买家退货一件。申请退款两件。淘宝支持买家？

13 条评论

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  veryls 2022-10-27 22:50:02

  不是有退款金额控制的吗？ 客户提交的时候 要看清楚 再处理的呀。不对的都是可以拒绝的。也可以提 起申诉 的。

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  喜洋洋的羊 2022-09-07 10:57:01

  直接拒绝，要么让买家退两件，即可

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  童鞋城堡 2022-08-05 13:38:02

  是啊 吃哑巴亏 你怎么不当快递面签收呢？

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  感恩新时代 2022-04-07 10:57:02

  可以申诉。打商家服务电话。

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  林锦坤 2022-03-31 23:19:01

  金额是一样的吧

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  晨豪 2022-03-19 12:00:01

  要么是你凭证不够说服力. 要么是你超时没提交凭证. 或者提交了没有点完成举证.超时退款了吧. 或者你这个连接本身就因已刷过单. 申请退二件.退回来后发现只有一件, 必需要快递公司出据的证明.也就是在没签字前的拍照签收证明. 拒收签字拍照的证据. 没有这个.无法说明买家只退了一件. 如果说聊天记录什么要挟. 那只能说明. 买家知道你刷单了.

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  清水飘萍 2022-03-11 11:19:02

  没办法的

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  杨帆93TO 2022-03-02 19:19:01

  唉，这个只能自己亏了，下次一定要提防这样的买家

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  涛哥水果行 2022-02-12 23:00:01

  是要当快递面拆开签收的，现在开淘宝真的好难

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  摆兔网 2021-12-30 13:57:01

  查快递重量，提供证据，继续申诉。

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  博训顾问 2021-12-19 23:00:02

  两件衣服的重量不一样，你可以让快递查你买家寄回来的包裹的发件重量和你签收的重量，你自己再拿家里两件同样的衣服测量一下重量，差距甚大的就可以说明你收到的并没有两件，快递一般不会出具红章给你，但是后台截图给你一般是可以的，也可以官网去查询包裹的重量，这样作为证据提交小二不会判定你输，我赢过！

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  Juzt2N3Z9K1 2021-08-12 17:36:25

  哎，开店好难。

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  z119779930 2021-08-12 17:35:39

  已经退款成功了么？你的凭证是物流开的证明么？有红章么？如果是有效凭证可以打淘宝电话转专家坐席投诉