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买家不退货,卖家拒绝,淘宝介入的话会不会强行退款给买家,而买家不用退货给卖家?
买家说买的是假货,要申请退款,不退货,卖家拒绝,淘宝介入的话会不会强行退款给买家,而买家不用退货给卖家,退款的钱是不是强行通过卖家的帐号直接划走而不经过卖家同意?
2021-09-16 11:35:018212 -
买家不讲诚信,不把货退回给卖家,买家没有处罚吗?
买家收到货后说产品不能用就申请了退货退款,卖家本是想点击同意申请的却不小心点错了,点成了同意退款,把款退给了买家,买家当天还说同意把货退回。可卖家一直没有收到货,买家不讲诚信不把货退回,给买家旺旺发信息不回,打电话也不接。卖家找万象的人工服务问了几次也一直未见买家把货退回,像这样不讲诚信的买家就不能给予什么处罚吗 ?
2021-09-16 17:35:01665 -
新开业不久就遭到买家差评,让买家退货退款,买家说都吃了,不给改差评,怎么办啊?求指点
新开业不久就遭到买家差评,让买家退货退款,买家说都吃了,不给改差评,怎么办啊,求指教
2021-09-15 22:00:029211 -
买家地址不在快递派送范围内,买家又不愿意自提,快递又不派送,买家申请退款可以拒绝吗?
买家地址不在快递派送范围内,买家又不愿意自提,快递又不派送,买家申请退款可以拒绝吗?
2021-09-16 10:00:028811 -
买家要求退款不退货,出示材料发票小票授权都齐全,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款?
淘宝就他吗垃圾,买家要求退款不退货,买家说假的就假的,出示材料发票小票授权都齐全,还说是假货,处理也很赞整个过程大致就这样,支持买家过程就这样的,先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家,理由是因为你商品售假货,这笔交易退款给买家,不退货的,恶意买家在得意,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款不退货的过程,你根本没有办法,下面上图看看,大家小心预定这样的买家,当时我也怀疑过,
2021-09-04 13:00:02942 -
买家申请质量问题仅退款不退货 申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家?
买家申请质量问题仅退款不退货 联系买家不回复 拒绝让买家修改退款协议 买家怎么都不修改 申请客服介入的话判定会支持买家还是卖家 求大神指点
2021-09-15 23:35:018410 -
买家收货后,申请只退款不退货,卖家拒绝后,联系买家让申请退货退款!买家就是申请只退款不退货,怎么办?
买家收货后,申请只退款不退货,卖家拒绝后,联系买家让申请退货退款!买家就是申请只退款不退货,怎么办?
2021-09-04 12:00:027536 -
要买家取消退款,买家一致不回复,我改怎么办?
买家先申请退货退款,我同意退款待买家退货后后买家又说不退了,说要换3件衣服的尺码,我答应了,我要买家取消退款,或者是买家不要去填写物流单号之后申请的退货退款会自动取消,买家答应说不填单号,可是2天后买家自己去后台填写寄过来换货的单号,由于买家信誉良好,淘宝垫付退款金额,现在要买家取消退款,买家一致不回复,我改怎么办?
2021-09-03 14:00:028612 -
买家收到货一直申请仅退款不退货,拒绝后买家一直投诉店铺,请问应该怎么处理,一直投诉对于店铺有影响吗?
买家 说产品使用后过敏,我们店铺支持无理由退货退款,也联系了买家说明只要可以把货退回来,我们支持退货,但是买家说货已经扔了要申请仅退款不退货,淘宝小二已经介入2次第一次判退货退款,买家不愿意退货并且撤销,第二次再给开通退货渠道买家再次申请仅退款不退货,后面第二次淘宝小二判仅退款是不在消费者保障范围之内,结果买家一直投诉我们店铺,如果买家愿意退货我们支持无理由退货退款,但是买家不愿意退货却一直要投诉
2021-09-03 19:00:028011 -
买家收到货后以假冒商品提出不退货仅退款,旺旺联系买家,买家不理会,而卖家拿不出进货凭证,怎么办?
买家收到货后以假冒商出提出不退货仅退款的申请,旺旺联系买家,买家不理会,如果申请淘宝介入卖家拿不出进货凭证,这种情况卖家要怎么办
2021-09-03 11:35:01879 -
买家收到商品恶意找借口退款不退货 小二介入 判定买家退款才能退货 ?
买家收到商品恶意找借口退款不退货 我们承担运费让买家退货买家都不退货后来小二介入 判定买家退款才能退货 买家拖了好久也不退货后来确认收货给了很长的差评然后立即申请售后继续退款不退货请问大家这个差评和售后能处理吗?
2021-09-16 10:35:018420 -
双11买家购买换购的产品,我这边不发货也通知买家了,但是买家都不取消订单什么办?
双11买家购买换购的产品,但是没有和活动产品一起拍下,我这边不发货也通知买家了,但是买家都不取消订单什么办?
2021-09-16 12:35:01963 -
买家既申请了退货,假冒品牌,退货买家不成立后面还给了差评,并投诉恶意骚扰,会成立吗?
买家既申请了退货,假冒品牌,退货买家不成立后面还给了差评,并投诉恶意骚扰,事实我说 了(假的我出门撞死,不是假的买家出门撞死)。这买家会投诉成立吗?已经拿出了进货凭证,凭证也有效,正是产品没问题我也有进货凭证,买家非要白的说成黑的才气愤怼了买家,淘宝小二也驳回了买家退货,但是买家投诉我恶意骚扰。谢谢大家,问题已经解决,买家投诉不成立
2021-09-03 12:35:016957 -
给买家发货第二天,买家就来申请仅退款,说不合适,我拒绝了,要求买家出发货邮费。买家不愿意?
给买家发货第二天,买家就来申请仅退款,说不合适,我拒绝了,要求买家出发货邮费。买家不愿意,还说是他的权利。她是消费者,还说拒收不退就投诉,后面被快递代签了,又来申请退款,过程中态度相当恶毒,各种辱骂诅咒,还给了给差评,说钱不要了,可是之后又来申请仅退款,拒绝后还申请淘宝介入了。而衣服她说已经拒收了,也不告诉我单号和物流。我想问淘宝会支持谁,我改怎么办?
2021-09-04 16:00:011044 -
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么处理?
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么办?
2021-09-15 23:00:02811 -
买家申请退货退款,误操作退款给买家,买家一直不退货,联系也没有用。该怎么办?还能追回货物或者钱款吗?
我遇到一个买家申请退货退款,可是淘宝自动同意退货了,我不知道就点击了一个同意的按钮,结果钱退给买家了。买家现在收到退款也不退货。联系也不回复我!已经联系买家好几天了,如果退货早就该收到了。我该怎么办?
2021-09-03 17:35:01896 -
请问,买家付款了,我这没有买家拍下的码数了,也联系不上买家了,怎么办呢?
请问,买家付款了,我这没有买家拍下的码数了,也联系不上买家了,怎么办呢求大师
2021-09-03 23:35:026916 -
买家要求退货,运费我这边出并把运费转给了买家后,买家又不退货了,运费怎么要回?
买家要求退货,运费我这边出,并把运费提前转给了买家后,买家又不退货了,运费怎么要回。
2021-09-03 12:00:02746 -
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
2021-09-16 12:00:018912 -
小二支持买家退款,但买家寄回来的产品影响二次销售,我们拒收。买家收到货款不退货了,怎么办?
小二支持买家退款,但买家寄回来的产品影响二次销售,我们拒收。买家收到货款不退货了,怎么办?
2021-09-16 16:35:019313
