-
淘宝客服要求删除差评,差评了如果删除之后他申请售后退货退款还能再评论吗
店家是不行的,买家可以删除。买家先给出差评,差评已经生效了,就算是再申请售后退货,差评还是会显示的。所以店家自己是删除不了的。可以联系买家,跟买家协商下,叫买家删除掉。如果是有买家不肯,有捣乱的嫌疑的这种情况,可以直接找淘宝客服,提供相关的聊天记录证据上传,让官方来处理。是可以处理的。本文目录1、淘宝客服要求删除差评,差评了如果删除之后他申请售后退货退款还能再评论吗?2、淘宝里面有的商品显示月销量
2024-04-05 20:00:02280 -
淘宝如何退货申请退款,淘宝上过了申请售后期限想退货怎么
1、在交易状态显示交易成功前,买家可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,通过交易旁的退款入口发起退款申请要求退款退货;本文目录1、淘宝如何退货申请退款,淘宝上过了申请售后期限想退货怎么?2、怎么后台申请退款?3、淘宝退货只退一件怎么退?4、淘宝无理由退货流程?5、淘宝苹果官网购买的手机怎么退换?1、淘宝如何退货申请退款,淘宝上过了申请售后期限想退货怎么?买家可以通过退款申请和售后入口维权要求退
2024-03-20 23:24:02320 -
淘宝如何更改评价,可以先收货给差评再申请售后退货退款吗
曾经我是个淘宝忠实客户。我除电子电器类在京东,其他都是淘宝买的。直到有一次让我气死了,从此能在京东买的都在京东,京东没有就拼多多,极少再去淘宝了。本文目录1、淘宝如何更改评价,可以先收货给差评再申请售后退货退款吗?2、为什么淘宝买的东西不能评价?3、淘宝怎么看自己评价是第几名?4、差评多久生效多久可以修改?5、手机淘宝怎么看自己的评价和追加?1、淘宝如何更改评价,可以先收货给差评再申请售后退货退款
2024-03-19 13:44:01320 -
淘宝怎么换货而不是退货,是要先确认收货然后再申请售后服务吗
淘宝上换货有两种操作方法,最好是与卖家联系看卖家建议使用哪一种,不是先确认收货再申请售后服务,是在确认收货之前申请售后。本文目录1、淘宝怎么换货而不是退货,是要先确认收货然后再申请售后服务吗?2、拼多多怎么设置退款必须退货?3、是需要自己去快递公司还是他们可以过来取?4、得物退货需要原包装吗?5、没有菜鸟裹裹怎么退货?1、淘宝怎么换货而不是退货,是要先确认收货然后再申请售后服务吗?淘宝上换货有两种
2024-02-23 09:00:01510 -
淘宝海淘可以退货吗,淘宝购物怎么申请售后换码
2、部分申请退款且退款成功:如申请部分退款成功,交易还在进行中,是无法进行第二次退款的哦,如需要退回剩余的钱款,可在交易成功后0-15天内申请售后处理。本文目录1、淘宝海淘可以退货吗,淘宝购物怎么申请售后换码?2、淘宝退货快捷语?3、淘宝换货后还能退货吗?4、为什么海外代购包包不能退换?5、淘宝nike购物金可以随时退吗?1、淘宝海淘可以退货吗,淘宝购物怎么申请售后换码?淘宝购物申请售后换码方法步
2023-12-23 15:04:01630 -
淘宝交易成功后还能换货吗,怎么申请售后退款
可以的,订单“交易成功”的0—15天内,淘宝商品可以点击【申请售后】,选择“换货” 天猫商品建议【申请售后】,选择“退货退款”哦,天猫如果要换货需要联系卖家协商,确认收货之后没有申请换货选择了。本文目录1、淘宝已经收货怎么退货,确定收货之后还能换货吗?2、交易成功后还能退款或退货吗?3、确认收货后淘宝运费险怎么退?4、淘宝不小心点了收货怎么办?5、怎么申请售后退款?1、淘宝已经收货怎么退货,确定收
2022-12-12 15:36:012190 -
买家申请售后3分钟后打款给买家,虚拟物品 申请理由是没物流记录,淘宝就是这样保障双方权益的?
我虚拟店铺,交易完毕后,买家申请售后(理由无快递记录,我虚拟店铺不晓得哪里来的物流)申请不到三分钟,淘宝客服确认退款买家。买家都没传凭证,白话文描述。直接退,我人都没反应过来!请问这种情况怎么处理?
2021-11-13 09:38:01865 -
售后差评谁为卖家买单?买家穿洗多次,先差评,再申请售后,淘宝判买家赢,如拒收,自己承担风险?
