为什么现在名侦探柯南要VIP_开店娃卖家网-第25页

买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话？

买家给了中差评，我给买家打过电话，和发过短信和买家沟通，并没有说过什么过分的话，可是买家今天突然追评说我辱骂他，应该怎么处理，买家会不会投诉，求指点？

2021-09-17 20:35:01

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买家申请仅退款原因是质量问题联系旺旺让买家发图片核实什么问题买家没有回应 ?

买家申请仅退款原因是质量问题联系旺旺让买家发图片核实什么问题买家没有回应我拒绝退款了买家又重新申请仅退款我要怎么办？

2021-09-17 21:00:02

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卖家为买家买了运费险，买家不明白运费险是什么，要我打退货邮费，还投诉了，对这样的买家无语？

为买家买了运费险，买家收到货说质量有问题，退货了，退货前也没问邮费怎么给。退货成功后买家就要我给邮费，也没说要多少钱，我就解释我们为买家买了运费险，可买家不明白运费险是怎么回事，还说运费险是赔给我们卖家的，非要我另外打邮费她，也一直没说邮费多少，我解释了起码快10遍，告诉买家运费险是赔付个她的。可买家还是不明白，最后还投诉了，投诉的理由是承若的没做到，我就奇怪了，买家买之前后退货之前没有问我们邮费

2021-09-17 23:00:01

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买家恶意不还产品不转钱，有什么好办法避免买家为所欲为？

大家好，碰到恶意买家怎么办？因为网络出现问题，又想及时给买家发货，所以货先发走，后面再输发货的快递单号，但这期间买家却看到没有发货退款成功，实际是货已发出，只因网络问题，还没有及时处理发货，后与买家沟通，买家还是要的，说会是重拍，但一直没拍，基于对买家的信任也没有中途追回快递，只想着买家在忙可能还没来及，但物流显示买家签收后，就再也联系不上买家，信息不回，电话不接，直接人间蒸发了，像这种情况大

2021-09-18 10:35:02

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买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！还可以投诉吗？

买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金！买家收到钱随后差评辱骂~ 差评？买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金！买家收到钱随后差评辱骂~ 差评！？买家评价里包含辱骂，第一次投诉成立被删除，但买家又追评辱骂？现在出现评价！买家是换货没能有货~以主

2021-09-09 23:35:01

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买家拍下定制产品买家不说定制需，现在电话和旺旺联系不上买家不知道该怎么办？

买家拍下的产品是我们定做的产品金额1元，定制的产品必须要买家提供他要的需求.我们根据买家需求设计好确认才可以下单.也就说拍下此订单要必须和我们客服沟通才行，买家当时拍下来就问能不能发货.我问他是不是定做如果不是定做的话我们是发不了货的麻烦买家退款.买家就一直回答‘’好的 ‘’恩恩‘的之类的话，也不说他的需求.后来就下线了.一直不上线，我们打电话给买家可是手机一直关机。再后来我们在从千牛里联系买家.

2021-09-18 14:00:01

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我有足够的证据证明买家是职业打假团队，以打假为名骗取钱财，通过规密投诉，为什么投诉买家总是不成功？

我有足够的证据证明买家是职业打假团队，以打假为名骗取钱财，通过规密投诉，为什么投诉买家总是不成功？同行买家在我店铺下单付款，收到货以后，投诉我是假货，我提供了授权书。发票，小二判断我胜诉，让买家退货退款，现在有足够的证据证明买家是以打假为名，骗取钱财，为什么我通过规密投诉买家，总是不成功？我通过买家地址上面的电话号码。在通过支付宝输入买家电话号码查询。买家原来是同行。这样铁的证据，投诉买家，居然

2021-09-10 09:35:01

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买家恶意退货，这样的行为为什么是卖家承担所有责任？

买家是由运费问题产生的退款退货纠纷，买家并咨询告知买家不包邮的到货后需要自己到物流站提货，并查询送货费用，货到后买家说费用太高不要货，我们同意买家退货，但是来回运费买家承担的。遭到买家威胁并恐吓去提了货，买家确认收货随后申请质量问题售后，从买家提供的图片可以看出买家故意人为扯断线来申请的质量问题，线断了可以接回，买家的行为是故意制造的。淘宝小二判决卖家所有责任，8年淘宝经营认为凡是自有公道，看来我

