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自从卖了一个爆款没货了。后来2-3星期不出订单。三项评分降了一些，现在流量就不见了？
什么情况
2021-08-02 10:40:01868 -
我们家的爆款销量很高，后来改了两个字。流量一下就下来了。我想问一下，我可以再改回去嘛？
我们家的爆款销量很高，后来改了两个字。流量一下就下来了。我想问一下，我可以再改回去嘛？，，，，，，，如果不能改回去我的流量会慢慢的变得跟以前一样多吗？
2021-08-03 19:40:01682 -
人气爆款因为描述不符被扣3分，后来质检做好了还能不能上架？
人气爆款因为描述不符被扣3分，现在做好了上传在商品资质，还能不能上架？会不会再次排查，排查的话有质检报告申诉容易通过吗？舍不得删掉，毕竟是开直通车推起来的。
2021-08-04 12:40:02924 -
买家给差评后电话联系买家协商后买家答应删除评价 后来一直不删除怎么办？
有一买家收货后打了差评 联系他通过协商 他同意删除评价 可是后来多次联系都是不接电话 好不容易旺旺上回复了说衣服起球 不同意删除评价 我回复让他把起球衣服的照片发来看看 可是她一直没有发来 让她退货 又不退 说明我们这款衣服 不可能起球的 买家却以起球来拒绝删除评价 像这样的买家该怎么处理呢 ？难道这样的差评我们只能接受吗？
2021-08-11 19:00:02892 -
物流公司2次通知买家提货，买家始终不去取货，后来申请仅退款，来回运费七八百，我该怎么处理？
买家买了3盘吸粪车管子，大件货品发物流，5.7号货到买家当地物流公司，5.8号物流公司2次通知买家提货，可买家始终不去取货。5.11号买家申请仅退款，说没收到货。发货运费340，退回运费更贵，这种情况我该怎么办？
2021-08-16 14:00:017624 -
买家同意把差评改了，可后来又说改不了了。被买家给了差评我该怎么办？
买家在本店下单了一副眼镜，买家收到货后没有联系卖家，直接给差评，因为买家的旺旺不在线，卖家通过微信联系了买家，询问是否眼镜有问题，买家说没问题，既然没问题，为什么又给差评。经过沟通，买家同意把差评改了，可后来又说改不了了。
2021-08-16 21:40:02682 -
当天狠狠骂过买家，后来再没有联系过买家属于骚扰吗？
买家自己承认买错商品，在退货时却写仅退款不退货。于是卖家狠狠骂了买家，后来再也没有找过买家，过了几天买家主动来骂卖家，还投诉了卖家。卖家仅仅当天非常生气的骂过买家后并没有频繁联系买家，却被淘宝处罚说是恶意骚扰扣了12分还屏蔽了7天。不是说频敏才属于骚扰吗。我只有一次就被处罚成这样合理吗
2021-08-29 15:00:017110 -
给买家代购的商品被海关税了，买家不愿意交税，后来自己交税了，让我给他报销？
帮买家代购一双鞋，因为之前买家没怎么问就拍了，结果到了海关被扣了，要交税，我跟买家说被税的话都是买家负责交税的，后来买家不愿意，说事先没和他说被税要买家承担，我说如果不愿意交税就让海关原路退回。买家说原路退回，结果自己又交税拿了货，然后找我报销税款、如果我要是给他报销税款那我就赔了好几百！
2021-09-01 20:00:01800 -
买家退货后影响了二次销售，卖家和买家协商好不给退退货的钱了，后来买家后悔举报卖家了，卖家怎么办？
买家退货后影响了二次销售，卖家和买家协商好不给退退货的钱了，后来买家后悔举报卖家了，卖家怎么办？急急急
2021-09-03 23:00:01842 -
遇上恶意买家怎么办？买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了。过两天买家就投诉我了
我遇上一个恶意买家 先在我店里买了0.7元的商品 我店里的商品是满十元包邮的，我联系买家，买家不理我 后来买家申请退款 我就退款了 过两天买家就投诉我了 淘宝介入 竟然投诉成立 赔付买家5元钱 扣店铺3分。过了两天这个买家又在本店拍了1元的商品，我联系买家 买家还是不理，我就发货了，买家收到商品又申请退款，退款的理由是退运费差价，买家又没有付运费 哪里来的运费差价退。遇上这样的买家真的让人头痛
2021-09-10 11:00:01885 -
买家货到付款，后来不要了，跟买家说申请下退款，买家总是不肯关闭订单怎么办？
之前不小心设置到了店里可以货到付款，买家拍了件睡衣45元，单是手续费就要10元，跟买家说明要手续费，是不是确认要货到付款，买家就不想要了，跟买家说申请退款，买家总是说她没有付款，不关她的事，总是不肯申请退款把订单关闭掉，我说不申请退款，我们就会正常发货哦，她说到时她拒收，现在订单就总是显示未发货。这样的情况要怎么办？现在客户说明 如果寄出去，他会拒收，但就是不想退掉？
2021-09-24 22:35:021137 -
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费？
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费《因运费险已经过了生效期》不同意就差评，还会用几个号继续下单给差评后再退货来威胁，这情况一般大家是什么处理的呢?
