-
买家快递签收已经20天了,之后买家以商品与描述不符为由申请介入?
买家快递签收已经20天了,现在申请退货退款,理由是不喜欢~因为超出售后时限,拒绝了,之后买家又申请,改了理由说是与描述不符,我们还是拒绝,现在他申请淘宝介入,我们有宝贝的质检宝贝,和进货的单子,但是不是淘宝要求的发票和小票,不知道能不能胜诉?该怎么办?PS:买家没有提供清晰的质量问题图片
2021-11-11 22:38:01916 -
电脑如何采购已卖出的商品?并且我想实体与网店同时销售,哪里有合适的货源?
请教各位,电脑端如何采购已卖出的商品,并且我想实体与网店同时销售,哪里有合适的货源?
2021-05-26 12:40:02951 -
买家自己拍错码不想出换码邮费,就以大小与描述不符申请退款怎么办?
买家自己拍错了尺码,想换码又不想出来回邮费,接着就以大小与描述不符为由申请退全额,邮费也一并退了,跟买家商量就是不改成尺码拍错,拒绝后,买家申请小二介入,买家没有上传任何证据,小二秒判决卖家给退货,邮费还得卖家承担,卖家无处找小二说理怎么办?聊天记录里买家开始明确说过买大了要换码。
2021-10-26 10:00:02839 -
如何应付恶意买家,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
买家申请退货退款,买家发货卖家查到物流先给买家退款,买家看到退款成功后又把件拦截回去了,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
2021-08-18 18:40:01698 -
买家签收超出七天退货被拒绝后修改协议面料与商品描述不符,小二竟然同意买家退货?
买家7月29号签收宝贝,8月4号申请尺码拍错不喜欢效果差退货退款,但是由于买家超期未退货,系统关闭退款。8月13日,买家联系我说超出了7天能不能退,我拒绝,买家申请售后,退货退款尺码拍错不喜欢效果差,我拒绝后,买家修改协议,尺码拍错不喜欢效果差,这样来回四次以后,买家改成材质/面料与商品描述不符,小二介入,支持卖家,但做退货退款处理。买家13号旺旺联系我说,因为老板让她加班,一直很忙就忘了退货,所
2021-08-26 18:35:01824 -
买家退货,商家未收到货,买家提供的做假底单与快递官网走件流程不一致,淘宝判买家赢,怎么办?
买家退货,商家未收到货,经商家核实,买家提供的底单是做假的,快递单真实的发件地址和收件地址及收件人与买家提供的底单不符,淘宝还判定买家赢,我该怎么办!淘宝要求提供快递公司公章证明,快递公司只提供原底单,不提供盖章证明!我该怎么办!
2021-09-02 09:35:01887 -
1688货源代销 我想问我仓库里代销商品的发货地址与供应商的发货地址不一致 是怎么回事?
688货源代销 我想问我仓库里代销商品的发货地址与供应商的发货地址不一致? 1688货源进的货
2021-06-26 14:00:01847 -
在1688套货源的宝贝管理里里面(1688手机版),怎么与宝贝卖家联系?
在1688套货源的宝贝管理里里面(1688手机版),怎么与宝贝卖家联系?因为有些宝贝的信息不全,需要直接与卖家沟通,以便上架宝贝。谢谢!
2021-06-17 12:40:01813 -
买家收到货后申请退货退款,理由选择 颜色/款式/图案与描述不符?
买家收到货后申请退货退款,理由选择 颜色/款式/图案与描述不符,联系买家从不回复,我家衣服有蝴蝶结的 买家没吧蝴蝶机弄平整,淘宝判支持买家,这种的怎么弄
2021-10-15 22:00:011529 -
买家还没有收到货,就申请退款,而且退款理由还是商品与描述不符,我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入??
买家还没有收到货!就申请退款!而且退款理由还是商品与描述不符!我拒绝了申请,买家直接申请淘宝介入!我上传的凭证!但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家!我联系买家了 买家根本就不回复我?
2021-08-26 17:35:01721 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题?
老师你好,我是一名新手店铺 运营了2个月不到,最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗?现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029529 -
服装类的货源问题?比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联?
朋友们,我有个问题想问问你们,就是你的做服装的朋友,比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联啊,?这样订单会回流,是不是很方便啊?那些比较大的中等卖家是怎么样做的,麻烦各位告诉我下,你们是怎么做的???????
2021-05-31 10:40:01811 -
买家恶意退款,用虚假单号 退款,大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货,签收的地址与卖家的地址也不符,怎么办?
买家恶意退款。买家退货 用虚假单号 退款,大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货,签收的地址与卖家的地址也不符,怎么办?
2021-10-18 11:35:04894
