换货有了单号怎么查物流情

买家用换货的单号申请退货，淘宝介入后见有签收情节直接打款买家，但货还在买家这，怎么办？

淘宝介入前。我们有换过货，因换货的邮费和买家有纠纷，买家申请了退货退款。我拒绝后他申请淘宝介入。然后客服介入后，一直没和我有过交流，买家上传了换货的单号，客服看有签收情节直接扣款给买家，然后关了售后，中间全无沟通，没时间我申诉。关键问题是，换货时我当天也有发货给过买家了，也有单号可查，聊天纪录也有说明。现在货在买家这，钱也回到买家这了，哪怎样搞？退货上传的单号是22号，22号当天我就有再发申通给他

2021-09-05 21:00:01

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然后介入后，买家用换货的单号上传，然后就判定我已收到，打款给了买家，但我换的货还在买家这，怎么办？

买家是发过回来，但我当天又换过货发出了。最后因为买家要我付换货的邮，我不肯，然后申请退货，我点了同意，但买家直接用上次换货的单号上传，而淘宝客服直接就扣了货款给买家，但货还没发回，也在买家这，哪我能怎么办？现在问题是买家申请了退货退款，我拒绝后，就申请了淘宝介入，介入后买家用换货的单号，报给客服，换货单号肯定显示了签收了，然后淘宝客服见有签收情节，直接不走流程，返款回买家，但我有换过货哪，我发了

2021-09-08 18:00:01

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买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？

买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？买家已经收到货几天了，申请退货退款，系统自动同意了，现在退回的货有问题，买家什么都不做，也不回复任何问题，淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明，这种证明，我们无法提供。该怎么办？

2021-08-12 09:40:01

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为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对，淘宝介入却判退款给买家？

为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址，物流单号和收货地址都不对，淘宝介入却判退款给买家，真是搞不懂我们的退货地址是浙江省买家退货的物流却是发到福建省，根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货，要求淘宝介入，却判了我们退款给买家，现在是衣服没有收到钱却给你了买家。我们要怎么维权。

2021-08-10 14:00:02

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买家购买后发货了，买家申请了仅退款，我们也同意了，买家利用这个单号投诉快递未更新物流信息怎么处理？

买家在本店购买了一款衣服，然后我们也发货了，发货的同时买家申请了仅退款，介于货还没运走，我们取回来了，也同意了退款申请！买家利用该物流单号投诉快递，说快递没有更新物流信息，快递要给该买家进行赔偿。于是快递联系了我们说我们透漏了单号信息。本来都是一群智障懒得搭理他们。介于对方是合作快递，也想帮快递一把，该怎么处理？

2021-08-20 12:00:02

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买家申请退货，卖家同意退货后买家输入退货的物流单号是虚假的怎么办？

有个平台的买家在我店拍了个宝贝，买家收到货后申请退货，在我同意退货申请后买家输入了退货快递单号；过了几天我发现退货物流信息不是发我这边的，然后我旺旺联系此买家，让他提供确定退货是发往何处的；但是买家一直不理我。物流都显示被人签收后我断然拒绝了退款申请；然后可气的情况发生了：此买家一直申请仅退款的售后服务，我拒绝了他就申请，申请了我再一次拒绝然后买家再次申请.........我在淘宝规蜜平台举证申请

2021-08-28 19:00:02

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买家申请退款，给了一个单号没有物流的，我拒绝退款了，买家申请大众评审，竟然退款给买家了，要怎么办呢？

买家申请退款，给了一个单号没有物流的，我拒绝退款了，买家申请大众评审，竟然退款给买家了，要怎么办呢

2021-08-30 21:35:01

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卖家物流单号填错！显示以签收！买家要求退款！现已把正确的物流单号告诉买家，买家还要求退款！怎么办？

卖家物流单号填错，显示已签收。买家要求退款，可是已经把正确的物流单号告诉买家。买家还是申请退款，说是未收到货，现在已经发货第四天。因为过年期间物流慢，发货第四天物流还没到，买家现在要申请退款怎么？如果退款回来的物流费谁来付？

