急急急 买家恶意退货问题????

买家于1月11日购买产品,1月16日收到货。她中途并未跟我提起她是微商,她收到产品开箱检查没问题后转卖给其他人。 对方收到产品后发现她是倒卖产品,所以又退给了我的买家。 直到2月5日,买家发起退货退款申请,我拒绝。买家再次申请退货退款,说我的产品破损,瓶身都碎了,用图片拍摄举证的。我再次拒绝,毕竟已经过了20多天,而且她还倒卖过了一次。现在我的问题是,我用旺旺联系过买家,她并未回复过我,我们之间一直都是用微信沟通,我举证的图片也是微信聊天截图,请问,一般像我这样的问题,举证微信聊天记录作为证据,小二会怎么判? 发布于 2021-10-15 12:35:01
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1 条评论

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请文明发言哦~
  • oasis
    oasis 2022-05-10 11:00:01

    淘宝基本是不会承认第三方的聊天信息举证的。以后有什么问题,最好在旺旺聊,以便有聊天记录举证。