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宝宝心里那个苦啊！买家套路很深，买家盗取别的买家的评价的图片金额敲诈客服，我可以告他么
买家恶意申请退款，买家套路很深，听我慢慢道来， 买家收到货物之后到我们评价里面找了一张图片，和我们客服说退款， 要求仅退款不退货，被我们识破之后，就说退款10元，这种完全是诈骗啊， 小二哥， 我希望您们淘宝能遏止这种行为和风气，凭证上传，请做好处理， 闺蜜投诉编号：7011607130022339 订单号：[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/tra
2021-08-15 09:40:01969 -
我收到买家退回的货品破损，请问我该怎么办？用方章的证明举了证，请问我能成功吗？
买家收到货后只说3个字，不要了，退款原因为尺寸问题。因为本身就支持七天无理由，所以我们当时就同意了退款退货申请，退回后我们收到跟快递员当面验货，破损了。我们联系买家，买家说是我们自己人为弄坏了，不想要他退货，所以故意损坏。买家言辞让我们心里寒，我们重申，是验货破损，买家可以去找快递公司，但买家坚决把责任全部推到我们身上，没有办法我们只好拒绝退款，买家申请淘宝介入，然后需要我举证，我请快递员去他们公
2021-08-15 10:00:02864 -
买家说使用了我们的产品之后过敏了，买家恶意索赔，怎么办？
买家说使用了我们的产品之后过敏了，买家是2号收到的产品，5号确认收货进行了好评，8号联系我们说产品过敏了，我们也积极了回复了买家，也答应退货退款，并且承担治疗过敏的费用，但是买家死缠烂打要求我们赔偿什么损失，还说至少五天不能上班，要求赔偿2000元，我们拒绝了买家的要求，然后买家说要天天给我们差评，然后也申请了售后，我们也同意了售后，现在又说只要500，我们就说只要买家可以证明是使用了我们的产品导
2021-08-15 10:40:01647 -
现在网上买家骗子太多了，大家当心
如何删除售后服务评论的留言？买家当天晚上12：30分左右拍下衣服，因为晚上没有给对方确认地址，第二天早上七点多，给对方核对地址之类的，中午时，买家申请退货，我联系买家，问他为什么要退，他不回，过了差不多一小时，我把款退过去。当然晚上买家又来申请今后，里边显示私底联系买家，给买家五元就可以解决问题，我觉得我没有错，干嘛要给买家钱，不管它，直接上传聊天凭证，最后淘宝觉得我是对的，为什么在售后服务评价还
2021-08-15 11:00:01760 -
买家签收了外包装破损的商品, 现买家要把破损的商品退回给我，这种责任到底该谁承担？
买家在快递公司自提的快，并签收了，回家发现快递包装及商品都破损，快递公司说签收时包装是完好的，现在买家申请退货，我拒绝，然后买家申请淘宝介，淘宝客服居然同意了买家的退货要，商品破损买家完全可以拒收的，他却还是签收了，我该怎么维护自己的权益？还有这种淘宝介入会不会计入纠纷？
2021-08-15 11:40:01698 -
东西寄错我同意退款，但买家要求退货并要求卖家承担运费想赚运费险，因东西仅13多块包邮，帮帮忙怎么办？
东西发错了，因为是半夜10点半和买家说这边核实下，明天给她回复，买家开始意思是我这边要重新寄给她，原来寄错的要自己留着，不退回来，因此判定是个恶意的买家，这边要求买家东西毁了 然后给买家退款，买家一直要求要退货，然后这边承担运费，这边和买家说只退款不退货，但是买家硬是要求要退回来然后要赚运费保险和我这边的运费，这个要怎么解决呢。
2021-09-14 12:35:018219 -
和买家商量好发顺丰到付,结果到货后买家拒签,申请仅退款?
