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这人简直就是泼妇,疯了一样,订单已经超过三个月了,还来追加差评,还在其他买家的评价下面评论,内容实在不堪,影响店铺销售。这种买家怎么投诉?
买家售后投诉被小二关闭,给予差评,我没有回评,但是能看到评价内容,想也给买家差评,但是找不到评价入口这样还需要回评吗?订单显示买家已评,卖家未评,还就是可以看到卖家差评的内容。
天猫买家恶意差评后,申请退货退款,成功后差评还在吗?跟买家沟通评价可以更改吗?
我卖电动车雨棚,一直顾客口碑不错,这买家说 不扛风,没关系,只要不满意就退给我们,我们有赠送运费险,可买家不退,给出差评,说雨棚坏了,然后我们旺旺联系他,他要20元才改评价,一共35元的东西,才赚几块钱,我不想妥协,哪里可以投诉 这种恶心的买家吗,有胜算吗?
我是做代销的,买家评价后,我还得评价一下才能显示,我这个评价是对买家的评价的评价,还是对我自己产品的评价呢?还是对我的上家评价呢?我这个评价是不是也要显示给其他买家面前啊?
买家给了个差评,申请售后退全款。不退货,怎么办,帮买家确认退款后,评价可以删除吗?请大神指点。
一位买家购买我店铺商品之后,收到商品不喜欢直接申请不喜欢退货退款,我们同意了,但是买家超时未退货,却直接评价说我们不让退货,这样评价为什么不可以投诉呢
今天今天遭遇店铺的第一个差评!卖家不咨询直接下单,收到后直接差评!真是蓝瘦!我给了买家好评!想问问各位友友,以后遇到这样的怎么给买家差评呢,好像不给买家评价看不到买家的评价内容,这块不是很懂得,求赐教!
买家收货使用4天后操作不当人为破坏,在影响二次销售的情况下,我还是同意了退货退款,只让买家扣除了人为损坏部分的成本价。买家不肯,后来淘宝纠纷协商后判定我胜,买家退货退款扣除了破损部分。但是因为这样买家这笔订单属于交易成功,买家有评价的权利。结果买家恶意差评,写了很多不符合实际的评价。并且以短信方式敲诈,才肯修改差评。要怎么处理?
买家评论的好评变成负面评价了 如果买家追评了 会变成正面评价吗?谢谢大家了?
因为买家赔款后的中评,一时气不过评价解释里有提到了买家的名字,被投诉泄漏买家信息,被扣了6分,后面的评价删不掉,买家还能再次投诉吗?
如果买家直接拍下付款,卖家未发货,然后买家又申请退款了,这种情况有退款评价入口吗?
现在绝大部分买家不评价了,请问如何在不违背淘宝规则的情况下让买家评价宝贝?请具体一下细节!谢谢!
买家中差评内容偏离事实,严重影响日常销售怎么办?买家不愿意沟通,评价解释没用,如何处理?
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,没有拍照证据,并一直骚扰客服。几日之后差评写的比较恶心,投诉不合理评价,官方不作为,说评价不在不合理评价范围,无语
买家差评后我发给他改差的连接为什显示您无法查看他人的评价,买家为什么改不了
买家给了我一个中评,评语对我不利,我投诉了买家给我的评价,但是后来经过协商,买家删除了评价,我可以撤销对他的评价投诉吗吗?买家可以知道我投诉他的评价了吗?
最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些规则都是写来看的,最后,我卖一件衣服,承担了所以风险,差评对卖家的负面影响很大,为什么售后退款了,就不能把评价也删除了呢,后来我是申请不合理评价,淘宝一样判断是正常评价,打电话咨询人工客服,他们说删除
