买家恶意敲诈勒索怎么办？投诉淘宝消费者

17 条评论

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  颜色阿冰 2022-11-01 22:50:02

  投诉到工商局就麻烦了，你可以电话问下淘宝小二看怎么处理

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  yinhuviva 2022-10-24 15:20:01

  问小二怎么办，

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  做最野的狼 2022-10-17 09:38:01

  保留证据，自己有相关证件，不用怕。

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  Abenj 2022-09-03 12:19:01

  产品没有问题就不怕

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  喜洋洋的羊 2022-09-01 09:57:01

  将记录截图保存，留着淘宝小二处理做证据

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  觉醒了 2022-08-17 18:00:02

  还没遇到 不知道怎么处理呀

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  raylief 2022-07-24 23:19:01

  你太惨了吧，这买家也是绝了，遇到这种事太头大了。我不知道怎么解决，但是深深同情你！

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  程晓黎 2022-07-07 14:57:01

  不是假药的话怕什么。直接坐等淘宝处理。要赔钱的事情不搞，一分钱都不行

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  商亦道 2022-04-23 14:00:02

  首先我们经营产品要正品。其次问下小二怎么应对。纯粹要钱的就不能给

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  th0101 2022-04-09 11:19:01

  同情你

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  挚爱一人 2022-03-26 19:00:01

  他胡乱投诉，又不会对你有什么影响，只要是按正规的来操作就可以了

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  阿历 2022-03-15 11:19:02

  规蜜投诉 打标拉黑 有证怕啥

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  梅鹤斌 2022-03-09 09:19:02

  赶紧把假药下架了，风头过了在拿出来卖

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  supertjq 2022-02-03 16:57:01

  这要看是不是你们在售药时已经告诉客户正确的使用以及要注意事项，如果是事前已经告诉对方正确使用方法了，而对方没有按正确的方法使用那责任就不在你们，就是他告到哪里你们都是有理的也不需要害怕。假如是事后才告诉正确的方法那就要但责任了亲。

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  深印象专营店 2022-01-29 10:19:02

  我也是，每年都会碰到一两个这样的恶意买家，对他们的恶意敲诈，坚决不妥协，保留聊天记录证据，截图上传申请小二裁决！

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  周婷晶 2022-01-06 19:00:01

  像这样的情况，得首先收集相关证据，如关于旺旺敲诈的聊天记录，然后把您销售的药品再次去送检，质量监管局检测确认没有问题，也就是不至于导致狗死亡的情况发生。从而排除药品有问题的疑问。狗死亡的原因有很多因素。只要您这边证明药品没问题。就完全可以推翻对方想要敲诈的理由了。这是唯一的办法。

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  乡巴佬 2021-12-28 19:19:01

  首先确认我们的产品本身是不存在问题的，如果这个产品在不按照使用方法进行使用的时候会出现危险需要在详情页里面写清楚，然后在跟买家严格沟通使用方法之后，买家没有按照使用方法来出现了问题我们是不承担责任的，买家说我们是假药我们只需要有相关的证明就不用怕