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买家恶意退款，要求只退款不退货，该怎么办？
买家收到货申请仅退款，买了好几样东西。申请理由各不一样，什么盗版，假冒品牌，商品污泽，破损。联系买家，买家说我，我高兴，我就是想申请退款。就这样的买家，我们申请小二介入后，要我们提供进货发票还有什么乱七八糟的证据。要不就是我们的不对，还影响什么退款纠纷率，还有天理吗？买家随便一个恶意的退款我们就要举证好多东西，就不能让买家先举证，要是小二看着确实有问题再让卖家举证不行吗？要是每个买家都是这样，淘宝
2021-08-22 21:35:01923 -
买家看到别家比我家价格更低，买家收到货要退差价，不退差价就退货，怎么办？
买家看到别家比我家价格更低，买家收到货要退差价，不退差价就退货，我们和买家反复解释，买家不理解，我卖的化妆品，买家已经拆封了我的产品，用这套来要求我退差价，这让卖家怎么可能接受的了，完全是不讲理，不同意很有可能面临差评，这种方式差评算不算胁迫
2021-08-22 22:00:01712 -
买家申请材质描述不符，淘宝介入，小二判退货退款，买家不退怎么办？
买家申请材质描述不符，要求淘宝介入，小二判退货退款，买家不退货怎么办？买家的意思是想要给她补钱，买家还可以确认收货给差评吗？
2021-08-22 23:00:011122 -
买家仅退款，不退货，淘宝没有经过我的同意，系统就自动退款给买家，我要怎样做才能要回我的货款呢？
买家一声不响拍下商品，收到货后几天，冒充商家投诉我售假，我申投后，买家立即仅退款，并没有退货。。系统在3秒就自动退款给买家，没有经过我的同意，系统以 售后服务已经处理完毕，交易款项退还给买家，判决理由：因该商品处于风险排查阶段，交易做撤销并退款买家货物双方自行协商处置为由自动退款给买家。我旺旺，电话，信息均联系不到买家。请问1.如何联系小二。2，卖家该何去追回我的货款。谢谢
2021-08-23 17:00:021162 -
买家买50条被子8000元 申请退款不退货给我理由是假货请问小二会强制我退款给买家吗？
本人是商家卖家纺的 店铺有一款高仿品牌的货 前几天有一个买家来问我这款是正品还是高仿 我告诉他是高仿，然后他拍下50条被子平付了款 金额是8000元 我给他发了货 他收到货直接申请仅退款，说是假货 我要求买家退货过来 我再给你退款 可是买家没有理我 这样的事情如果小二处理 小二会强制让我给买家退款吗？并不让买家退货给我？ 而且买家还是个0信誉的新号
2021-08-23 22:00:018710 -
卖家被买家恶意敲诈无果申请仅退款不退货该怎么维权？
买家买了一件衣服收到说质量有问题要求赔偿100元我不同意。然后买家申请仅退款。我方要求退货退款！买家一直拒绝退货！我为了避免后续的麻烦事就答应买家确认收货之后给他退100元，结果买家立马涨到了300元赔偿！我果断拒绝！买家要求淘宝介入，结果是判定买家退货退款。我以为这样就结束了，买家又撤销申请重新申请了仅退款！有没有人知道这种情况我该怎么办？难道只能等15天后我申请淘宝介入？
2021-08-24 16:00:019328 -
买家申请要求退运费，可是非质量问题，不退运费买家投诉我该怎么办？
买家申请退款，买家要求退运费，可是供应商那边不给运费，说非质量问题。不退运费买家投诉我，退运费又很亏，供应商都不退运费给我，凭什么我要退运费给买家？
2021-08-24 18:00:027415 -
代购买家没有货了要求买家退款，多退5元给卖家被买家投诉未按商品价格进行交易？
买家当天晚上11点左右在我点铺拍了一个小n锅，第二天早上发现没有货了，就给卖家旺旺留言说没有货了，让卖家申请一下退款，小n锅价格是32.9元，我多赔付5元给买家作为补偿，买家不同意，说要投诉，现在已经投诉了，我需要怎么办？
2021-08-24 22:35:01700 -
买家一直申请仅退款不退货，怎么处理？
我正在遭遇的是一个买家一直申请仅退款，我一直拒绝了1个多月，买家一直修改为仅退款，实在没办法就联系淘宝小二介入了，小二判买家退货退款，买家就没有退，关闭后买家又申请了仅退款，没办法，又联系了淘宝小二介入，这次小二没有直接判让买家退货，而是让我提供进货小票、授权证书、发票这些东西，然后又联系了小二，小二说如果不提供 判买家胜的几率大。这淘宝也太偏向买家了吧。有没有同样遭遇的？都是怎么处理的？
