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买家差评要挟降价,然后拍下产品,我没有发货,现在买家又投诉我未按时间发货,怎么办?
买家差评要挟降价我没有肯就打了差评然后拍下产品我没有发货现在买家又投诉我未按时间发货怎么办?
2021-10-27 14:35:018517 -
交易完成后 买家申请退换货 ，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？
我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？
2021-08-30 11:00:01646 -
买家以假冒为由申请仅退款，小二判买家退货退款，买家不执行还延长收货时间怎么办？
买家以假冒为由申请仅退款，拒绝后买家申请小二介入。小二判买家退货退款，产生的运费由卖家承担，虽然不合理，卖家还是同意了。但是，买家非但不退，还恶语扬言要退石头。退货时间自动关闭后，还剩2天就自动确认收货了，买家又来延长了收货时间。请哪位老师指点一下，这样的情况是否可以向小二投诉，前几天开的关于恶意问题的听证会，就是要治理这样的恶意情况，作为卖家，难道我们就这么等着买家慢慢消耗我们的时间，明明知道是
2021-08-19 19:00:01848 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评，买家申请退款后投诉未按约定时间发货，买家能胜诉吗？
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评，我们拒绝与之交易，要求买家申请退款，买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货，这种情况能胜诉吗？
2021-09-16 17:00:01984 -
买家拍完我就说没货了，立刻就退款给他了，买家也同意了，现在投诉我没按时间发货。该怎么办呢？
买家拍完我就说没货了，立刻就退款给他了，买家也同意了，过了快10天了，投诉我没按时间发货。该怎么办呢。
2021-10-16 18:35:02796 -
买家恶意退款，我只有不发货，钱已经退款给买家了。但是他举报我未按约定时间发货怎么办？
遭到买家恶意退款，那我只有不发货了，现在订单的钱已经退还给买家了。但是他举报我未按约定时间发货怎么办？要主动赔付吗？
2021-10-22 13:00:018013 -
买家指定快递，但是卖家不发指定快递，过了72小时后，买家退款选择未按约定时间发货 怎么办？
买家拍下宝贝后指定快递，但是卖家不发指定快递，客服联系买家，买家一直不回复，过了72小时后，买家退款选择未按约定时间发货 怎么办
2021-08-16 10:40:01746 -
遇到讹诈的买家，尽退款不退货，说假货，拒绝之后，买家又修改了假冒品牌，时间快到了，是应该小二介入吗？
遇到讹诈的买家，尽退款不退货，说假货，拒绝之后，买家又修改了假冒品牌，时间快到了，是应该小二介入吗？
2021-09-27 20:00:01842 -
卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货？
卖家设置7天内发货，买家下单第三天就申请退款，为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货，这是什么情况，求解！
2021-10-07 11:00:01926 -
买家要求退款不退货，出示材料发票小票授权都齐全，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款？
淘宝就他吗垃圾，买家要求退款不退货，买家说假的就假的，出示材料发票小票授权都齐全，还说是假货，处理也很赞整个过程大致就这样，支持买家过程就这样的，先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家，理由是因为你商品售假货，这笔交易退款给买家，不退货的，恶意买家在得意，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款不退货的过程，你根本没有办法，下面上图看看，大家小心预定这样的买家，当时我也怀疑过，
2021-09-04 13:00:02942 -
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？
买家拍的 是，说明尺码， 问过买家是不是拍错了， 买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货 这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。
2021-08-31 20:35:01664 -
买家故意下单、我们没货及时电话联系买家退款、但是买家退款了之后还是投诉我们不按约定时间发货？
卖家当天下午3点半下单、由于货物紧张断货、我们及时电话联系卖家没有货了是否需要更换其他产品或者申请退款、当时买家答应马上申请退款。但是一直到第二天没有申请退款、一直到第二天早上11点买家提醒卖家发货、因为前一天我们电话联系买家、买家需要申请退款、我们马上又电话联系买家是否需要退款、10分钟之后买家申请退款、我们及时处理退款。然而过了1个小时 买家就投诉我们不及时发货、要求赔偿。还附带理由说我们从来
2021-11-01 20:00:02977 -
买家以假冒品牌为由无限次申请仅退款，客服介入要求退货退款，他不退等时间到了关闭后再次申请该怎么办？
买家已假冒伪劣产品为由申请仅退款不退货，第一次他自己要求淘宝介入处理，判决为退货退款，但买家不肯退货，等到退货时间结束后，回到正常交易时间，买家又马上申请退款，理由还是一样，我等了15天后要求淘宝介入，判决还是要求买家退货退款，买家也没退，老样子等到退货时间结束后，回到正常交易状态又再次申请，交易状态时间还是在6天，2次退款花了一个月时间，但交易状态只是几分钟，这样的情况买家无限次的申请退款，要到
2021-10-27 22:00:02896 -
拒绝买家恶意仅退款之后，我们申请了淘宝小二介入，请问买家有多少时间可以举证，卖家有多少时间可以举证？
拒绝买家恶意退款之后，我们申请了淘宝小二介入，请问买家有多少时间可以举证，卖家有多少时间可以举证？
2021-10-28 10:00:02856 -
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
2021-10-30 15:35:01804 -
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗？
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗？
2021-10-30 17:00:019322 -
买家3月8日购买男装一件，成交时间是3月13日，今天是4月13日，买家理由是衣服有问题？
买家3月8日购买男装一件，成交时间是3月13日，今天是4月13日，买家理由是衣服有问题，衣服穿过也洗过，他说是白色褪色了，经过多次解释，白色衣服不会褪色，明显是买家洗衣服不当染色，买家现在纠缠不休，威胁，意思是让别人在我买衣服给差评，衣服已经超过一个月了，而且洗过穿过，那么久还来找问题，真的让人心寒！闺蜜判定不成功，请问大神们，请详细说下该怎么处理？
2021-11-02 23:35:01768 -
退货退款程序启动后买家没有退货，时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认？荒唐不荒唐？
订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款
2021-11-04 13:00:019715 -
买家付款后没货了，买家申请退款成功后，投诉未按时间发货，期间没超过20小时？
买家付款后，下午发现没货了，告诉买家让他申请退款，退款成功后，他投诉我未按时间发货！怎么办？
2021-11-06 12:00:01786 -
买家拍下付款了，可没货了，第一时间联系买家，可电话不接旺旺不回也不申请退款咋办？
买家旺旺在线，怎么说都不回话，也不申请退款，电话不通，鉴定买家是云黑一员，退款一千两百多次。
2021-11-09 21:00:01863
