了两大箱货，1000多块钱的东西，说有一半货都没有，买家申请退款，我们很确定发货了，缺10个八个正常，，买家却说一半没有收到，我们应该怎么办？和，买家联系，买家直接张口骂人，说我们坑他，遇到这样的无赖我们怎么处理

我给买家发快递是中通，买家现在发顺丰给我，差价100多块钱，我不同意，可他还是发了，我该怎么办？

买家在闲鱼上买的我的猕猴桃，重量和极微的差距要退货，闲鱼法庭判我输了，我给买家发快递是中通，买家现在发顺丰给我，我不同意，可他还是发了，我该怎么办？

做虚拟商品、技术服务的卖家能提供100%没有问题的证据，小二还是退款给买家？

做的是虚拟产品（网站模板）、技术服务，能向淘宝证明自己的产品没有任何问题，买家根本不和卖家沟通，移花接木，在其他地方出现的问题截图申请退款，小二也把款退给买家。买家什么信息都是假的，而且购买了产品，又无耻的拿去出售，这些都向淘宝反映了，结果说要我们提供什么授权资质什么的，试问一下，做技术服务的需要什么授权资质，目前只要买家申请退款，淘宝都是支持买家，卖家不是含泪退款就是被淘宝强制退款，而且买家申请

满多少包邮的问题？？？同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了

双12有买家买的产品，分开买了两个，付了款就给买家说了满十个包邮（双12有红包买家分开买的，买了两个，一共是1元钱），标记了买十个包邮，也等一时间给买家说了，买家没有回信息，没有发货，买家申请退款了，同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了，也上传了了截图，不知道结果会是什么样的！！！

淘宝拿出10亿预算，这些淘宝商家将被重点扶持

96年男生做电商，双11一天卖出30万单

寻子15年，欠下60万！山东父亲靠淘宝店维持生计

申军良的双11购物清单很短：热水器、南方小吃、五条裤子。 这位寻子15年的父亲，在公众认知里拥有一个完美结局：一家团聚。但是童话故事的结尾，往往是真实生活的序章。 申军良的儿子申聪在一周岁时被邻居抢走，此后，申军良踏上了15年奔波寻子的漫漫长路，他失去体面的工作和优渥的生活，卖掉房子，背上数十万外债，也错过了两个小儿子的成长。2020年春节前，申聪被找到，3月份的时候跟着申军良从广东梅州的养父母家

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[b]在流量红利越来越稀缺的今天，全域和私域流量运营成为了电商人的必修课[/b]。今天淘小二就来介绍两位玩转私域流量的女装新红人商家—Jimmy、Kathy。 [b]红人来支招[/b] [b]1、了解平台规则，找准标题，将该做的地方都做好[/b] [b]2、回归产品本身，质量把控要下功夫，努力做到更好[/b] [b]3、站外引流，站内外两相结合才能得到更好的发展[/b] 1、没事找事的00后情侣