-
给买家退款后,之前我发货的快递费为什么没退给我呢,也没有退给买家,不知道去哪了?
给买家退款后,之前我发货的快递费为什么没退给我呢,也没有退给买家,不知道去哪了? 和买家邮费没纠纷,是买家付邮费的 现在是买家和卖家都没有收到之前的邮费 不是包邮产品!
2021-08-27 20:35:01755 -
我已发货,买家申请退款,快递已拦收,买家退款关闭,买家说收到也不会要,我还用给买家发货吗?
我已经把快递给了快递公司,只不过网上显示没拦收,买家要求我退款申请,本店承诺48小时发货,第一天我只是把单子填好了,快递是每日当天晚上来取件,第二天早上做拦收,晚上发走,第二天的早上她说我虚假发货要求退款,但快递没超过15分钟就填写拦收了,买家退货订单关闭了,买家说了,发来也不会要,我还用发货吗?
2021-09-16 09:35:0210110 -
不知道货源发货的快递,怎么查看货源发货的快递信息?
不知道货源发货的快递
2021-05-28 23:40:011023 -
买家在店里买了商品,合并了1688货源上3家的货源一起买,那发货的时候该填写快递物流?
买家在店里买了商品,合并了1688货源上3家的货源一起买,那发货的时候该填写快递物流?就是买家在我店子里一起买了三件物品,A物品是1688货源上A商家的货品,B物品是B商家的货品,C是C商家的货品,他们的物流不一样,淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商,分别代销了1688货源上三家店的货物,有个买家在我店里同时买了三家店里的货物,那我淘宝上的发货物流怎么填写?
2021-06-29 15:00:011104 -
买家在宝贝发货状态申请退款。小二判定同意。结果买家签收了快递怎么办?
买家在宝贝发货状态申请退款,物流状态已经接近派送状态,卖家自然是拒绝申请退款,买家要求淘宝小二介入,结果小二判定退款成功,最后买家签收了宝贝,多次联系都联系不上买家。这可怎么办,,这损失谁赔得起啊!!!
2021-08-13 22:40:02774 -
买家指定快递,但是卖家不发指定快递,过了72小时后,买家退款选择未按约定时间发货 怎么办?
买家拍下宝贝后指定快递,但是卖家不发指定快递,客服联系买家,买家一直不回复,过了72小时后,买家退款选择未按约定时间发货 怎么办
2021-08-16 10:40:01766 -
买家购买后发货了,买家申请了仅退款,我们也同意了,买家利用这个单号投诉快递未更新物流信息怎么处理?
买家在本店购买了一款衣服,然后我们也发货了,发货的同时买家申请了仅退款,介于货还没运走,我们取回来了,也同意了退款申请!买家利用该物流单号投诉快递,说快递没有更新物流信息,快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递,也想帮快递一把,该怎么处理?
2021-08-20 12:00:0212210 -
新疆买家拍了液体。但快递都发不了去新疆。卖家要求买家申请退款。但买家坚持要卖家发货 怎么办?
新疆和田地区买家12月30日在小店拍了液体保健品。但目前为止卖家已经联系了接近10家快递公司 都说不接受发往新疆和田地区的快递。卖家三次要求买家申请退款 但买家坚持要卖家发货。这种情况怎么处理呢?
2021-08-23 12:35:01887 -
包邮产品。卖家发货后,快递已经揽件买家要退款,要求买家承担运费,是否合理?
11月3号傍晚买家下单11月4号下午卖家发货傍晚快递过来收件,晚上9点快递揽件。有物流信息晚上10.10分买家要退款和买家协商买家承担运费,未果 卖家拒绝退款:理由已经发货,要求买家承担运费不知道淘宝怎么处理?
2021-08-24 19:35:01704 -
买家拍了水果,快递员联系不上买家,买家手机关机,水果保质期有限,不能退货的,应该怎么解决?
买家拍了水果,快递员联系不上买家,买家手机关机,水果保质期有限,不能退货的,应该怎么解决?
2021-08-31 22:35:01808 -
买家购买东西我也发货了,中途快递异常,迟迟未送达,买家申请退款,退款成功后,买家还可以评价吗?
买家购买东西我也发货了,中途快递异常,迟迟未送达,买家申请退款,退款成功后,买家还可以评价吗?
2021-08-31 23:00:017715 -
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗?
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗?
2021-09-19 22:00:02772 -
买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款?
[b]您好!亲们,买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款,请问怎么处理。买家14号22:59分下单,卖家15号发货,买家16号申请退货退款,卖家拒绝退货退款(理由是卖家已发货)买家20号再次申请退款修改了内容,要求从﹝退货退款﹞修改为(仅退款)问题是货还再路上,[/b][b]请问怎么处理?[/b]问题买家拒收了,件年后才能退回,买家又申请退款,可以再拒绝退款还是同意退款。我怕我退了买家又去
2021-09-18 12:35:01735 -
虚拟店铺卖家已发货,买家居然申请退款,怎么办?
我这边是虚拟卖家,买家付款之后我全部都发给买家了,然后买家已经收到货把密码所有的都改了,然后申请退款,怎么办才好?
2021-09-29 12:35:01962 -
已发货买家申请退款怎么办?
白天刚打包发货,买家申请退款,可是我已经发货,这种情况我是要和快递客服说拦截,然后让买家承担退回的运费吗?还是说让买家到时候直接拒收?
2021-10-11 12:00:01768 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款,同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
买家发起了仅退款申请,货物状态:已收到货,原因:商品破损/变形/生锈/掉漆,订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗?
2021-10-13 21:00:019810 -
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入,现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢?10.20处理结果:谢谢各位关注,现该情况已处理,发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入,在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017718 -
发货有延时,退款买家,但是实已发货,已通知拒收、并通知截件,但买家真实收件后不回应怎么办?
发货有延时,退款买家,但是实质已经发货,已通知买家拒收、并通知快递公司截件,但实际“包裹将送到您要求更改的地址”后买家收件。联系买家不回应了,怎么办?
2021-11-13 18:38:02880 -
淘宝衣服退货,已发货未到货的商品怎么申请退货
买家可以直接申请退款,但是需要和卖家协商一致才可以,要卖家会对已发货的物流进行来拦截,拦截成功的快递会直接返回卖家。本文目录1、淘宝衣服退货,已发货未到货的商品怎么申请退货?2、淘宝私下退货不走流程?3、淘宝退货有运费险流程详细步骤?4、在淘宝上申请换货后怎么申请退货?5、从淘宝上买的鞋不满意怎么退?1、淘宝衣服退货,已发货未到货的商品怎么申请退货?买家可以直接申请退款,但是需要和卖家协商一致才可
2023-12-18 13:32:01680 -
淘宝退货要自己出运费,淘宝卖家已发货后退款需要掏邮费么
淘宝退货相关邮费承担的具体情况如下: 1、退货或换货邮费该由谁承担? 关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致,进行中的退款请双方就自己的处理意见、退款原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝介入”按钮申请客服介入协调处理(退款“要求
2024-05-03 23:04:01280