2021-09-18 19:35:01

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买家退回商品，已经被买家用过了，为什么还是支持买家？

买家退回商品已经被用过，我已经申请介入，淘宝让我上传买家签收底单，我也上传了，最后还是判定给买家退款，不明白怎么判断的，买家申请的是未收到货的理由

2021-09-19 11:35:01

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订单号: 2572292297800495 判我胜诉钱打给买家了我现在钱双倍陪给了买家冤!?

买家投诉我们淘宝判我胜诉叫我们联系买家解决事情我们联系的买家买家无法售后我们就直接支付宝转账给了买家然后过了几天淘宝自己从我的帐号扣钱给了买家买家拿了双份的钱淘宝擅自动用我的个人财产打客服客服回复了解决敷衍我我是看到胜诉才给买家转账的没有淘宝的胜诉判断我是不会转账的这是把买家宠上天啊。

2021-09-19 14:35:01

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买家原因拒签退回，我拒绝买家申请，买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？

买家原因拒签退回，我已还没有收到货物拒绝买家申请，等签收后在申请仅退款。买家申请维权，淘宝判断买家维权成立，这对我的店铺有什么影响？

2021-11-01 23:35:01

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最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?

由于快递问题货物快递走了半个月并且买家超时自动确认了，我告诉买家我已经打快递电话催了，可是买家选择了退货退款，最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空！最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?

2021-09-19 17:00:01

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买家申请退款，买家也同意退款了，可是货到了被买家签收了，现在也联系不到买家该怎么办？

买家在我们店里买个衣柜，货发出去了单号没上传，买家要求退款，我们也同意退款了，忘记让物流退回了，可是货到了后被买家签收了，现在联系买家联系不上，该怎么办

2021-09-19 17:35:01

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为什么要，由于买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权，淘宝已将86.00元垫付给买家？

退回来货物有问题怎么办？但是钱已经打给买家了。

2021-09-20 15:35:01

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买家恶意退款怎么办？为什么不处理，反而支持买家，这是何道理

买家在知道商品属性下，并且亲自问过商品的真假，在知情的情况下，仍然拍下商品。再收到货后，却以假货的名义进行退款，并且不退货。申请客服介入后。客服却直接支持买家，并且向买家退款，我进行多次申诉，均为不成立。在与买家协商退货时，买家保持沉默态度。我钱没拿到，货也没有了，我不知道谁来保护我们商家的权益，对于这种恶意退款行为为什么不处理，反而支持买家，这是何道理。

2021-09-10 13:00:02

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买家仅退款不成恶意差评，客服联系被辱骂，现在反过来投诉客服辱骂她妈妈，我需要怎么处理？

买家收到货后申请仅退款，客服旺旺询问买家情况，买家撤销退款，评论出来是差评，客服留言显示已读但是买家一直不回复。微信联系买家说是店铺客服后也是直接拉黑。到了下午客服打了电话给买家接通后说明是店铺客服后挂掉，拨通后买家辱骂客服后挂断...现在反过来投诉店铺说客服辱骂她....辱骂她妈妈什么的，这样的情况会投诉成立吗？需要怎么处理？

2021-09-21 09:00:02

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由于买家失误造成的店铺信用评价下降，为什么不能修改？

南方买家卖了东北的水果，白梨跟花盖梨，白梨是大的顶部无花的，花盖梨是小的顶部有花的，而且是送的，买家把小的花盖梨拿出来说是次品白梨，由于北方的花盖梨要运输不好保存，就采取了发青果，结果买家收到货之后就拿起来青果花盖梨食用，由于运输时间太长，造成的损伤也变成了我卖家发次品的原因，买家在拍东西的时候说明买家的地方要另加运费，结果买家没加运费也给邮寄了，买家在完全不知道水果怎么吃的情况下就给了差评，还给

2021-09-21 11:00:01

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