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我是新手淘宝卖家,超过七天无理由退货服务时间,买家怎么还能申请退款?
我店铺只开通七天无理由退货服务,没有开通7十,并且买家4号收到货,21号申请退款,都过半个月啦!我上网也查了资料,超过时间限制,买家申请退款,淘宝会自动关闭买家的退货申请。怎么买家还能申请退货服务?
2021-10-16 17:00:021632 -
七天无理由,买家买了后,直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后,拒收。怎么办?
七天无理由,买家买了后,直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后,拒收。怎么办。
2021-10-14 18:35:02976 -
买家反复申请七天无理由,不填退货单号。导致售后指标一掉再掉,怎么破解?
订单编号: 2539845690617476。此买家10月份在本店购买的商品,收到以后申请七天无理由退货退款,当时我们没在意,便同意了退款申请。由于买家没有填写退货单号,过了七天退款自动超时关闭了。买家看到退款关闭,又马上重新申请了七天无理由退货退款,我们同意以后,还是不填退货单号,退款还是超时关闭,买家又重复申请退款。同一个订单,买家已经申请重复了3次七天无理由,由于不填退货单号超时关闭了2次,
2021-10-15 14:35:01954 -
一个买家过大半个月申请退货.不能七天无理由就选其他选项..申请大小不符..小二竟然支持买家??
买家退货申请大小不符..并上传图片...我们看了图片是胸围偏差14公分...以为衣服是有偏差同意了申请...但衣服到了后.我们实量没有不符...就拒收...小二说我们同意申请了...就要退款..还让我们支付邮费..实在太离谱...明明是买家的问题...小二支持买家...生意越来越难做了
2021-10-15 15:00:01779 -
买家购买毛衣20天要求退款淘宝小二同意了求解?
买家发在水盆的衣服照片说第二次洗了 说衣服泡了一天一夜有味道 要退款 淘宝小二扣我15块押金给买家运费补偿 我一件衣服包邮赚7块 100多块的衣服买家穿20天还有味道要求退款还有补偿运费 淘宝这样的决定合理吗 买家承认洗2次 承认衣服泡一天一夜 要有水盆照片 有证有据的聊天记录 为什么还判是我们店的问题呢 这是为何 买家的钱就是钱 商家的钱就是应该赔是吧
2021-10-15 12:00:029520 -
已经超过一月了买家仍要退款 怎么办?
我是卖电器配件的,买家是今年02月7号下单购买我的配件 我于当天发货02月8号物流显示签收。因为当时是年底,买家说买多了 用不上配件了 电器已经修好了 该配件当时售价400元 买家当时申请退款 我过了几天才同意退款 告知买家说:放年假了 年初八以后尽快寄回 退款的地方因为是年假 所以有延迟退款时间 不然早就自动关闭了 买家说这几天寄回来给我 我想问如果我拒绝退款的话小儿介入 我有胜算吗?
2021-10-15 16:00:01824 -
买家收到货后申请退货退款,理由选择 颜色/款式/图案与描述不符?
买家收到货后申请退货退款,理由选择 颜色/款式/图案与描述不符,联系买家从不回复,我家衣服有蝴蝶结的 买家没吧蝴蝶机弄平整,淘宝判支持买家,这种的怎么弄
2021-10-15 22:00:011529 -
买家已经收到货了,但是淘宝已经自动退款了怎么办!???
前几天,买家申请退款,我刚开始拒绝了。后来好像申请淘宝介入。我就没有拒绝,也没有答应退款,因为快递快到了嘛,然后现在买家收到了快递。我这边钱也自动退回去了,我找买家,买家也不理我。我不知道要怎么办,求支招。谢谢。。。
2021-10-14 21:35:011187 -
店铺商品被投诉售假,交易买家申请退货后淘宝直接退款给买家是怎么回事?
我店铺商品标题内因用了品牌的字母 被 投诉强制删除了扣两分了,现在交易过的买家一申请退货退款,淘宝就直接把钱退给买家了,这种是怎么回事?
2021-10-14 17:35:021047 -
在淘宝卖东西,但是没货了,买家付款了,想让买家退款,发现她被封号了,咋办?
在淘宝卖东西,但是没货了,买家付款了,想让买家退款,发现她被封号了,咋办?我还会被投诉未按时发货吗
2021-10-14 21:00:028315 -
买家申请退货,退货一直没有物流,我拒绝退款了,但是淘宝介入给买家退款了!怎么办?
很无语,买家申请退货,退货一直没有物流,我拒绝退款了,但是淘宝介入给买家退款了!!!!!!!!!!!!
2021-10-16 11:35:026620 -
买家没有收到货,但是系统已经自动签收了。快递也过了处理期,买家却申请退款,责任谁负?
买家没有收到货,但是系统已经自动签收了。关键是快递也过了遗失件处理期,不给处理了。买家却申请退款,责任谁负?
2021-10-14 20:35:017313 -
买家申请只退款不退货,拒绝几次后忘记了,默认了怎么办?顺便吐槽下奇葩的淘宝退货规则?
买家申请只退款不退货,拒绝几次后忘记了,默认了,怎么办?客服让我联系买家解决。买家的理由是自己戴几天给弄丢了,然后就来退款。这年头,什么鸟都有。说来也是本人粗心,但是一直反复拒绝几次后,谁能天天盯着那个退款看呀。。。而且默认反复3次以后,买家再申请退款的 消息 系统都不给提示了。。。一个没注意就默认打款给买家! 另外发个牢骚:为什么买家在收货后,7天可以无理由,一个月可以有理由,(其实也是无理由,
2021-10-15 09:00:01926 -
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率?
天猫牛逼了,只要买家申请质量问题退款,不论有没有质量问题,只要买家不修改理由,就计商家的品质退款率
2021-10-15 18:00:01763 -
买家因为收到的产品裂了要我赔钱 我说您直接申请退款退货就可以了 买家不愿意 说要申请淘宝介入?
买家因为收到的产品裂了要我赔钱 我说您直接申请退款退货就可以了 买家不愿意 说要申请淘宝介入 我要怎么办?
2021-10-16 16:00:027818 -
淘宝提醒说 (八载)您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事?
问:我用店宝宝的软件 上的是店宝宝的货源 淘宝提醒说 (八载)您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事?
2021-04-26 23:02:451194 -
淘宝有没有同行合作的平台?小店有韩国品牌包包正品货源
小店有韩国品牌包包正品货源,靠自己店销售,能力有限,想要批发给淘宝同行,请问有没有同行合作的平台?
2021-05-19 11:03:281172 -
新手淘宝在市场上一健上转的主图会不会被投诉?
由于小店刚开,没i货源,所以在杭州服装网上找的一件代发商品,主图和标题都是商城的,我担心会铍投诉
2021-05-19 15:29:2510216 -
是不是没砸钱淘宝就很难开起来?现在感觉淘宝越来越难做了
现在感觉淘宝越来越难做了,除了价格货源优势,其他各方面也要完善,不然很难做起来,大家淘宝店生意怎样呢有没其他技巧,大家分享一下。
2021-05-19 16:00:01983 -
好多做批发的,批发的价格比淘宝的价格还贵?要找到好货源真难
要找到好货源真难。这个社会还是得有钱有人才好办事
2021-05-19 06:00:057958
