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和买家商量好货物需要2-3周发货，结果买家一周后提出要退货，我该怎么办？

当初买家下单时就和他沟通好，需要订货，发货时间三周左右。买家同意订货，现在突然退款，关闭交易了，我该怎么办

2021-10-28 15:35:02

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买家操作不当导致产品影响2次销售要求买家补邮费退货退款？？？

我是卖指甲贴纸的，买家自己操作不当，拿出去晒了两天（三亚），导致变质了。说我产品质量问题申请退款，还说用了会喉咙痛，（要求我这边给邮费退款）指甲贴纸跟喉咙痛都扯不上关系的，我就拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我有她操作不当的聊天记录，，可是小二要求我要拿货的售后发票，下线批发市场拿货的根本没发票，怎么办呢？亲们给点意见吧。（买家申请退款原因是其他）

2021-10-19 10:35:02

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买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办？

买家只退了一件衣服但申请2件衣服的退款，但淘宝支持买家2件衣服全给退款了这种情况怎么办，

2021-11-16 16:38:02

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商品莫名被淘宝查售假违规扣2分，两小时后几个买家同时申请退款不退货，该怎么办？

平时店里销量很小，每天一笔左右，24号下午突然四笔订单，两个买家地址含糊，买家信用等级为0，收货人姓名是网名，26号上午11点收到淘宝违规处罚扣2分，两个买家收到货第一时间申请退款，理由是假冒品牌，要求退款不退货，淘宝平台未经我这里同意直接把钱打给买家。现在已提交申诉材料，但是钱已打入买家账户，这种问题该如何处理

2021-09-30 14:35:01

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买家退回的化妆品开封，影响2次销售，淘宝居然判退款了？

发给买家的2支产品，其中一支运输破损，另一支完好，经沟通之后买家提出没有破损的那支也要退回退款，本店同意退货退款，没想到的是，发回来的那支没破损的产品被撕开了塑封，影响2次销售，本店和买家沟通，买家不给予任何回复。经过淘宝判定，本店全额退款！本店认为这支没有破损却被开封的产品应由买家买单！咨询下，我的质疑是不是对的？

2021-10-12 16:35:02

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买家买了一件，不小心邮寄了2件，买家退货只退一件，怎么办？

买家买了一件，不小心邮寄了2件，还有阿里的发货证明，买家退货只退一件，怎么办

2021-11-21 16:00:01

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买家申请退货，并提交了快递单号，5天无物流信息更换，联系买家，买家才寄出。3天后到我们这边，我们这边的快递派件一般直接放小区保安那里，并会直接扫上签收信息，我们联系快递送到办公室，快递不给先验货再签收，如果要先验货，要求到门店监控下拆，我们说我们这里也有监控，但快递员不给，只好先签收，签收后发现有破损、有非本店的宝贝、甚至数量还不对，就立即联系买家咨询，但买家一直不回复。之后联系快递员请求出一个快

2021-10-15 13:35:01

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我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

我的商品被举报销假商品被删除扣2分买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

2021-10-08 10:00:01

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我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗？

买家不退货，只申请退款，系统没经卖家允许就把钱返给买家了，怎么处理？

2021-10-22 22:35:01

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怀疑买家恶意敲诈，此买家是新号，2个买家在我店都下过2张订单，但是地址都不一样，以下请看图片？

遇到这种事我该怎么处理。

2021-11-13 17:00:01

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一个买家使用过商品的配件，影响配件2次销售，而态度强硬，怎么办？

一个买家使用过商品的配件，影响配件2次销售，开始买家说机子没问题并问了配件价格，但听到我说配件的价格后，买家就各种挑毛病而且买家却不肯给配件的钱，只给网上便宜配件的价格（例如我家配件来货价130，他却只给100，之前邮过去的费用，买家也不愿承担），怎么办？买家开始说是换机，我同意说不影响销售的情况下，可以换，等我收到买家货之后，买家就说要退，我在旺旺上联系买家，他不理，而且我一联系买家，买家就下线

2021-09-18 16:35:02

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1.09【双倍増权】让你1个订单抵得上别人2个的权重

没有搜索流量？搜不到自己的产品？你的标题做对了吗？抄的同行的？自己瞎编的？你真的懂什么是搜索吗？什么是长尾词？什么是流量词？什么是蓝海词？我们应该如何找词？找到词如何的组合？如何让核心关键词权重更高？如何能让你的产品出现在首页？并且能够带来精准访客！

2022-01-14 21:38:01

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代购非现货商品到不了货，请买家退款2次买家拒不退款怎么办？

您好：请问我出售的商品是代购非现货，客户下单以后，物品来不了货，我请买家退款2次，也说明原因了。但是买家拒绝退款请问下我应该怎么办，这个事情已经很长时间了，但是现在来的货价钱涨钱很多，

2021-10-10 12:35:01

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买家现在买家反映差一件，快递物流显示是2件的重量，这样的问题怎么解决？

买家拍了2件，我自己打包也是发的2件，现在买家反映差一件，快递物流显示是2件的重量，这样的问题怎么解决？

2021-11-02 18:35:01

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农药品牌授权合规管控及标题短视频权限【2步】

申请前提：请下载手机钉钉APP，扫描以下页面中的二维码：[url=https://c.tb.cn/I3.1tQ4w]https://c.tb.cn/I3.1tQ4w[/url]；2、验证淘宝店铺主账号；3、一键绑定店铺到钉钉组织。近期大促繁忙，商家可跳过申请前2个步骤，直接到第三个环节（本帖最后的链接）进行申请关于农药的标题短视频权限，具体可以参考淘宝农药授权沟通【钉钉】群里的群公告，手机或店

2021-12-14 14:38:01

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售后纠纷问题怎么处理？买家退的商品，影响2次销售，怎么办？

8月份的一个买家在我这里买了一双鞋，收到货之后说要退货，但是货退回来发现鞋底已经脏了。因为那是一款草编鞋鞋底又是生胶鞋底颗粒质感的，没有办法帮买家换鞋底不然我都自己把鞋底换了，然后就跟买家说鞋子弄脏了影响二次销售退不了，买家就说要申请淘宝介入，然后大众评审也判了是买家的错误，支持卖家，我想这样问题就解决了嘛，但是现在买家还在申请退货退款，哦，鞋子我也给买家退回去了的，淘宝现在隔断时间就推送个消息就

2021-10-27 18:00:02

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