买家收到商品恶意找借口退款不退货 小二介入 判定买家退款才能退货 ?

买家收到商品恶意找借口退款不退货 我们承担运费让买家退货买家都不退货后来小二介入 判定买家退款才能退货 买家拖了好久也不退货后来确认收货给了很长的差评然后立即申请售后继续退款不退货请问大家这个差评和售后能处理吗? 发布于 2021-09-16 10:35:01
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20 条评论

20 条评论

请文明发言哦~
  • 陈茂辉
    陈茂辉 2022-09-19 22:38:02

    半个月了还来申请退款 申请换货 就是不把货退回来 找各种理由。还是个宝妈,我真的是无语 说货不好 她又不退。哎 真是无语。

  • 汪苏
    汪苏 2022-09-04 21:19:01

    有说你的是假货,申请退款理由假货吗

  • 夜唱大风歌
    夜唱大风歌 2022-08-14 23:19:02

    刚刚遇见了这样的问题,真是气炸了

  • 蝴蝶旗舰店
    蝴蝶旗舰店 2022-06-26 13:57:01

    我也是,买家申请退货,但是拆了我的东西,淘宝介入判我输,扣了我的货款,现在买家货也不退

  • 炎焱燚
    炎焱燚 2022-06-23 14:38:01

    我原先开玩具扑克牌店,朋友的定制珠宝工作室想过来接单。就一周商品定制十几万,各地买家都有真金真钻,全部加急要求定制大牌,买家收到货品后无一人确认收货,纷纷退款不退货说是造假。现在客服正在介入,这十几万还要的回来吗?是要我们的命吧!!

  • 4baby
    4baby 2022-06-21 11:38:01

    我正在经历中,买家买了1000多元货,收到货后说是假的,申请仅退款不退货。淘宝处理了,要求买家退货退款,结果买家关闭了申请。接着又申请售后,还是仅退款不退货。后来淘宝处理了,要求买家退货退款,买家又关闭了售后。现在买家又说货品问题,不能正常退货,淘宝正在处理中...感觉买家好专业,绝对是老手啊!希望淘宝主持公道,否则卖家心寒!

  • Altse
    Altse 2022-06-01 17:00:01

    5个骗子同样的手段退款不退货,损失2800,客服的判决促进了这一行业

  • 11路
    11路 2022-04-06 14:19:01

    这个问题真的对卖家有很大的影响的。希望淘宝能把这个问题改一下了

  • CK2008
    CK2008 2022-03-31 19:38:01

    一楼说的很对,现在开店太难了,,一群骗子专门制作假的开包视频,还有很多就是买家直接给你退一个空纸箱过来,一群骗子,

  • isoabc
    isoabc 2022-03-30 12:19:01

    现在正在遇到 不知道怎么办 那个人渣仅退款 不退货 怎么处理啊 要亏死了

  • furenyipin
    furenyipin 2022-03-18 22:19:02

    今天的淘宝只会去维护自己的声誉 谁会去管你的死活 淘宝几百万个卖家有你没你都一样 她会去管你是不是被恶意差评恶意退款 小二是拿月工资的 他会去管你是不是受害者 他调查工资也不会多 他不调查工资照拿 你觉得她会用心帮你解决问题吗 恶意买家就算这次达不到想要的结果也没有损失换个卖家又可以继续伤天害理 然而卖家每让客服介入一次就会对店铺有很大的影响 这样看还是实体经济靠谱

  • websitecoo
    websitecoo 2022-02-21 13:00:02

    我也遇到同样的问题,买家吃完了,只退款不退货,说我商品是假冒的,我该怎么办。

  • 梦尧
    梦尧 2022-02-17 21:57:01

    我正在遇到这个问题,2000多的货,我快哭了,我还是个学生去哪补这个坑啊

  • 张斯率
    张斯率 2022-02-06 12:00:02

    买家收到货后 立即要求退货退款 卖家同意退款退货 然买家没有把货退回来 只退回商品的空盒子怎么办

  • 聂丹李长青
    聂丹李长青 2022-01-16 12:57:01

    我也正在遇到,团伙诈骗,三个人差不多时间买,总共6000多元!退款不退货!时间耗了二十多天了,无人处理!

  • 王光辉
    王光辉 2021-12-24 10:38:01

    我现在正遇到这个问题,为什么会有这种人呢

  • 子阳美食店
    子阳美食店 2021-12-22 13:38:01

    我感觉有一大批这种专门骗货物的人。。。。我也碰到了同样的问题 并且淘宝判定只退款 不退货,我一直说同意退货退款,刚收到货就要退款明显就是骗子啊 而且毫无商量余地的

  • 优美女装专营
    优美女装专营 2021-12-21 21:57:01

    淘宝,您看看这些都是什么,知道有多少卖家的血汗钱就是被这些人这样坑走了,都是退款不退货,整天说打假打假,现在连真货也被您们当假了,退款不退货,人家都已经当成新生职业了,还赶上带徒弟了,还布置作业了,这事还打算走向正轨了,也希望我们每个卖家都站出来抵制这种不耻行为这只是冰山一角,还有微信群、QT群、歪歪群,都在着手培训,他们一毕业遭殃的就是我们卖家,现在最严重的就是境外商品和充值话费,衣服电子产品等等。。。大家不信上QQ一搜我Q群就有一大把出来专门交流怎么骗我们卖家钱的大咖大侠群主们

  • 覃军铭
    覃军铭 2021-12-17 10:00:01

    我也遇到同样的问题 哎