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没接到快递电话商品原路返回买家那,鞋子买家不给我重新寄怎么办?
买家拍下我家鞋子是紫色,第二天我和他说没紫色发了粉色图片给她 ,她说让我发货 ,由于忙我也没认真看她到底要不要就发了粉色,然后退货的时候买家要求我出退货运费,但是商品不包邮我说出寄的运费你出退的运费,买家不肯说退货运费也要我出,后来我同意了退款。同意出运费,买家把货寄给我了,但是快递员给我打电话,我并不知情,所以没接到电话,快递2天后就把原件返回到买家那,买家在淘宝上让小二介入,,结果小二就把钱退
2021-07-29 17:00:02755 -
快递签收了,买家说没有收到?一直退款不退货,该怎么办
快递员说;是买家签收了。有底单,买家说没有收到,一直申请退款不退货。快递员找买家对底单;买家不核对;一直退款不退货;查看买家收到的好评低96%。到退款自动关闭时间,买家又重申请,一直这样等下去。多焦心呀,下一步怎么处理?
2021-08-18 19:40:028813 -
快递损坏产品,卖家要求买家退货退款?买家不愿意,我该怎么办?
1,快递损坏产品,卖家要求买家退货退款2买家是四心买家,好评率百分之92.5. 在处理过程中,买家要求耽误使用时间,要求赔偿,我不答应。 3,我之前准备补发配件,但是买家要求赔偿,所以我担心,配件补发,客人最后还是差评,就气死了,所以现在要求买家,快递损坏产品,退货退款,但是买家不愿意,我该怎么办?
2021-08-19 09:40:018752 -
我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,应该怎么去维权?
我是淘宝卖家,买家退回来的货显示签收了,但是我没有收到买家的快递,我让买家查一下买家也不帮忙查,淘宝小二还是给买家退款了。请问这种问题应该怎么去维权?找淘宝自助客服也没有回消息,真的很郁闷。希望淘宝能给个答复,这样的话对卖家真的太不公平了。
2021-08-20 21:35:01810 -
买家退货后,中途有吧快递截留回去了,买家根本就没退货给我,该怎么办?
买家买了产品,收到货,说不喜欢,要求退货, 我说没问题退吧。 10号买家发快递,一直到现在21号没反应,我打了6天的的快递电话,今天快递总部才给我确认的答复,说买家发的那快递,早已经退货给买家, 我联系买家,买家不给回复,打电话不接,这样的事要怎么办才能解决? 买家信用好,淘宝急速退钱给买家了,出了这样的事,淘宝难道还能找买家补这产品的钱吗 ?买家根本就没退货给我,快递单号还是一直在那不动.淘宝小
2021-08-24 21:00:028814 -
买家拍了水果,快递员联系不上买家,买家手机关机,水果保质期有限,不能退货的,应该怎么解决?
买家拍了水果,快递员联系不上买家,买家手机关机,水果保质期有限,不能退货的,应该怎么解决?
2021-08-31 22:35:01808 -
买家申请退款,买家要求我们赔付超出的快递费。买家投诉了我们。我应该怎么处理?
买家申请退货退款,原因选择尺码拍错。他寄了15元的快递费,我们有买了运费险,运费险公司赔付了他10元,我们的宝贝没有任何的问题,是买家自己申请的退货退款,买家要求我们赔付超出的快递费。买家投诉了我们。我应该怎么处理?各位商友帮帮忙
2021-09-03 10:00:018618 -
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,卖家该怎么办?
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,商品是包邮的,该买家零信用。卖家该怎么办?
2021-09-17 09:00:02770 -
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,我该怎么办?
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,买家没找到取消售后的地方,就留言说快递公司已经赔了钱,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,还要我承担运费,我该怎么办?
2021-09-20 12:00:01804 -
先给买家换了新的,旧的买家不给我了该怎么办?
运输途中产品有破损,我答应给买家换新的,来回运费我出,买家让我先给她寄,她说包装丢掉了,为买家着想 也没有多想 就先发了,结果买家收到新的,有问题的就是不给我发回来,打电话不接发信息不回,要知道我这一个旧的成本要120元
2021-08-11 11:00:02895 -
款己退回给买家了,买家却不给小店退货了,该怎么办?
买家说码数不合适需退货,可申请时只申请了退款没选择退货,不小心确认了,款己退回给买家了,买家却不给小店退货了,该怎么办?
2021-08-11 16:00:018611 -
买家签收7天后,发了仅退款,要求退款,但不给我退货,我打电话买家也不接,遇到这样买家了我该怎么办?
