买家恶意申请只退款，不退货，不然就给差评威胁。后回我们拒绝退款，买家恶意给了差价？

15 条评论

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  老庞 2022-11-12 14:00:01

  这个应不会吧，应该沟通有问题吧

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  秦峰 2022-10-27 20:40:01

  不退货就不要给他退款呀

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  岁月寄歌 2022-10-26 22:55:01

  在淘宝开店不遇差评师是不可能的，好好解释一下评价，聊天记录不涉及索要金钱很难维权成功，开店时间长了，这种事就释然了！！！

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  大美猴王 2022-10-02 20:38:01

  这种评价是删除不了的，最好的方法是在宝贝介绍中指名该买家的恶行（高销量招牌商品适用），或者下架该商品重新发布积累好评（低销量非招牌商品适用）。

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  相遇数码专营店 2022-09-23 22:00:02

  鸟大了什么林子都有，想一个差评都没有很难的

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  平平百货店 2022-08-09 12:19:01

  建议花费时间进行评价的回复。 不需要太纠结这个差评的影响。越过渡关注，越没有一个差评，这样事情发生的概率越大。无法避免的事情，实际小二天天配合大家删差评也不现实。回复的时候注意这个客户追评的可能，所以卡对时间。

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  wenbolela 2022-07-17 21:00:02

  把他的聊天记录截图给淘宝客服，在投诉不合理评价，

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  hizzzzz 2022-06-20 14:38:01

  有时真的没好办法解决，坚持自己可能收到差评，于其和这个一个死磕，还不如服务好其他更多的客户呢。

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  钱钱迷 2022-06-15 20:00:02

  直接把证据截图给小二，通过小二介入

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  标王旗舰店 2022-04-10 17:57:01

  找小二，估计也不会成立。这种事情遇到多了。。。。。

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  雪漫天 2022-03-26 11:57:02

  找小二 给证据

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  人生没有太晚 2022-03-11 21:19:01

  请问您是

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  公缎志 2022-03-03 15:57:01

  旺旺上截图把证据给小二，只要证据属实小二会给评判滴??

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  齐购网 2021-08-12 18:13:12

  这种差评，只有申诉处理也可以不用理会

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  KevinC 2021-08-12 18:09:00

  打一套广播体操发发火就算了