搜索"重新评价"的结果

  • 评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群？遇到恶意评价应该怎么处理？

    评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群？遇到恶意评价应该怎么处理？ 正常的销售价格都在20多元的，一些淘宝客为了给自己增加粉丝，就到爆款的评价里面评论带图的这样数字，很影响一个产品的正常转化，到规蜜里面举报也无效，那像这样的情况应该怎么处理了

    2021-07-05 10:40:02
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  • 在评价评论里跟买家争论，被买家恶意投诉恶意骚扰，这样会成立吗？

    买家在我店买了一对耳环，签收了6天之后来说耳钉断裂，要求我们补发，我们当天就补发过去，买家收到之后问有没有好评返现我们说没有之后买家中评我们并说得我们的耳环很烂是假的什么什么的，被我们回复解释揭穿之后气急败坏，我们就在评论下面争论，随后买家投诉我们恶意骚扰。期间我们没有在旺旺跟买家说话，消息截止在买家问我们有没有返现那里，我们也没有打过电话给买家，就只是在评价评论里跟买家争论，买家先出言不逊，所以

    2021-09-17 17:35:02
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  • 天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？

    不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！

    2021-07-03 19:00:01
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  • 买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！还可以投诉吗？

    买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！还可以投诉吗？ 买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 ！买家收到钱随后差评辱骂~ 差评？ 买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 ！买家收到钱随后差评辱骂~ 差评！？ 买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主

    2021-09-09 23:35:01
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  • 买家利用评价威胁要钱，可以判定恶意评价吗？

    买家说收到商品配件有破损，售后提出补发配件买家不同意，售后提出补偿15块钱，买家说退30就好评，不退就差评。有聊天记录，可以判定恶意评价吗？电话联系小二说是急速处理如果不成立会被扣4份，但是正常处理要三天时间，爆款产品耽误不起呀

    2021-07-05 17:00:02
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  • 不给买家评价，怎么能看到买家的评价呢？

    有些恶意买家给差评或者不好的评价，而卖家却不知道，还傻傻的给买家好评！为什么不能让卖家看到买家的评价才给买家评价呢？非要等卖家给买家评价后才可以看到买家的评价呢？

    2021-11-01 19:35:01
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  • 买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容？

    买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容

    2021-09-23 20:35:02
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  • 买家屡次拿评价的图片来要挟要求，说产品破损，怎么处理？

    如题，发给我们的图片都可以在评价中找到图片，昨天联系买家，让买家再检查一下看看是否还有其他的问题，买家说其他的并没有问题。随后我们告知买家他的这些图片都是在评价中的之后买家不回复，今天又拿了照片说有污渍，拍了照片，就是盒子上有黑色小点，请问这种情况怎么处理，买家如果差评能不能删除

    2021-09-25 11:35:01
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  • 买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，评价后我们各种联系不到买家这样能投诉不合理评价吗？

    买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，我们联系买家安排退货退款，买家说衣服洗了.我们当时就说洗了没关系.也可以退的，但是买家确不说话了.我们安排售后通过手机短信联系买家.确始终没有回信息，今天我们有安排售后通过电话联系买家.确发现买家留的联系电话是空号，根本打不通。旺旺是在线的.我们再次通过旺旺联系买家.旺旺信息显示买家已经读取.单就是一直不回复

    2021-09-17 14:00:01
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  • 恶意用别人小号评价骗钱咋办？大家分享下该怎么处理

    有个买家的小号，有几个同学知道，然后他同学用别的小号问好评有返现吗，我们说没有，接着就裁图说全部一分评价，后来还申请售后，本来想做爆款的款式，一下评分变为4.5，小二说让规蜜投诉，却还是一样没有处理，这个是不是让商家活不了，更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办？

    2021-07-04 18:00:01
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  • 买家动态评分和评价点错了，评价买家已改，请问动态评分怎么改？

    此买家收获后，直接付款评价。然后马上来要求第二次购买，要求包邮。由于是新店，价格已经不赚钱，邮费也是倒贴的，但为了先有销量，也还是同意第二次给包邮了。等改完价格，买家付款后，再去回评买家，结果发现买家评价是中评，动态分也只打了3分。然后联系买家问对产品有哪里不满意的，我们需要改进，买家说，对产品和服务都满意的，是点错了。然后评价改了，但是动态分如何改？或者取消此买家的评分？对于新店，一共只有3个人

    2021-08-27 13:35:01
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  • 交易完成 买家也评价了 买家又发起售后？

    交易完成 买家也评价了， 买家又发起售后我直接拒绝，买家没处理，这种情况买家在售后到期后会再发起售后吗？

    2021-09-03 16:00:02
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  • 为什么我爆款宝贝评价总数逐渐减少了？

    我的爆款宝贝每天也能卖4.5单，最近发现评价总数逐渐减少了，前天是94条，今天就86条了，我昨天只是把里面SUK顺序重新排列了下，以前是168元那款放在前面，现在把199元那款放在前面，只是改了下suk调换了图片顺序，会是 这样被删除的吗？

    2021-08-03 22:40:01
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  • 在买家付完款之后，评价完之后，为什么卖家看不见买家家的评语呢？

    我是一个淘宝卖家，我的建议是：买家做完评语之后，只有卖家能看见买家评语，卖家评语之后，才能让所有亲才能看见评语。因为卖家看不见买家的评语，卖家就能好评，如果买家中评或者差评？卖家还是好评呀？如果买家的评语之后，卖家能看见，卖家就能根据买家的评语，解释买家的评语了。我的建议是不是更好呢？谢谢您了。

    2021-08-24 11:35:01
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  • 交易成功后买家没有评价，第八天买家售后退货，商家拒绝售后，淘宝介入，支持商家的话，买家是否还能评价？

    交易确认成功但没有评价，第八天买家递交了售后退货，商家这边拒绝了售后，如淘宝介入的话，支持商家买家败诉 买家是否还可以评价？

    2021-08-27 11:35:01
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  • 恶意买家在别的买家评价下乱评，这种情况各位怎么解？指点

    恶意买家在别的买家评价下乱评，诋毁，侮辱，这种情况各位怎么解？（是在别的买家评论下，乱评，闺蜜投诉没用。关键是这个恶意买家不是只在一个订单评价下评，是在别的多个买家的评价下，恶意乱评）

    2021-09-15 19:39:42
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  • 买家退货退款后恶意评价有什么办法可以删除掉？

    买家退货退款后恶意评价，我们根本没有跟买家要任何运费，也有帮买家购买运费险，保险公司也打钱打到买家支付宝上，买家也说没有收到，有什么办法可以删除掉

    2021-09-22 16:00:01
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  • 宝贝只能显示180天内的评价吗？就看不到历史评价了哦。

    宝贝只能显示180天的评价吗，一个夏季爆款，第二年还想卖的，就看不到历史评价了哦？那这样的话是重新上新好，还是继续原链接好

    2021-07-09 09:40:02
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  • 爆款转化率突然下降？评价等都挺好的，是什么原因呢

    爆款转化率突然下降，评价等都挺好的，转化率突然就暴跌，是什么原因呢

    2021-07-25 22:00:02
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  • 已经全额退款，买家的评价能删除吗？

    买家通过微信聊天，淘宝下单，然后各种条件要求全额退款，没同意，买家就好评了，但评语对店铺影响很大。买家再次申请退款。是仅退款不退货的。还是没同意，要求买家修改评价或者追评叙述实情，买家同意但没做到，且已经全额退款了，货也没看买家退。这种情况我们认了，但评级能删除吗。

    2021-09-25 09:00:01
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