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共有 1042 篇文章

  • 王者荣耀修改战区 帮买家修改完战区 并且提供截图, 然后买家申请退款 为什么我会败诉?

    王者荣耀修改战区 帮买家修改完战区 并且提供截图, 然后买家申请退款 为什么我会败诉!!!

    2021-10-15 20:35:02 94 2
  • 买家申请退款,原因做工瑕疵,要发到付件?

    买家买了鞋子,鞋底边缘有胶水渍,申请退货退款,原因做工瑕疵。联系买家修改退款原因,我这边给买家承担运费,买家不修改,说这个是质量问题,运费商家承担,发到付件、应该怎么处理,后续的退款还会有什么问题。

    2021-10-14 10:35:01 75 6
  • 如何设置买家自主修改收货地?

    买家付完款后,怎么设置能让买家在订单详情页面买家自己修改收货地址。

    2021-10-13 14:00:01 167 0
  • 买家超时恶意退货问题?按照淘宝规则买家投诉我能不能赢??

    问下各位商家,我的一笔订单,买家7月25号申请退货,退货理由是不喜欢/效果不好,当时马上同意了(我有运费险的),买家没有寄回,超时后退款自动关闭,昨天又来申请,退货理由是材质不符,当时就旺旺跟她说修改一下,买家很拽,就不修改。拒绝后今天又说衣服破损,损坏,还说不同意就投诉我....怎么怎么样的,我记得淘宝规则是不是有一条买家未按约定时间寄回就可以拒绝退货申请??不要说什么跟买家好好沟通一下,妥协之

    2021-10-12 16:00:01 78 8
  • 买家申请退货是质量问题但是 要求是仅退款多次拒绝,不愿退货怎么办?

    买家9月份买了裤子,一直都申请质量问题,要求还是仅退款,叫买家修改退货退款,买家始终不愿修改9月份到现在都修改仅退款。已经多次拒绝了。买家还是申请仅退款,我该怎么做呢?

    2021-10-08 14:00:01 67 2
  • 买家恶意退款,我提交证据过后买家又修改退款原因,我又提交证据他又继续修改退款原因,怎么办?

    买家恶意退款,我提交证据过后买家又修改退款原因,我又提交证据他又继续修改退款原因,这样这个订单小二就无法处理,这个订单也无法交易成功,怎么办?

    2021-10-04 12:00:01 75 8
  • 买家购买我的宝贝时有手续费怎么处理,修订那个地方可以不让买家再花手续费?

    亲们,修改那个地方可以让买家不再花手续费

    2021-10-02 16:00:02 90 5
  • 买家申请客服介入 不需要卖家提供资料吗?直接判定卖家输?

    买家申请客服介入 不需要卖家提供资料吗?直接判定卖家输?

    虚拟物品 买家要求修改这个修改那个。宝贝里面也没有说提供那些修改。直接拒绝了。买家申请退款。也直接拒绝了 东西都给买家了。买家申请客服介入 然后直接判卖家输。 这符合规矩吗?直接不给卖家一点机会?连提供证据的权利都没有,啊

    2021-09-13 12:00:01 82 7
  • 关于卖假交易纠纷,买家不肯修改退款原因,该怎么做?

    买家诬告,小二已判决:淘宝支持卖家,交易做退货退款处理,邮费由卖家承担,处理依据:淘宝小二已处理完毕。之前我们好心好意同意留言给买家退货退款,前提是让买家修改退款理由,现在判决下来了,可是买家一直没有修改退款原因,还是假冒品牌!请问我们该怎么做?还有12小时系统就自动发退货地址了。

    2021-09-30 19:00:01 121 5
  • 怎么教买家进我发的链接里面把差评改掉?

    买家给了差评,答应修改,我发链接给买家,买家却不知道怎么改,

    2021-09-29 11:35:01 95 11
  • 开始退货,没有原因的退货!我就联系买家不回复我,我该怎么办?

    有个买家 再我这买了上W的商品,快到系统确认收货时间了,又自己延长三天,我想着延长就延长吧 商品没问题,结果延长的三天时间快到了,又开始退货,没有原因的退货!我就联系买家不回复我,我就拒绝了退货。然后每天给买家发信息 希望能知道为什么并且和平解决,或者给买家退货,但是买家一直不回复 ,我很纠结 ,我就怕退货时间快到了,买家又修改退货协议再退货,我就算同意,到临期了,买家又修改协议,这样钱我收不到

    2021-09-28 23:35:01 80 14
  • 买家恶意敲诈不管制吗?恶意扰乱不追究?

    买家于3月25日左右下单蓝色凳子,3月27日收货,28日以发错颜色为由敲诈赔60元,经核实后买家发来的图片红色不是我家商品,之后买家就没在旺旺发言。然后发起退款80元,我拒绝后退款关闭,4月14日时隔16天后买家再次申请退全款,我拒绝,买家再次修改,就这样无休止的重复申请修改,这什么时候能关闭啊?对买家这样恶意扰乱不追究?

