买家申请退款不退货，没有留意全款1万全部打给买家了，怎么办？

11 条评论

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  飞旺旗舰店 2022-11-19 09:20:01

  先联系买家，看看有没有回转余地，再联系淘宝小二，看看有没有好的解决办法，解决不了的，再报警处理

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  火凤凰兵兵 2022-11-13 16:25:01

  这个买家是高手，也是老手，我碰到好几个这样的人，如果你问小二回答也是协商沟通，不过建议还是问问，人家等的就是这个结果，他很熟悉淘宝规则，你不是他第一个受害者

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  刘大大i 2022-11-07 12:05:01

  报警吧

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  一雾笛舟续 2022-10-28 11:10:01

  警或者根据地址去找买家，没别的办法，大物件或者贵重物件适合实体店，网络适合卖小商品，就是赔也不过几十块钱小钱，因为现在网络没有合适的规则或者法律来约束。

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  乐事凸 2022-10-19 20:00:02

  自己犯错自己买单 你这种报警 也很难挽回损失 建议先沟通 能不能要回一部分货款 或者东西可以不可以退回来（如果你能够翻新的话） 沟通不了 只能报警处理 但是人力物力 还有追回的货款 估计都不好说 希望可以帮到你

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  速达专营店 2022-10-15 19:57:01

  这个没有办法啊，只能跟买家商量把货退回来。买家好说话还行，要是不好说话的，你只能报警问问怎么处理，这个问淘宝也没用

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  More 2022-09-22 11:00:02

  报警或者根据地址去找买家，没别的办法，大物件或者贵重物件适合实体店，网络适合卖小商品，就是赔也不过几十块钱小钱，因为现在网络没有合适的规则或者法律来约束。

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  W7E5QR8 2022-08-13 11:38:01

  已经退款成功的话淘宝也没办法帮你追回了、只能报警了！

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  逆风扬尘 2022-06-16 22:38:01

  报警或者根据地址去找买家，没别的办法，大物件或者贵重物件适合实体店，网络适合卖小商品，就是赔也不过几十块钱小钱，因为现在网络没有合适的规则或者法律来约束。

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  ChingYeBabe 2022-05-26 09:19:01

  先给客人打电话沟通，记住录下来你们的通话沟通一下，有可能选择错了。然后他若是骗钱骗货就需要去他家当地的警署报警处理，这么大的数额，也有可能是诈骗惯犯。

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  好莱克华驰 2022-05-12 15:57:02

  这种事情是没办法的，根据规则是你超时造成的所以应该算你自己的责任，但是数额比较大你问问小二看看有没有什么办法解决，我个人觉得找对方是不好解决的，毕竟人家就是要坑你，你应该拒绝后申请淘宝小二介入，而不是说找人给他看看，如果找人给他看看可以解决那么对方早就自己解决了或者找你让你帮他解决了，对方明确就是要退款而不退货，那么就应该及时的淘宝小二介入，甚至打电话要求介入来解决问题。这种数额比较大的要慎重一些及时的关注订单退款，要有个板子或者笔记本及时记录每天要去看。我想你那边的退款肯定不是特别多吧最多也就1-2个，所以你还是错过了这是不应该的。涨个教训吧。