2021-08-25 09:00:018853 -
买家申请退款，理由：假冒品牌，仅退款不退货，高潮二波，速度围观？
买家收到货来询问质量问题，根据属性如实描述讲解后，买家要求退款，由于有运费险，买家退货还能赚一块钱，就让买家申请退货了，理由：描述不符，我们无所谓，只要退了就可以了，结果第一波高潮来了，要求：仅退款！我CNMLGB，拒绝之后旺旺沟通，买家不予理会，继续申请，我们继续拒绝，并要求买家联系淘宝客服介入，SB买家不同意，第二波高潮来了，买家申请退款，理由：假冒品牌，我们立即上传品牌注册证(和属性品牌相同
2021-08-25 13:35:01847 -
买家说好不退不换可是买家收到商品后不满意坚持退货。怎么办？
[b]在和买家选购商品时（已是2次选购）所以和买家说好不退不换（商品实样大小也拍照给买家确认过，才发货的） ，可是买家收到商品后，不满意坚持退货[/b]
2021-08-25 17:35:01854 -
恶意买家团伙，买我六双鞋子然后投诉是假冒商品，淘宝退款给买家，买家不退我商品，如何解决？
恶意买家团伙，用四个淘宝账号，四个省份的收货地址，买我六双鞋子，价值1200元。然后投诉是假冒商品，淘宝认定是假冒商品，且退款给买家，买家不退我商品，如何解决
2021-08-25 22:00:01966 -
误操作，退款给买家了，买家却不退货怎么办？
买家申请退款，期间修改了多次，最后一次我同意了，以为等待买家退货，结果系统自动退款完成。。后来才发现买家申请的仅退款。。现在买家看推脱，迟迟不肯退货，怎么办？钱和货物都在她手上！！
2021-09-14 20:00:021061 -
淘宝售假商品被删除，买家申请退款系统自动退款给买家了，现在要求买家退货不退回来，我该怎么办？
现在就是款淘宝自动退给买家了，买家不退货现在？
2021-09-14 21:00:027816 -
买家付款，卖家不发货，买家也不退款，怎么办？
好评率低的买家付款，商家赔钱不发货，多次联系买家退款，买家一直不退，怎么办？
2021-09-15 19:31:21832 -
卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家，买家不干要求赔偿就可以，买家恶意仅退款不退货?
买家收到衣服，故意拍出衣服有问题，卖家让买家退货退款或赔偿运费给买家，买家不干要求赔偿就可以，协商不一致，买家仅退款怎么处理。
2021-08-26 10:00:02758 -
淘宝系统排查说我出售假货 正在退款的交易直接退款给买家 目前买家不退货给我怎么办？
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货，买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
2021-08-26 12:35:019911 -
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办？
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。？
2021-08-27 10:35:02824 -
买家退款不退货，理由是货不知道要退，已经丢了，这样怎么处理？
买家说产品有问题要求退货，答应退货后告知买家申请退货退款，然后买家又从新买了寄过去用上了，但是要退货的没有退回来，买家过来要求退之前的款，买家说不知道退货要把货退回，已经把东西丢了，还以卖家不告知要寄回来的理由要求退款，买家还说自己没有试过退货，不知道流程，然后看买家的信用是钻石买家，这样怎么办？
2021-08-27 12:00:02684 -
买家收到商品后，买家申请了不退货仅退款。我该怎么办？
买家收到我们的简易灶架后晒了好几张产品照片，照片上有被磕碰了的两根灶腿，还有上面蹲放了买家炉头的我们的灶架，我们的客服提出给买家或者补寄两根灶腿，或者退款20元，不想买家不予理会却申请了退款，而且是不退货仅退款，退款理由是功能未达到标准效果！！灶架就是用来放可匹配的炉头的，买家的炉头已放上，还要什么功能啊？？愁死了，我们一再跟买家旺旺沟通无奈买家不予理会，我们拒绝了退款并申明退货才能退款，可买家重
2021-08-27 12:35:01806