2021-10-08 09:35:017113 -
买家给了好评，给了跟差评一样的评语，怎么解释给后来买家看？
买家给了好评，给了跟差评一样的评语，卖家虽然可以回复评语，但是购物页面是无法显示的，后来的买家不清楚情况会被误解，怎么办？记得是淘宝店！！！懂的商友指点一下！
2021-10-16 13:00:01796 -
买家申请仅退款不退货，已赠送运费险，退了8元，到后来又来申请退款，这样的买家，怎么搞？
不是质量问题，买家申请仅退款不退货，已赠送运费险，说是快递距离远不方便退，后来没办法退了8元，到后来又来申请退款，运费险已失效，这样的买家，怎么办？
2021-10-16 19:35:01802 -
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题，后来改了，但依旧是质量问题,该怎么处理？
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题。我们一直联系买家，买家就是不回复，所以我们拒绝了，打了电话，后来买家修改了，改成了退货退款，但原因还是质量问题，威胁我们说给退货运费就改。我们的处理方式1，是拒绝退款，但买家是不是可以买上申请淘宝介入，因为一般淘宝小二都是判买家赢得，会产生纠纷。2，如果同意退款，这个质量问题会不会造成投诉之类的后果？该怎么处理？请大神指教
2021-10-29 22:35:016319 -
买家申请退款，我们同意了，但后来买家又撤销退款，确认收货了，这样算退款率里吗？
买家申请退款，我们同意了，但后来买家又撤销退款，确认收货了，这样算退款率里吗
2021-11-11 16:38:01870 -
买家开始只申请退款，后来经过淘宝的裁定，必须退货退款，结果买家退回来的货不对？
买家开始只申请退款，后来经过淘宝的裁定，必须退货退款，结果买家退回来的货不对，数量少，此件我已经拒收了，我请快递公司盖章开了证明，但是我的手机照的特别模糊，已经在留言上补充了一张清楚的照片，淘宝会不会因为我照片模糊就裁定买家赢吧？？如果那样，我该怎么继续我后续的追讨钱款阿
2021-11-20 11:38:01678 -
我的详情页跟别人的不太一样,之前在淘宝上买东西，我的主图和商品实物不一，后来又人告我侵犯他的商标权，我该怎么办
主图和商品实物不一可能会被认为有不诚信、欺诈的嫌疑，违反诚实信用守则。拍摄工具、拍摄手段以及后期对图片的处理都可能导致图物不符的（当然不是完全不一样，完全不一样确实还是存在不诚信的嫌疑的，自己感受），建议在宝贝详情页内做突出的说明。你的货是正品要拿出证据，何为正品，就商标来说你是要有商标权获得了商标注册证，且注册的范围必须是你在用的产品才能说是正品。如果你没有去申请注册商标，商标恰好又是别人已经注
2024-01-15 18:56:02620 -
释放身份证重新开店,很多年前开的网店后来没打理过，现在想重新开网店怎么样才能开起来呀
这种情况的可以看看系统提示，如果是长期不打理自动释放的，可以往店铺上传10件以上宝贝，点击“我要开店”，并进行网店的再次认证即可开店。如果是违规被查封的，那就只能换张身份证号重新申请了被释放的店铺可以重新再开的，登录上去激活就行了，不影响店铺之前的信誉和开店记录，只是之前的店铺名称和域名可能被别人占用。现在再开店其实再用自己或用亲人身份证区别不大，用自己的还是方便些。淘宝店铺运营还是需要耐心加细心
2023-11-17 16:40:02590 -
淘宝售假关闭可以重开,淘宝店铺被关闭了，后来也可再开过吗
1、淘宝店铺被关闭了，后来也可再开过吗？可以重开的。再上十件商品就可以开店了 不管新店老店，信誉决定流量，流量决定销量，销量又可以促成信誉。如果没有信誉，首先就不能对顾客构成吸引，也不能获得他们的信任，所以开店之初我们还是需要从提高信誉方面入手，只有积累了一定的信誉，我们才可以着手开展别的工作，否则就算我们说的有多好，也没有人想信，过度的不现实的宣传还会被人误认为是欺骗，更令人反感。我们谁也无法逾
2023-10-05 18:52:01740
