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买家确认收货后费用怎么没到我的账户?
代发货源,买家确认收货后,费用怎么没到我的账户?
2021-05-20 01:00:02797 -
新手卖家货源怎么找?申请商家入驻需要费用吗??
货源怎么找?申请商家入驻需要费用吗??
2021-05-27 15:00:01763 -
淘宝限制数据包上架吗,现在货源方说让购买“爱店家”端口费用 ,说收款方是淘宝,是真的吗?
淘宝限制数据包上架吗,现在货源方说让购买“爱店家”端口费用 ,说收款方是淘宝,是真的吗
2021-06-08 15:00:01973 -
请问在哪里可以找到靠谱的女装货源,不收取任何费用的
请问在哪里可以找到靠谱的女装货源,不收取任何费用的
2021-06-26 18:40:02881 -
请问你们店内的爆款花了多少费用打造成功的?
请问你们店内的爆款花了多少费用打造成功的?我做的是标品,现在快7000块钱的直通车了,20多天也没见自然流量起来
2021-08-03 13:40:02777 -
满二件包邮的商品,买家原因拍错,怎么让买家承担发货费用?
商品是满两件包邮,现买家拍错尺码,要求退货一件,卖家同意退货,但是,买家不想承担发货,淘宝小二判定结果是支持卖家,交易做退货退款处理,邮费由平台承担。只说了退货运费由平台承担,发货运费也没让买家承担啊,而且,买家为了不给邮费,把退款原因从卖家发货错,改成假货,又改成现在的质量问题,所以,现在要怎么让买家承担发货费用和修改退货原因?
2021-08-11 20:40:018315 -
本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?
本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?东西发错, 我们跟买家协商退货有运费险先垫付,1公斤内的东西买家说运费险不够用,快递收取2公斤的邮费,淘宝上叫快递上门取件,多少费用买家看得到,让买家截图对方说不懂。
2021-08-14 10:40:02796 -
买家退货按买家实际产生的费用吗,如果买家乱要价呢?
一个买家退货,我接当地的快递公司查询收费标准是190元,可卖家要360元,完全是乱收费,为什么小二什么都是站在买家那边?
2021-09-14 21:35:01796 -
商品是买家使用过程损坏,需要维修费用,买家不付,为什么小二判给买家全额退款?
商品是买家使用过程损坏,无法退货,需要付费维修,如买家不愿付费维修,这边可将商品退回给买家,为什么小二判给买家全额退款?
2021-09-09 20:35:01665 -
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
2021-09-19 15:00:027318 -
买家不愿意承担退货费用,我该怎么办?
最近几天前,遇到一个买家,拍了我们店铺中的5个宝贝,本来是我们收取邮费的,但是买家要求发顺丰,邮费到付,我们同意了。就把宝贝交由顺丰进行包装和运输。在买家拍宝贝的时候,还特意提醒要先检查再签收,等收到宝贝,买家明明看到包装已经变形还进行签收。(注意不是别人代收,是自己本人,这个已经打电话给顺丰派件员进行落实)后发现宝贝有损坏,要求退货退款,我们同意退货退款。但是损坏的不能退款且发回邮费由买家承担,
2021-09-30 12:35:02848 -
买家提出要退货,但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办?
买家提出要退货,我同意退货,但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货,我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了,买家一句口味不好吃,吃不习惯我要退货,你们商家没有运费险 你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢?(我其实真的想说,叫他去便利店或者超市去
2021-10-11 09:00:02843 -
开通了订单险,买家退回还需要另外返还订单险的费用给买家吗?
开通了订单险、我的衣服是不包邮的,买家收到货后不喜欢,退货回来让我返还订单险的钱,不包邮产品非质量问题来回运费由买家承担,我不需要返还什么订单险的费用吧?
2021-10-17 19:35:02889 -
买家收到宝贝,感觉不喜欢要退货,我可以让买家补偿我当时邮寄过去的费用嘛?
买家收到宝贝,不是质量问题的退货,而是收到货后感觉不喜欢,要退货,请问这种情况我可以让买家补偿我当时邮寄过去的费用嘛?
2021-11-03 18:00:018112 -
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
2021-11-07 11:35:02633 -
买家再商品配货中申请退款,可是货已经发出了,产生的发货费用损失怎么处理?
买家一声不吭的就拍了商品,客服当时跟买家核对地址并跟买家说明属于调货商品,要在2天内发货的,当时买家并没有异议,也没有回复,于是给买家配货了,可是配货途中,他又来申请退款,说是不想要了,可是我们的配货订单没有取消成功,反馈发货了,那么产生的费用怎么办呢?
2021-11-09 12:35:02824 -
若买家投诉的商品去检测是合格的,质检费用买家出吗?
若买家投诉劣质商品,只要有买家投诉,卖家就得提供报告,即使是合格产品卖家也要损失时间精力和金钱,这对卖家不公平,希望淘宝规则能完善一下再实施,对买卖双方都要有约束力才是好的规则。遇到投诉,淘宝需要卖家提交质检报告,去检测一次费用至少300元,如果去检测商品是合格产品,那么那个质检费用是买家出吗?
2021-11-11 19:00:01968 -
买家质量问题退货要找卖家要打出租车来回费用?
食品保质期是3个月才半个月的新货买家说产品发霉了要我们退款,我们这边要求买家退货才能退款,因为库房的产品都是合格的,剩下的货没有任何问题,退货退款只是想看看买家说的是否是事实,我们这边也购买了运费保险,但是买家就是各种理由不想退,后面既然纠缠到说打车来回要40元运费也我们卖家承担,这样买家是不是有点不合理?
2021-11-12 23:35:018225 -
代购卖家遇到买家中途申请退款怎么办?产生的代购人工费用,邮费,通关费用等由谁来承担?
我们商品详情页里都有说明的很清楚,代购商品不能退换,但买家拍下后第二天就来退款,说不要了,但代购的商品已经发出,在路上了。到货后我们也发给买家,但买家坚决拒收,我们要求买家承担部分代购费用时,买家态度嚣张,蛮不讲理,说我就这样,你能拿我怎么样?也坚决不扣除代购费用。
2021-11-16 23:38:01850 -
自由行/跟团游费用结构化展示说明公告
各位商家, 目前线路费用说明在商详的表达是一块纯文本的方式,用户获取信息效率低,无法快速识别重要信息,增加客服回复成本,不利于商品转化。为了优化用户体验,线路做了费用结构化。 【适用类目】:境内跟团游,境内自由行,出境跟团游,出境自由行,[b]且使用新版结果化的商品。(了解新版结构化,[url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index
2021-12-21 12:38:011031