2021-09-02 20:00:01

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买家填写假物流单号极速退款成功，淘宝小二支持买家？

买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货，退货退款，卖家就以为买家已收到货，同意申请，然后买家填写假物流单号，极速退款成功，之后买家拒签，因为现在年底，货暂时回不来了，但淘宝小二支持买家已把钱发给买家，依据是已寄回，事实不是已寄回，而是已拒收，并且我还没收到退货，我现在是钱货两空，还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了，我发誓我在顾客下单当天就发货，第二天早上有物流，请问发货慢的定义是什

2021-09-03 17:00:01

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买家申请退货，可提供的退货快递单号没有物流记录，怎么办？

买家申请退货，可提供的退货快递单号没有物流记录，跟买家核对后，买家也确定说退货单号是正确的，但我们还是找不到买家的退件，最后一天我们拒绝买家退货申请，跟买家说明了情况，并让买家联系快递公司核对一下，结果买家晚上发过来说是寄了另外一个快递公司的，并发了单号过来，结果我们也找到了，准备给买家退款时，发现买家已经找淘宝小二介入了，想问问各位大神，我这样直接给买家退款算不算纠纷率。

2021-09-04 14:00:01

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买家退回的物流单号没有跟踪记录，找买家要，买家也提供不了，急速退款完成了，怎么办？

买家退回的物流单号没有跟踪记录，找买家要，买家也提供不了，急速退款完成了，怎么办？买家估计看见急速退款完成了，又跑去把快递要回去了，我问快递，快递说这个当时发了但是又被买家拦截了

2021-11-01 19:00:02

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由于填写错物流单号，买家恶意退款，说未收到宝贝，淘宝小二还退款成功怎么办？

买家从我这里买了东西，结果仓库没注意前后发了两份给买家。而我不小心在填写物流单号时填写错了，导致没有任何物流信息。后来买家不承认收到两份快递，物流公司人员就一直打电话问买家，现在买家申请售后申请退款，而淘宝小二也同意了她的要求。那我的损失谁来负责？淘宝小二竟然判定她退款成功～～～现在问题就是，时间已经近一周了。。快递公司单号也没保留。找不到，因为快递公司一直打电话给买家，这个买家已经拉黑了都。今天

2021-09-20 21:00:02

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买家虑假退货?买家申请退货退款然而买家确退的假物流单号给我们。

买家申请退货退款然而买家确退的假物流单号给我们物流不是发给我们的.在系统自动确认收货还有10个小时后我们拒绝了买家的退货退款.买家申请淘宝介入说我们地址错误先说明我们地址没有错误并同时又发了一个快递单号这个单号地址是我们的但我们并没有同意买家再次退货请求是买家自已发过来的我们怎么办退回的快件是不是可以拒签?

2021-09-10 17:00:02

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买家退货单号错误、没有物流信息，可我收到买家退货物，咋处理？

买家退货单号错误、没有物流信息，可我收到买家退货物，联系买家让上传正确单号，他就是不理，咋处理？

2021-11-02 11:35:01

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买家自己填错物流单号导致运费险失效，买家要求卖家赔付她的运费损失，请问合理吗？

卖家为买家购买了运费险，买家自己填错物流单号导致运费险失效，买家要求卖家赔付她的运费损失，请问合理吗？如果买家投诉，买家能胜诉吗？

2021-09-28 13:00:01

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买家退货填写的快递单号一直没有物流信息怎么办？

买家购买的衣服超过7天后申请退货，客服询问衣服是否有问题和退货原因，买家一直不回答，所以拒绝了退款走仲裁，小二联系客服说只是超过7天无理由6个小时，建议主动给买家同意退货，所以本店就同意退退货了。然后买家在退货时间还剩一天的时候填上了物流单号，现在填写上物流单号已经过了8天多仍然没有物流信息（交易纠纷产生在双12期间，所以确认收货的时间是15天），这种情况应该怎么办，买家很明显是没有把衣服发出来，

2021-10-01 19:00:02

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