    2021-09-26 20:00:01 84 6
  • 买家仅仅退款, 书呆子小二竟然判卖家责任 , 淘宝天猫还能留活口吗??

    有个奇葩的买家 9号拍下, 当天下午就发货了,中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ,客服提醒买家修改退货退款,七天无理由,拒收货物就可以,等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因, 竟然 签收货物,然后申请介入, 这种丧心病狂的恶意买家 ,小二竟然判决卖家责任, 这还要卖家活命吗? 遇到这种片子买家和奇葩小二,不发货有罪,发货也有罪。 天猫友商们

    2021-09-22 14:35:02 91 8
  • 由于买家失误造成的店铺信用评价下降,为什么不能修改?

    南方买家卖了东北的水果,白梨跟花盖梨,白梨是大的顶部无花的,花盖梨是小的顶部有花的,而且是送的,买家把小的花盖梨拿出来说是次品白梨,由于北方的花盖梨要运输不好保存,就采取了发青果,结果买家收到货之后就拿起来青果花盖梨食用,由于运输时间太长,造成的损伤也变成了我卖家发次品的原因,买家在拍东西的时候说明买家的地方要另加运费,结果买家没加运费也给邮寄了,买家在完全不知道水果怎么吃的情况下就给了差评,还给

    2021-09-21 11:00:01 77 0
  • 买家刚开始给了差评,然后我跟买家协商可以申请售后退货,但是要求买家改一下差评就不回复了?

    刚开始买家给了一个差评,然后我就联系了买家不满意可以退货,买家就说要退货,然后我叫买家申请了售后退货退款,但是我还没同意,我联系买家修改一下好评,买家就不理人,但是售后已经申请了,我聊天记录也同意退货了,我也没有办法有理由去拒绝退货了呀,但是买家把产品的外包装给丢了,剩下了产品跟赠品,买家也收到货好几天了才评价的,如果到时候买家不肯修改怎么办,买家估计也是怕修改了以后怕我拒绝售后说没有包装不能退回

    2021-09-20 11:00:01 80 3
  • 买家恶意购买我们有权不给退货及买家恶意差评吗?

    买家对产品都不了解下,下了订单,收到后买家拟质量为由要求退货,我也同意了!让买家申请退货退款!可买家申请的是仅退款!让买家修改买家就是不改,我连修改申请为退货退款截图一步教买家怎么修改,买家就是不改!最后买家又说我发错货发少货为理要求仅退款,我让买家拍照为证是否发错货,买家却在我好评晒图里盗了两张图片,说是自己刚收货自己拍的照片,说我们卖家发货货要求赔偿!我让买家发视频,买家直接不回应!而且买家好

    2021-09-19 20:00:02 101 21
  • 恶意差评,卖家先提出让买家退款后,买家先收货,再评价,最后再退款,算恶意评价吗?

    我是做程序设计的,最近我的一个买家在我这里做了一个小游戏,因为买家的要求很多,但是预算很少,就经过商讨简化了方案买家一致同意,第一次拿到程序后买家提出修改下赛车游戏的赛道,我很欣然的同意了进行了修改。第二次发给买家后买家说我最早前发的要求怎么都没有体现。买家要求很无理取闹,一看这样我就提出了让买家退款。买家当时没有回复我消息,经过3个小时左右买家确认收货并发出评价。然后再次点击了退款。不用想也知道

    2021-09-18 23:00:01 85 7
  • 买家退货申请的理由对买家有无影响?

    已经与买家协商好退货的事,但买家申请退货的理由我不认同,叫买家修改,买家说退货申请修改的理由对买家有无影响?

    2021-09-09 21:35:02 74 9
  • 我是卖游戏机产品,游戏机按照买家要求修改成买家个人所需求改装,买家要退款,怎么办?

    商品我们是跟厂家订的货,按照买家要求修改个人所爱好的改装跟厂家订货,别的人不一定喜欢,这也是独一的产品。很难销售,直接影响第2次营销,厂家也不认改装产品退货服务。商品咋天发的的快递,不知道为什么没有显示物流,得到买家说没物流,我们马上联系快递收货员,递收货员答复说让他去查看,等回复,在电话中跟买家商谈等我得到快递回复,如果商品丢了,退款给买家。没丢继续送货,买家强烈要先退款,不要了。可是按照买家个

    2021-09-06 12:35:02 68 9
  • 买家退货乱修改退货理由,威逼卖家出气,卖家无力还击,迫无奈不公?

    买家由于衣服不合适退货,卖家寻问买家是否有洗过,买家未回复,等隔两天买家回复卖家刚好不在线的的情况下,买家并在旺旺说还不同意退款就要改为质量问题的理由,然即就修改了退货理由为:假冒品牌,待卖家看到买家的回复时便联系买家希望买家把退货理由修改好才能给退,买家不理睬,由于时间问题卖家拒绝同意退货要求卖家修改好退货理由,不公的是,买家小二介入,判了买家维权成功,理由是卖家无法出示相关证明,我卖的也不是品

    2021-09-03 16:35:01 83 2
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