最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些规则都是写来看的,最后,我卖一件衣服,承担了所以风险,差评对卖家的负面影响很大,为什么售后退款了,就不能把评价也删除了呢,后来我是申请不合理评价,淘宝一样判断是正常评价,打电话咨询人工客服,他们说删除
2021-11-04 12:35:01725 -
淘宝买家申请售后淘小二介入?协商后买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
买家在我们店铺买了一台音响后面出现了问题然后淘小二介入,经过我们和买家的友好协商,买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
2021-10-07 20:00:01894 -
定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后,我们卖家是不是应该继续维权?
我是商家,买家定制的款式颜色以及尺寸的床,开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人,我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错,又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货,买家申请淘宝介入,淘宝判定不允许买家退货。交易成功后,买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请,理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的,这应该是买家退货
2021-09-23 18:35:0110117 -
交易成功后,买家申请售后退全款不退货,淘宝小二把钱给了买家,怎么办?
买家交易成功后,突然申请售后,仅退款,不退货,而且是退全款,因本人妈妈最近住院,最近都没上旺旺,结果提现时发现少了2000多元,我想问交易成功后,还能申请退款,而且是申请退全款,不退货?淘宝小二把全款打给买家的理由是”因您超时未处理,交易支持退款。”就把我的款冻结然后全款打给买家了,这种不合理情况应该联系卖家的吧,这个申请退全款,不退货,我觉得很不正常的啊,联系买家,买家不回应,我的电话已经被他屏
2021-09-20 19:00:01829 -
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家?
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款,是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02773 -
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了。买家又申请售后怎么办?
买家申请的退货已经淘宝小二介入。处理的结果是驳回买家申请退货。打款给卖家了、买家又申请了售后退货这无理的要求。上次申请的是质量问题。这次申请颜色图案问题。我保证颜色。款式。图案、都按买家说的定制的。定制品不支持退货?
2021-09-15 19:39:407410 -
买家申请售后维修 要求淘宝介入 淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票?
买家说车子有问题并且辱骂我们 买家申请售后维修我们同意并发送了维修地址,买家素质太差,一直在骂人,买家可以发回来我们维修,如果有问题,运费我们负责。如果没有问题需要买家承担运费, 买家要求淘宝介入 退回多付的运费 现在买家车子根本就没有退来 淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票,如果我不上传的话 小二就判定支持买家退货退款申请 ,我想请问一下 小二要求我上传的正规进货发票 是国税票吗 还有
2021-09-14 17:35:02952 -
买家申请售后,淘宝支持买家,现在买家要我支付退回来的运费,怎么办?
因为我们标题的失误,买家以此为由进行申请退款退货,且以售假为由进行申请,淘宝支持买家,进行退货退款,现在买家找我支付退回来运费,怎么办?
2021-09-07 23:00:01997 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019519 -
买家收货的14天内申请售后(商品没问题)淘宝介入为什么支持买家?
买家在3月22号下单,3月23日签收的。结果在4月5号申请售后,售后的理由是拍错码,不喜欢,我们没有注意结果地址默认发送给买家了,这里有个问题是,已经过来7天无理由售后范围为什么会自动发地址买家?然后寄回商品,我们拒收了,我们这边后台拒绝买家的要求,买家再次申请为假冒商品,又是大小不符合,联系买家说已经不在售后范围,买家各种理由,只能淘宝介入,结果淘宝介入判买家赢?就是搞不明白为什么会这样?请知道
2021-09-07 21:35:02715 -
交易完成,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?
交易完成没有评价,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?重点是淘宝介入,支持商家后,是否还有评价入口?
2021-09-06 10:35:0115715 -
买家收货后恶意敲诈,淘宝介入判定后,买家无视判定继续申请售后,买家可以无视淘宝判定持续恶意售后吗?
买家收货后恶意敲诈,旺旺多次威胁并暗示电话私下协商,敲诈不成后,申请不退货,我方退款。淘宝介入判定买家退货我方退款,但买家无视淘宝判定并未退货,继续恶意申请售后。请问此类恶意售后买家可以无限申请吗?
2021-09-03 09:35:016324 -
买家申请售后调包,淘宝小二勿判,我该如何维权?
第一次买家收到货三天后说东西不同电,我一看买家发来的图片和我的不一样,我留下证据小二判我赢,当天买家又申请售后客服偏袒买家说买家拍的图片角度问题,让我打1650到支付宝冻结资金,我说行,我说如果收到物品跟我的不一致可以拒签?淘宝客服说可以把单号和物品拍照留下证据,然后就按流程了,买家申请售后我同意退货,今天收到买家果然是调包的,拍的图片对比很明显,我的二手东西磨痕很厉害,买家的磨痕造假非常明显,有
2021-08-23 18:00:021017