收到商品后7天,要求尽退款,不给我退货,遇到这样的买家我应该怎么办?买家只要求我退款,他走的程序是仅退款。
2021-08-17 13:40:02766 -
买家发起售后退货,但是售后前已经给了差评! 售后结束联系买家不给修改, 我们卖家该怎么办?
买家发起售后,但是售后前已经给了差评! 我们卖家该怎么办?联系买家骗卖家只要给售后退货就给修改,结果卖家收到货已经退款给买家,买家不给修改了,要钱才给改。卖家该怎么办。淘宝只是说要买家跟卖家协商真是不公平。也投诉不了买家!
2021-08-31 11:35:027811 -
淘宝介入后 买家申请仅退款 就给买家退款了,可是买家不给退货,电话也不接,我该怎么办?
买家拍下我的货品前说是高仿的吗?由于买家也不知是那个牌子也不认识 就说是的,而且还说没有质量问题不退货的,买家也是同意的,后来买家收到货3天后就直接申请要退货,也不和卖家沟通,电话也不接,,后来卖家就拒绝了,后来买家要淘宝介入说是我卖的假货 就仅退款 后来就退款了,现在买家不给退货,该怎么办?
2021-09-18 09:00:018616 -
买家申请退货2条裤子,实际只寄来1条,买家不承认,快递不给盖章证明怎么办?
买家申请退货2条裤子,实际只寄来1条,买家不承认,快递不给盖章证明怎么办?拒收的话淘宝也需要快递提供物流证明的
2021-10-27 16:00:019514 -
淘宝补单网站,淘宝新店铺厂家不给发空包,一件代该怎么补单
建议如果有这个还不精力还是把方法放到正规渠道上如果只是培养新宝贝的基础销量很多正规的方法,没必要冒险做补单的事情。官方的渠道也有类似的活动可以支持,当然需要一定门槛审核。或者不如自己利用一些自媒体平台,做一些活动培养基础。只要活动力度明显,很容易就会起量,也可以找淘客帮你短期起量,当然花费的费用也是必然要投入的。如果没有什么太多的精力来操盘,可以通过低价来获取用户,培养基础销量。在淘宝上有很多放单
2022-11-04 23:06:01800 -
淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门
淘宝的货收到了,买家不点确认收货,几天以后平台会自动确认收货,正常情况是15天,即从自卖家已发货状态起的15天后,系统会自动确认收货,这是指实物类的商品。但是如果是虚拟类商品,比如话费充值则一般是三天内平台自动确认收货。本文目录1、淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门?2、买家不点确认收货怎么办?3、寄给别人的快递被拒收怎么办?4、淘宝里如果发货给对方对方不签收怎么办?5、买家拒收后怎
2024-04-19 14:04:01320 -
淘宝不给退货怎么办,快递停运了淘宝卖家不同意退货不退款怎么办
举个每年都存在的例子,大年三十前一天买家发起退款维权,卖家大年三十发现有退款申请,同意后,买家发现找不着合适快递退货,这不能揪住卖家或者买家说谁有错。淘宝的解决方案是在规定时效内的维权冻结到年后再进行处理,不影响双方处理过程和结果。本文目录1、淘宝不给退货怎么办,快递停运了淘宝卖家不同意退货不退款怎么办?2、想换但是不给退换怎么办而且态度很差?3、淘宝上申请退款?4、阿里巴巴卖家不同意退货可以申请
2024-01-21 23:00:01660 -
淘宝退货不给退怎么办,淘宝快递物流一直不更新怎么退货
一直不更新的,你可以直接联系商家那边,让他们那边帮你查下,你这个件有可能是丢件或是口罩原因卡在路上了,像这样情况等商家那边核实好,如果是丢件的话可以直接要求商家那边订单给你处理退款的,如果是口罩原因不想等的话也可以让商家那边先行把包裹拦截退回,退回后你的订单再申请退款,然后商家那边收到退货后就会给你处理售后了本文目录1、淘宝退货不给退怎么办,淘宝快递物流一直不更新怎么退货?2、淘宝东西没收到申请退
2023-12-29 23:12:01550 -
淘宝不让退货怎么办,在淘宝买东西寄过去了卖家不给退钱或者换货我该怎么办
但建议你先与卖家沟通好,一般情况卖家收到退货,卖家不会有意拖着不退钱给你,如果实在不行,就让淘宝小二介入,一般情况淘宝小二都会给你解决好的。本文目录1、淘宝不让退货怎么办,在淘宝买东西寄过去了卖家不给退钱或者换货我该怎么办?2、淘宝不给退货会有什么样的后果?3、淘宝购物卖家发错货却不愿意退货怎么办?4、淘宝申请退款卖家拒收退货怎么办?5、淘宝卖家7天无理由退货?1、淘宝不让退货怎么办,在淘宝买东西
2023-02-26 22:54:01690
