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出售流通人民币可以不退货退款?
我是出售四版币的,属于流通币,我承认是属于违规,淘宝按规定对我的商品强制下架,删除,扣6分了,发货之前还和买家发图沟通了,买家说没注意看图片,但是买家收到货之后申请不退货退款,理由是不会邮寄东西,我说我找朋友去拿也行,买家一直拒绝合作,就是要退款,还不愿意退货。我一直强调退货回来无条件退款,于是买家投诉了,淘宝竟然支持买家不退货退款,这样的话不用上班了,就这样在淘宝买收藏品,比上班还强。而且买家还
2021-10-26 10:35:01763 -
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理?
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027121 -
买家 退货的时候原因填写错了对我有影响 ,买家还可以修改吗?
我还没收到货 之前,买家还可以修改退货原因吗?
2021-10-24 20:00:02866 -
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
2021-10-25 09:00:02691 -
买家收货后申请退款 现已退款可买家不退货 沟通不搭理 该如何是好?
买家收货后申请退款 淘宝介入 在没有举行卖家举证的情况下判决支持买家 现已退款 可买家没有退货 商议沟通不搭理 该怎么办?
2021-10-25 15:00:029620 -
商家有赠运费险,卖家发错货了。买家不肯重新下单,请问买家申请换货,有没运费险赔付的?
商家有赠运费险,卖家发错货了。买家不肯重新下单,请问买家申请换货,有没运费险赔付的?
2021-10-24 16:00:019418 -
买家已付款,说发货地址要改,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
买家已付款,说发货地址要改,但还发正确需要改的地址就下线,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
2021-10-26 12:35:016720 -
货物还没有签收的情况下卖家把钱退还给了买家。几天后一直没有收到货,请问退还给买家的钱还能追回来吗?
退款货物还没有签收的情况下卖家把钱退还给了买家。几天后一直没有收到货,请问退还给买家的钱还能追回来吗?
2021-10-24 17:00:01733 -
我是淘宝卖家,买家申请退款,不小心点错了,现在钱已退到买家账户还可以追回吗?
我是淘宝卖家,买家确认收货20多天现在说没有收到货物流显示本人签收了,现在又申请退款,不小心点错了,现在钱已退到买家账户还可以追回吗?
2021-10-25 10:00:01853 -
买家说衣服(藏青色衣服)褪色把床单有染到了 买家要求赔床单?
衣服有穿过3-4次了 收到货后13天左右了,然后今天过来买家说衣服(藏青色衣服)褪色把床单有染到了 买家要求赔床单?这个如何处理?
2021-10-24 16:35:017636 -
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
被买家恶意拍下付款1个商品6次,但是联系买家却不回复,聊天窗口显示已读,如何解决??
2021-10-25 20:00:028111 -
买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,这种情况怎么处理?
买家收到商品,但是没有确认收货,买家要求退款不退货,我没有同意,然后他告我说是假货,我没有授权书,但是我也没有说是正品。这种情况怎么处理?
2021-10-26 09:35:01788 -
遭到恶意买家申请仅退款假冒品牌,是正品,就是一时拿不出凭证,请问各位商友怎样对待这恶意买家?
遭到恶意买家申请仅退款假冒品牌,是正品,就是一时拿不出凭证,请问各位商友怎样对待这恶意买家
2021-10-26 13:00:027812 -
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
买家18号显示快递签收产品,今天21号来反馈产品损坏,买家说外包装丢了,这种是谁的责任?
2021-10-24 21:35:01724 -
一个包裹里装了2件货,但买家说只收到一件,快递承重重量是2件,买家投诉要怎么办?
一个包裹里装了2件货,但买家说只收到一件,快递承重重量是2件,买家投诉要怎么办?
2021-10-24 23:00:01761 -
买家申请仅退款,理由假冒伪劣,申请的图片都是其他买家的买家秀图片,我这边拒绝了?
买家申请仅退款,理由假冒伪劣,申请的图片都是其他买家的买家秀图片,我这边拒绝了,小二介入成功几率大吗?是否可以投诉欺诈?
2021-10-24 22:00:01708 -
买家说拒收货,然后退款,现在签收了,又顺便填个快递单号系统就退款给买家,我该怎么办?
买家说拒收货,然后退款,现在签收了,又顺便填个快递单号系统就退款给买家,我该怎么办?
2021-10-24 18:35:02827 -
碰到一个奇葩买家,这样的买家我可以不给他发货吗?万一发货了,后面麻烦事情一大堆,怎么办?
碰到一个奇葩买家,这样的买家我可以不给他发货吗?万一发货了,后面麻烦事情一大堆,怎么办?
2021-10-25 12:00:018446 -
买家一直申请退款,不退货!反复申请几次我都拒绝了,可钱退给买家了!货又没了钱也没了怎么办?
本人开淘宝店碰到一位买家收到货后说不喜欢!当然可以退货啊!可是这人一直申请退款不退货,我当然一直拒绝啊!反复几次,后天就没看他申请了也就算了!可谁知道他又申请售后服务退款!还是没退货,我也没看见,一直到昨天淘宝店要1000元保证金,说要我补交保证金156元!我也没注意就交了!可交了之后感觉不对啊!为什么要交156,我就找淘宝客服说是买家申请售后服务我没有急时拒绝买家售后退款,所以钱就退到买家那了!
2021-10-26 16:35:01787 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
2021-10-25 18:35:011003
