买家退货问题?货不想给买家退掉。但是退货订单已经自动关闭了。求各位大神指点。

买家已经退货,我这面已经收到货,但是从发出到买家收到,5天以后给我发回来的。由于我这面跟工厂退货不了。货不想给买家退掉。但是退货订单已经自动关闭了。而且到了评价阶段。买家依然点退货申请。我是应该退给买家货款,还是把货发回给买家。因为协商不成功。但是拖延。求各位大神指点。 发布于 2021-09-10 18:00:02
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 九九八似一
    九九八似一 2022-05-11 17:57:01

    你只能退款给买家了,他在7天无理由退货期间

  • aihua17
    aihua17 2022-03-23 17:00:01

    还是要退的亲

  • lemonse
    lemonse 2022-02-05 19:38:02

    亲,可以好好喝买家沟通!看看多少退点差价能不退货吗!亲,加入我的卖家交流口口裙,有什么问题可以直接交流!前面三位数是四《七》⑤,中间3位是 叁⑨五,后面三位是 ⑤贰六。领取更多新手开店必备资料!

  • 江南呀
    江南呀 2021-08-12 17:47:59

    你已经收到了衣服,只能给客户办理退款。淘宝不会支持你的。除非寄回的东西有问题,影响了你二次销售。

  • 石头
    石头 2021-08-12 17:46:13

    退款吧