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买家极速退款后 ,临时想撤销退款,买家没有撤销退款按钮 ,买家怎么可以撤销本次退款退货?
买家极速退款后 ,临时想撤销退款,买家没有撤销退款按钮 ,买家 怎么可以撤销本次退款退货?
2021-09-05 10:00:01672 -
买家要求改地址,已经按照买家给的地址发货,最后被收件人签收。买家申请仅退款?
买家要求改地址,已经按照买家给的地址发货,最后被收件人签收。买家申请仅退款。我们提供发货底单 买家签收单,物流公司证明,为什么淘宝还是仅退款给买家?
2021-09-18 13:35:01658 -
买家享受极速退款物流又把货物返回给买家了买家都已经签收了,客服介入一直不给我们结果?
淘宝客服处理一直不给结果,买家享受极速退款,收到买家退回货物货物损坏,我们拒签,因为到时间物流又把货物返回给买家了买家都已经签收了,客服介入一直不给我们结果,我们把物流的拒签单和快递的因商品损坏证明和物流退回给买家的新单号都已经上传,淘宝一直迟迟不给结果联系客服这个让我们等那个让我们等都半个多月了一直没有结果?应该怎么办?
2021-09-02 15:35:02750 -
我们一般在卖东西东西给买家,在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率?
我们一般在卖东西东西给买家在手机千牛看到买家账号可以看到该买家的好评率给别人的好评率一般不要低于多少就能看出这个买家不是差评师呢
2021-09-08 18:35:027610 -
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 买家又不退货了 怎么办?
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 但是买家上传的物流单号没有物流信息 ?我们拒绝了 买家又不退货了 但是钱天猫已经先行退过了 买家该怎么操作呢?
2021-09-09 13:00:02763 -
买家退的衣服改了商标和LOGO,大众评审买家胜,淘宝把款打给了买家。我们该怎么办?
买家申请了退款后一直不退货,我们三番五次的催,买家旺旺不回,电话不接,短信不回,最后签收第8天才退。但是退回来的衣服已经全部改了商标和LOGO,影响了第二次销售,我们拒绝了退款。但买家直接申请大众评审,最后大众评审判定买家胜,淘宝直接把款打给了买家。 买家把我们的衣服收到后商标拆了拿下来,然后弄上他们的标,退回来的时候再把我们领标缝上去,但是洗水唛没拆,还有领标那边的L码的码标也没弄掉,大家可以仔
2021-09-05 22:00:01950 -
买家填写假物流单号极速退款成功,淘宝小二支持买家?
买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货,退货退款,卖家就以为买家已收到货,同意申请,然后买家填写假物流单号,极速退款成功,之后买家拒签,因为现在年底,货暂时回不来了,但淘宝小二支持买家已把钱发给买家,依据是已寄回,事实不是已寄回,而是已拒收,并且我还没收到退货,我现在是钱货两空,还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了,我发誓我在顾客下单当天就发货,第二天早上有物流,请问发货慢的定义是什
2021-09-03 17:00:01988 -
买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已将钱垫付给买家,买家现在一直不退货,我该怎么办?
我是卖家,由于买家购物评级良好,买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已经将钱垫付给买家,买家现在一直不退货,我该怎么办
2021-09-09 09:00:016837 -
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 不小心同意退款已经给买家退款货没没给我退?
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 我这边没注意 同意退款结果钱直接退给买家了 买家货还没给我退 万一不退怎么办
2021-09-07 13:00:029830 -
淘宝上买家如果册除了差评,想改回来差评,买家去找小二能处理,小二会帮买家吗?
淘宝上买家如果册除了差评,想改回来差评,买家去找小二能处理,小二会帮买家吗?
2021-09-04 23:35:017714 -
买家给了中差评,旺旺发消息叫买家改一下,现在买家投诉容易骚扰,会成立吗?
