速卖通店群注意事项_开店娃卖家网-第18页

卖件羽绒服，买家买去就先洗了，吊牌也扔了，根本不能二次销售了，现在买家要退货退款,我怎么办？

前几天卖件羽绒服，买家买去就先洗了，吊牌也扔了，根本不能二次销售了，现在要退货退款，淘宝支持买家退货退款，我怎么办？？

2021-10-05 19:00:01

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卖完发货后买家还没收到，然后发优惠券降价了，买家要求补差价，需要退差吗？申请客服介入怎么办？

2021-10-20 10:35:01

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我们卖的天然菩提类产品，买家已经买了8个多月了，然后东西裂了，买家说是质量问题，这种情况怎么办呢？

我们卖的天然菩提类产品，买家已经买了8个多月了，然后东西裂了，买家说是质量问题，这种情况怎么办呢。

2021-10-03 13:00:02

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淘宝卖东西是不是，包邮买家退货运费我们都应该出？

发货运费200多，有一个小件物流压坏了，买家没有检查签收了，另外补发免费的，买家不同意，退款了，我这里也同意他退款，退货物流费用还的叫我出没有同意投诉了，小二扣除保证金给了买家，我算了一下坏掉的东西100元加上自己运费200在加上给买家运费70，大件我叫买家拒绝签收了，要不赔更多，一笔生意没有做赔了370，大家怎么看，有什么好的方法避免么

2021-10-20 18:35:02

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在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？

在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？我还会被投诉未按时发货吗

2021-10-14 21:00:02

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买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

2021-10-13 18:00:02

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请问集市店买家以没有发票为由要求退货，影响二次销售我拒绝了，淘宝介入会怎么判定啊？

买家买了个苹果笔记本air，就是官网256G那个。机器都是官方原封的国行，买家收到后说没有发票，要退货，但是原封机器拆封后无法复原了，影响我二次销售，所以我要求折价，买家不同意就要淘宝介入了，说我没有跟他说不带票，但是买家拍时没有问过我，宝贝详情里面也有说明不带票，税点另外付。买家评价和买家提问里面，其他买家也都有提到不带票。如果淘宝介入的话会判我输吗？会不会问我要进货发票什么的？因为没有进货发票

2021-10-14 23:00:02

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买家说我卖假货，要求退款不退货，淘宝自行退全额给买家了，怎么处理？

淘小二明明判断退货退款，为什么莫名其妙的全额打给买家了～而且我明明是正品啊～买家完全是来钱东西的，现在钱退给他了，货也没寄回来，订单完成了，淘宝不知道怎么处理的，现在我该怎么办呢

2021-10-21 11:35:02

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买家申请极速退款，买家迟迟两天不退货，退货回来，数量不对？

买家申请极速退款，买家迟迟两天不退货，退货回来，数量不对，我们在电话请求的建议下，暂时做拒签处理，等设备第二个包裹一起退货回来，我们再进行处理，要求小二介入处理，全程跟踪，但是，小二竟然在我们没有全部收到设备的情况下把我们钱扣了。这样是否合理合规？

2021-10-04 18:00:02

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买家退货，享有极速退款，系统自动把退货地址发了买家？

买家退货，享有极速退款，系统自动把退货地址发了买家，但是我及时联系了客户，说正确的退货地址，客户也回复了好，但是还是发成了系统地址，请问这样的情况下，如果申请淘宝介入，谁的责任？

2021-10-19 15:00:02

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买家nai买家买了东西又卖给别人然后要求退货？

买家买了我的东西又卖给了别人，20天后要求退货，请问淘宝小二为什么会同意她退货

2021-10-16 12:35:01

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买家退货，自行维修过，淘宝极速退款给买家，维权比登天还难？？？？？

[b]我是一个卖3C数码产品的卖家。买家购买商品以后发现质量问题，然后找第三方人员维修过。况且保修卡写明了消耗品不属于保修范围条款。买家非要以质量问题退货，晚上发出退货退款申请，晚上没注意上传凭证，也就是所谓淘宝要求提供的进货发票，授权书，早上8：20多分淘宝小二处理结果出来支持买家退款，而且是极速退款，这么早的时候我们都还没上班，后来我们电话致电淘宝，通过万象咨询，回复的结果都是一致，会把我们反