买家拍宝贝的时候说孩子的鞋子丢了着急用要发快点的快递我说我们包邮是不包顺丰的买家同意承担顺丰运费协商好发顺丰到付这边快递都已经收件了买家又找过来说鞋子找到了不用发顺丰了这时候已经发走了到货后顺丰快递员打电话让客户下楼取件买家不下去非要快递送上门我们这边赶紧联系快递快递接完电话就给买家送上楼了结果买家就说不要了还说什么只收一次第二次就不会再签收了并且申请仅退款.想问下这样可以让买家承担运费吗?我们拒
2021-08-15 12:00:02882 -
买家退货只退了部分，为申请介入被判定将款打给买家，怎么办呀？
我们是做礼服的，买家23号签收了这个衣服，29号来申请售后，我们同意了。1月2号收到货，快递送来的时候货物包装是完好的，快递走了，我们打开快递，发现买家只寄了部分回来，联系买家，买家也承认少寄了，我们拒绝了她的无理由退货，可是买家一直不断的修改提交，我们就咨询了淘宝客服，淘宝说让我们申请介入，可申请介入不到2分钟就被淘小二将款判定给买家了，淘小二让我申请维权，可到现在都没有回复，这怎么办呀？
2021-08-15 12:40:01646 -
买家未经同意擅自发到付件，淘宝居然判买家赢？
质量问题买家退货，退货物流信息查不到，是快捷快递，大概五六天了一直没物流信息，就拒绝退款了，然后买家申请淘宝介入，实际发的是汇通到付件，发件人名字和电话与下单时候留的不一致，不知道谁寄的到付，拒收了，我们有赠送运费险，买家还发到付。淘宝介入居然判买家赢了。现在强行给买家退款，东西我也没了，钱也没了？
2021-08-15 13:00:0122015 -
买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，买家申请未按约定时间发货？我该怎么办
事情是这样的，买家28号付款了3款裤子，因为有优惠卷，然后买家又申请仅退款2条的退款，剩下一条还是优惠价格。这样买一条能拿到优惠卷优惠价格的漏洞，我们第一时间联系买家告知了这样不能发货的，因为订单有退款，而且3条价格和一条不一样，让买家全部申请退款重拍一下，然而买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，到今天买家申请了未按约定时间发货，我再次联系买家，还是电话响了以后直接挂断，我想问一下，我直接点发货的
2021-08-15 13:40:017510 -
买家拍下 店里没有货 无法发货 但是买家要求赔偿500元该怎样处理？
买家拍下 店里没有货 无法发货 再三与买家解释 让他退款，就是不退款，买家要求赔偿500元，我们该怎样处理？
2021-09-14 13:00:018514 -
买家虚假物流退货。怎么选择拒绝理由？大家指点下
买家退货物流随意找了个早就使用过的快递单号。签收地址跟发货地址完全不是本店地址，选择拒绝理由没有这一条，改选哪个选项拒绝？买家填写的退货单号没有物流记录。。协商好换货维修未收到退件，快递还在途中退回的货物影响二次销售。。买家要求取消退款。买家擅自使用到付或者平邮。买家退回的货物不全。退买家填写的退货单号没有物流记录，买家退回的货物不是我店铺的，谢谢路过的商友。
2021-08-15 14:00:02717 -
有人用别人的淘宝号给我发私信，要我入驻他们的货源，可信吗？
有人用别人的淘宝号给我发私信，要我入驻他们的货源，可信吗
2021-06-20 17:00:019512 -
淘宝新店铺一天刷几单,一个淘宝号一天能刷几次
一个淘宝号一天需要在不同的店铺，只能刷五单乙类，因为淘宝号的客人是真实买家这个帐号需要消费正常购物都是需要这个帐号来登录，而且身份证实名绑定的帐号，一般他的消费都是平台有监管中，如果经常刷单很多的话被平台检测到就直接会造成一个封号的后果。不走直通车就是靠天吃饭，你这段时间点击量高成交量高，其他表现好了，你排名会靠前，那么你就卖的多。但是会有人家刷单或是推新品开直通车就把你的产品给挤下去了，自然流量