买家给了中差评,旺旺发消息叫买家改一下,大概重复发了几次,都是白天发的,现在买家投诉容易骚扰,买家也提供了短息和电话的截图,但那些号码都不是我们的,会成立吗
2021-09-07 14:00:01787 -
要买家取消退款,买家一致不回复,我改怎么办?
买家先申请退货退款,我同意退款待买家退货后后买家又说不退了,说要换3件衣服的尺码,我答应了,我要买家取消退款,或者是买家不要去填写物流单号之后申请的退货退款会自动取消,买家答应说不填单号,可是2天后买家自己去后台填写寄过来换货的单号,由于买家信誉良好,淘宝垫付退款金额,现在要买家取消退款,买家一致不回复,我改怎么办?
2021-09-03 14:00:028512 -
我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
我卖衣服328不包邮 ,之后买家要求退款运费买家出,退买家306,剩下22块钱淘宝咋没还我?
2021-09-06 15:00:02720 -
买家拍错商品,要求退货退款,并指责商家卖假货,怎么办?
买家第一次拍下商品,但是型号不是他想要的,也没有跟商家进行沟通说明,商家照买家所拍型号咨询商品颜色后,准备发货,买家此时要求质量好的,商家推荐某品牌商品,买家表示退掉之前所拍订单麻烦,要求补差价,于是商家让买家重拍推荐商品,并改价让买家补足两种商品的差价,于是,商家跟买家这段聊天中并没有涉及到商品的应用,等到买家收到商品使用后,指责商家卖假货,说商品跟他们先前使用的不同,(由于买家拍的是按钮,有分
2021-08-31 10:00:01901 -
买家在发货后不要了,半路返回的退回快递费谁出?买家地址是农村只有邮局到?难倒我得转邮政拒收在返回?
买家在发货后不要了,半路返回的退回快递费谁出?淘宝小二认为买家没有收到货全额打给了买家,原因快递没有派件,买家的地址只有邮政可以派件,其他快递都是到省或者中转站加钱转邮政,难道买家不要了我还得花钱转邮政 然后买家拒收 那多 花的钱算谁的?
2021-08-30 23:35:01977 -
我是卖游戏机产品,游戏机按照买家要求修改成买家个人所需求改装,买家要退款,怎么办?
商品我们是跟厂家订的货,按照买家要求修改个人所爱好的改装跟厂家订货,别的人不一定喜欢,这也是独一的产品。很难销售,直接影响第2次营销,厂家也不认改装产品退货服务。商品咋天发的的快递,不知道为什么没有显示物流,得到买家说没物流,我们马上联系快递收货员,递收货员答复说让他去查看,等回复,在电话中跟买家商谈等我得到快递回复,如果商品丢了,退款给买家。没丢继续送货,买家强烈要先退款,不要了。可是按照买家个
2021-09-06 12:35:02689 -
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完,没有办法换货,建议买家退货,但是买家不肯退货,怎么办?
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完,没有办法换货,建议买家退货,但是买家不肯退货,怎么办?
2021-08-31 16:35:01877 -
买家申请退款,买家要求我们赔付超出的快递费。买家投诉了我们。我应该怎么处理?
买家申请退货退款,原因选择尺码拍错。他寄了15元的快递费,我们有买了运费险,运费险公司赔付了他10元,我们的宝贝没有任何的问题,是买家自己申请的退货退款,买家要求我们赔付超出的快递费。买家投诉了我们。我应该怎么处理?各位商友帮帮忙
2021-09-03 10:00:018418 -
买家申请退货有极速退款 买家主动还款后 运费险还会给买家理赔运费吗?
买家申请退货有极速退款 商家拒绝后 买家主动还款了 运费险还会给买家理赔运费吗?
2021-09-09 13:35:02771 -
新开业不久就遭到买家差评,让买家退货退款,买家说都吃了,不给改差评,怎么办啊?求指点
新开业不久就遭到买家差评,让买家退货退款,买家说都吃了,不给改差评,怎么办啊,求指教
2021-09-15 22:00:029111
