也会_开店娃卖家网-第11页

买家不签收会怎样？买家付了款，我也按时发了货，可是货物到了买家地址后买家不签收

买家付了款，我也按时发了货，可是货物到了买家地址后买家不签收，我也不知道怎么回事，要等着吗？

2021-10-30 21:35:01

95

16

被买家骂，又不能还嘴，你会怎么办？

买家已经成功安装了本店的汽车改装件，就因为一些好心提醒，买家说服务态度差，被买家骂的惨，又买家又延长收货了，这样的话差评是少不了，请问有商友遇到过类似的问题吗？怎么处理的?

2021-10-25 22:35:01

88

7

买家评价时公布了我的手机号会不会以后常有人骚扰？

买家买了款灯过了十多天说灯不平，铁艺的大灯会有点缝，同意买家换货但是还会有一点缝，买家不肯，退回要求了灯不要损坏，不影响二次出售，结果买家给了差评还在评价里公布我的手机号怎么办，以后会不会有无聊人士打电话来骚扰

2021-10-22 15:00:01

86

1

买家收到货后已收到假货的理由申请仅退款，这边也已经退款给买家了，后期还会在投诉我吗？

买家收到货后已收到假货的理由申请仅退款，这边也已经退款给买家了，后期还会在投诉我吗

2021-10-26 09:00:02

85

8

买家给8个中评，那么生效后买家的信誉会将到多少呢?

那么生效后买家的信誉会将到多少呢?

2021-10-26 15:00:01

77

19

在旺旺沟通后被买家投诉未按约定时间发货，会如何判定？

买家10月16日购买我店一款商品后，我通过旺旺跟买家告知发货时间为下个月。买家未明确回复，之后无任何沟通情况下于10月27日买家直接投诉未按约定时间发货，会如何判定？

2021-10-21 15:35:01

87

11

买家收货后给差评说货有问题，却又不退货退款，为什么会这样？

买家收到货后，隔天确认收货，一大早给差评说货有问题。我们店铺都帮买家买了运费险和订单险，假设货有问题，那么音响买家也不能用，退回来或者换货才是合逻辑，可是买家说货有问题，可是不退货，不换货，就给个差评，然后旺旺和电话都联系不上。不知道这样的买家怎么想的？

2021-10-27 17:35:02

101

3

被买家投诉的承诺没做到，我没有承诺退买家寄回运费，小二会支持我吗？

被买家投诉的承诺没做到，投诉的运费，我没有承诺退买家寄回运费，买家拍下2件包邮的，我就说了2件都退不满足包邮条件，请减去我们发货运费，但是最后也没减，直接全额退了，就说了那个扣运费就投诉了，当时退款原因是不喜欢效果差，全额退的，现在小二已经介入了，我会胜诉吗

2021-10-28 11:00:02

73

7

卖家给买家差评后又删除了买家给卖家好评卖家店铺信誉会收到好评吗？

最近总是有很多买家换很多小号来购买宝贝淘宝系统查出来本店在刷销量好评很烦恼问下大家卖家给买家差评后又删除了买家给卖家好评卖家店铺信誉会收到好评吗？

2021-10-25 15:35:01

93

4

买家申请退货不退款怎么办？可以拒绝退货退款吗？或者说淘小二会支持买家退款不退货吗？

在淘宝卖出件杰克穷死的夹克，买家于17号收到货，然后便申请退款。然后我也同意了其退款要求，因为这件夹克这个尺码断货，也有其他买家要，我便联系这位买家尽快将衣服寄回。但其反而申请退款不退货，理由是衣服是假货。现在已经是23号，差不多7天了，我一开始便同意其退货，也多次与其沟通，但买家都不寄回衣服，现在还申请退款不退货，其一是衣服已经影响了二次销售，其二是已经差不多七天买家都不将衣服寄回。但我无法提供

2021-10-20 19:00:01

105

11

买家拒收的点成退货退款，我们同意.然后买家就申请了小二介入，会被扣分吗？

买家拒收的他点成退货退款，我们同意了但是手机上只能等待买家退货，没办法同意收到货退款！然后买家就申请了小二介入！我让他取消退货退款，重新申请仅退款，他不干! 好评率80%左右这样小二处理会扣分吗？

2021-10-27 09:00:02

76

10

买家为了凑单优惠，提交订单后又申请部分商品仅退款，商家不发货会被处罚吗？

1、淘宝商家促销是：满100包邮的，满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元，订单实际付款140.5元，随后又申请退2个商品32.67元，买家留下的4个商品，实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价，淘宝商家一直不发货会被处罚吗？4、8月3日补一条：这个买家是4钻买家，好评率99%，拍的是我主推宝贝，如果卖家发货必定会收差评，必定受影响。现

2021-10-30 22:00:01

107

14