2022-10-23 11:51:01970 -
淘宝洋桃如何注册,注册淘宝号有几种方法
1、打开淘宝官网，在宝贝搜索栏的左上方，你会看到“请登录”、“ 免费注册”、“手机逛淘宝”，此时，我们点击“免费注册”。2、进入“免费注册”页面后，会弹出一个“注册协议”，此时点击“同意协议”。3、注册淘宝账号有两种方法：一种是手机号码注册，还有一种就是填写邮箱注册。由于手机注册流程比较复杂。1.新手机号码注册法就是自己新买一个手机号码，原来那个号码不用，用新买的手机号码注册。重新申请该网站号码只
2022-10-22 14:05:01950 -
降权宝贝如何快速恢复,淘宝号被降权怎么办，什么时候可以恢复呢
我1、淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名，若24小时之后没有恢复的，请联系淘宝云客服处理； 2、虚假销量、信用的宝贝给予30天的单个宝贝搜索降权，还会根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7-90天的全店宝贝搜索降权； 3、换宝贝降权，降权时间根据作弊的不同严重程度而不同，一般为30天左右，严重的可永久降权或屏蔽；现在在淘宝开店的人也是逐年增加的，很多都是新手卖家，
2023-04-12 20:04:01530 -
淘宝黑搜二期,为什么淘宝号会黑户
这种情况很常见，因为淘宝为了保证有序的网上交易，对交易的规则作出了很严格的限制和规定。一般人都不会很注意一看这些规则的，所以很容易引起违反淘宝的交易规则。出现这种问题后，首先看看自己帐户上的站内信，看淘宝有没有对你作出这方面的解释，如果没有的话，可以打淘宝的客服电话了解清楚。黑名单在网络SEO优化当中，搜索引擎或者义务用户收集的搜索引擎垃圾制造者列表，可以用于从搜索引擎封杀这些垃圾制造者，或者抵制
2023-06-07 14:32:01620 -
淘宝怎么精刷,刚注册一个淘宝号，怎样快速刷到三四颗心
充值一元话费，充一次给一次好评，你给他们好评，对方也会给你好评，好评一次得1分，4－10分得一个星。 但要注意换卖家，不要总买一个店的。淘宝规定：每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分，14天内相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分。1：平时可以多关注各类平台有关于代放单的消息，然后进入不同的卖家群里发布接任务的信息，商家有需要的话就会来咨询。2：可以在淘宝上找一些销
2022-10-24 18:42:01780 -
淘宝永久封号怎么解绑支付宝,支付宝账户绑定上限和淘宝号被封了怎么解除
1、打开任意一个浏览器，找到淘宝网，然后输入账号密码登陆！！2、找到我的支付宝，然后点击进入我的支付宝3、找到服务大厅，鼠标放在上面，然后就会看到自助服务，点击进入4、然后找到身份占用申诉，点击一下，进入页面5、然后选择你要解除的淘宝账号，可以多个一起解除6、上传你的身份证，注意一定要是你支付宝绑定的身份证，不然申诉会不成功!7、确认提交等待审核就OK了，一般24个小时之内会通知你用邮箱或者手机短
2023-09-10 14:44:011000 -
如何查询自己的淘宝号被降权,如何查询淘宝号被降权
查询自己淘宝号被降权步骤简单来说，可以先在淘宝卖家后台选择已卖出的宝贝，然后点击【卖家交易学习专区】【商品专区】，最后在降权查询工具中输入宝贝ID即可。具体步骤如下：1. 首先我们就需要打开淘宝的网站，并且再进行登录了，在登录之后，我们就需要点击界面里面“联系客服”这样的一个选项。2. 点击进入了“联系客服”后，如果想要查询我们的店铺和宝贝是否被降权处理，应该在导航栏里面选择自动服务这个选项。3.
2023-01-05 14:54:01660
