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买家申请退货,淘宝极速退款了,但和买家沟通完不退了,该如何关闭退货?
买家申请退货,淘宝极速退款了,但和买家沟通完不退了,该如何关闭退货。我这边现在显示只有一个已收到货,确认退款给卖家。没有拒绝退款这一项。
2021-10-18 16:35:0116912 -
买家收到货后申请仅退款不退货系统自动退款了怎么办?
买家收到货后没有跟我任何沟通直接投诉假冒商品然后申请仅退款不退货还用别家的聊天记录当凭证系统自动退款给了买家怎么办?而且联系不到买家 让买家退货显示已读信息也没回?系统直接给他退款了怎么办?
2021-10-18 19:00:017818 -
最近经常有买家一发完货就申请仅退款了。包裹是被快递收走了,可以直接拒绝等买家拒收后再同意退款吗?
最近经常有买家而且不少都是一发完货就申请仅退款了。包裹是被快递收走了的但是还没物流信息,买家申请了仅退款可以直接以商品退回后才能同意退款拒绝退款申请,等买家拒收后再同意退款吗?退款有说明需要配合拒收退回才能同意退款,这样操作会影响纠纷率吗?
2021-10-19 12:00:011154 -
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
2021-10-21 22:00:017110 -
货送到地方正在派件买家申请退款了,货又邮回来了买家又撤销退款了,买家又要求退款说没收到货,怎么办?
拍了2件,两个地址一件收到货了,退款只能发起一次,现在退款申请关闭了,我上家又不理我,下家要求退款,我怎么办
2021-10-21 23:00:02765 -
买家申请的无理由退货,我收到的衣服是穿过的,很明显,淘宝支持买家退款了。对么?
买家买了2次,第二次买的申请退货了,退回的衣服是穿过的,号也不一样,标牌摘了,我提供了证据,淘宝却支持买家退款了。PS:买家买的虽然是同一款衣服,但号不同(第一次买的号大了,20天后买了小一号的,然后申请退货,退回的商品是20天前买的大号的,穿过的),商标和吊牌也不一样,所以很明确。结果:1月19日申诉结果,没用,淘宝的把钱先垫付赔给买家了,最终的损失是卖家的,失望啊
2021-10-23 18:00:0210331 -
买家投诉虚假发货,怎么办?,上午给他发顺丰,之后下午就申请退款了
买家买了多款产品,当时有缺货,买家说先把有货的先发,要的急,当天就给他发了顺丰快递,后来申请退款,快递已经到了,买家拒收,现在退款成功,买家又投诉虚假发货他上午下单,上午给他发顺丰,之后下午就申请退款了
2021-10-28 10:35:02857 -
买家申请退款,已经同意了,然后买家反悔,不想退款了,但是订单没办法取消了,怎么办?
买家申请退款,已经同意了,然后买家反悔,不想退款了,但是订单没办法取消了,怎么办?买家取消退款的入口在哪里?
2021-10-29 18:35:01702 -
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
2021-10-30 13:00:01888 -
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗?
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗?
2021-10-30 15:35:01814 -
买家申请仅退款还能评价吗?怕买家故意的 退款了又差评
买家购买的食品 收到货半个月了 说是吃了过敏 申请仅退款 开过的食物 不退回也不要紧 我就想知道 退款给买家后 买家还能不能评价 怕买家故意的 退款了又来乱说
2021-10-31 21:35:01949 -
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗?
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗?
2021-11-06 09:00:018233 -
发给买家的二件新裤子,退回来一件破大衣,淘宝客服强行给买家退款了,到哪申诉?
发给买家的二件新裤子,退回来一件破大衣,淘宝客服强行给买家退款了,到哪申诉
2021-11-07 15:35:01788 -
淘宝退款了,买家收到货了怎么办?现在买家不接电话也不把款还回来?
买家是12月1号买的衣服,刚发货他就申请了退款,我也跟买家联系到时候拒收,但是我忘记跟快递说拦截了,淘宝他申请的是仅退款,时间过了我也忘记处理了,就自动退款给他了,我查了一下物流,物流与他也签收了。那这样子怎么办等于说买家收到商品又收到了退款的钱。期间我联系了买家把款退回来,买家不接电话也不把款还回来?
2021-11-09 11:35:01942 -
买家拍下付款了,可没货了,第一时间联系买家,可电话不接旺旺不回也不申请退款咋办?
买家旺旺在线,怎么说都不回话,也不申请退款,电话不通,鉴定买家是云黑一员,退款一千两百多次。
2021-11-09 21:00:01893 -
定制商品不支持退货,可是买家申请了,淘宝还自动同意退款了,货也没退给我,怎么办?
买家定制了商品,定制款交易的时候就说了不支持退换货,买家也同意的,才交易的,结果人家收到货说是不喜欢,直接申请退货,淘宝还自动同意了,买家填了单号后,淘宝就自动退款了,填的单号一直没有物流信息,现在我拒绝退款,可是淘宝说钱已经退给买家了,让我找买家商量,天理何在,退款是淘宝给我自动退的啊,哎,也由此可见,买家是故意的,现在怎么办,钱也没了,货也没了,淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01879 -
如果买家直接拍下付款,卖家未发货,然后买家又申请退款了,这种情况有退款评价入口吗?
如果买家直接拍下付款,卖家未发货,然后买家又申请退款了,这种情况有退款评价入口吗?
2021-11-10 21:00:026815 -
已经发货,还未填单号,买家申请退款了,由于买家信誉好急速退款直接完成,这种作为卖家该如何处理?
我是卖家,有笔订单已经发货,还未填单号,买家申请退款了,由于买家信誉好急速退款直接完成,这种作为卖家该如何处理?
2021-11-11 09:38:01828 -
急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了,请问钱去哪了?支付宝没看到这笔钱?
急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了,请问钱去哪了?支付宝没看到这笔钱
2021-11-12 10:00:01884 -
我是做充值服务的,已经给买家付过款了,买家申请退款,系统自动退了 我该如何维权,把钱拿回来?
我是做充值服务的,已经给买家付过款了,买家申请退款,系统自动退了 我该如何维权,把钱拿回来?买家邮箱也收到付款订单 发票,申请退款说卖家没有付款,我该如何把钱拿回来
2021-11-15 19:00:01744
