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买家恶意只退款不退货，小二判的是退货才可以退款，买家如果退的东西跟我卖的东西不一样怎么办？

买家恶意只退款不退货，小二介入以后判定的是退货才可以退款，我在售后维权页面填写了退货地址，要是是买家退的东西跟我卖的东西不一样怎么办，买家有备而来，说我是假冒品牌，只退款不退货，我觉得他肯定不会老老实实的把原货退给我的，如果真出现了退回来的东西不一样我该怎么办！

2021-09-29 09:00:02

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买家货到了只点退款，，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

怎么让买家退货退款，邮费卖家出，小二介入是这样了，系统到了还是只点退款，这是说明了什么问题?买家货到了只点退款，说是假冒产品，小二介入让买家退货退款，邮费让卖家出都不退，但买家没退货，系统关闭，过几天买家又来只点退款，来回好几次，到了一个多月故意破坏，有要小二介入，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

2021-09-25 22:35:01

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买家收到货只退款不退货，不然就差评怎么办？

买家收到货以质量问题为由，说东西碎了也不提供图片，只申请退款不退货，屡次申请只退款不退货的申请都被卖家拒绝。循环十多次都是申请后被拒绝，卖家提出承担来回邮费给退货，先垫付邮费收到货退给买家运费，买家说不垫付，不然就差评，如果买家一直这样耗一直不断的重新申请退款结果是什么样？

2021-11-02 13:35:01

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买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我改怎么办？

买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我该怎么办？

2021-10-08 20:35:01

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从手机千牛看买家的订单详情，有的上面显示“买家旺旺被打标6次”，请问这里显示的打标是否准确的?

从手机千牛看买家的订单详情，有的上面显示“买家旺旺被打标6次”，请问这里显示的打标是否准确的。我发现特别是海外的基本每个都会被打标几十，甚至上百次。我截图这个买家被打标了6次，5次是打假师，1次是恶意退货，旺旺信誉是5个钻。我在考虑要不要给他发货?

2021-10-09 13:00:02

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买家在店子里面买了一套衣服，申请退款，原因大小与描述不符，说衣服大了。我这边的售后看到以后联系买家旺旺修改申请为退货退款，买家只看信息不回信息，打电话也不接。售后就拒绝退款申请，要求申请退货退款，也上传了快递本人签收的证明底单。在拒绝申请以后买家同样的原因申请仅退款，售后在联系旺旺电话不回应，再次拒绝买家再次申请，反反复复申请拒收在申请已经有7次了，申请投诉又拍店铺有纠纷记录影响店铺，各位大神这种

2021-10-10 15:35:01

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买家恶意申请只退款，不退货，不然就给差评威胁。后回我们拒绝退款，买家恶意给了差价？

买家恶意申请只退款，不退货，不然就给差评威胁。后回我们拒绝退款，买家恶意给了差价。投诉了不合理评价，可被淘宝拒绝了，该怎么办

2021-10-10 23:00:01

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买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护？

买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护。无语。。。。。。。。心凉了半截。不知道放弃卖家做买家我们这样做淘宝会保护不。淘宝的漏洞都是老实的卖家受伤害。不知道还有哪个平台和淘宝类似。如果有。一定100分支持。避免一家独大？

2021-10-11 14:35:02

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买家极速退款，但只填了快递单号没有寄出货物，卖家拒绝了，买家就关闭退款了，这衣服的钱去哪里了呢？

买家极速退款，但只填了快递单号没有寄出货物，卖家拒绝了，买家就关闭退款了，这衣服的钱去哪里了呢

2021-09-29 16:35:02

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现在的买家是真厉害？为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论？

买家买了碳化钢钻头，由于该材质比较脆，但是硬度很高用来打磨切割钢丝的。买家买回去估计往水泥地上摔，摔断了要我们赔他新的，材质性能已经告知买家，但是还要求赔偿。产品的留言我们回复解释了，为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论，这也太欺负人了吧？

2021-10-02 14:00:02

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买家掉包我衣服，淘宝小二不看证据直接判定退货退款给买家，联系淘宝小二联系一直不给任何回复？

买家在我店铺购买一件衣服收到后联系我说我发过去的衣服有质量问题，有处破洞，我当时以为是没有检查到就让买家发回来，那知道买家发回来的衣服有八处破损，衣服还有很重的香水味，衣服吊牌也是剪断的，然后我联系买家，买家说衣服收到就是有那么多破洞，上身试的时候发现有破洞就联系我退货。八处破洞有四处是很明显，一眼就可以看到买家确还剪去吊牌了说试的时候发现破洞了。我一件全新的衣服你说有个别小问题可能

2021-09-26 17:00:02

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货在路上了买家要求退货？可是看物流货物还在前进到时候买家签收了怎么办？

货在路上了买家要求仅退款我点了终止送货成功后钱自动就打给买家了可是看物流货物还在前进到时候买家签收了怎么办？希望有经验的朋友帮想个办法？

2021-09-30 22:35:02

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买家签收1个多月申请质量问题申请只退款不退货如果淘宝介入需要什么证明？

我卖的是小脚裤子买家9月2号签收包裹 9月20号直接申请退款不退货联系说有质量问题让拍个照片买家穿上故意把裤脚弄歪拍个照片说裤脚歪让修改退货退款也不修改我一直拒绝买家就一直申请退款一直到了 10月18 号买家那边超时关闭了申请退款 10月20号买家有开始申请仅退款不退货申请的是质量问题请问如果我淘宝介入需要什么证据

2021-10-01 22:35:01

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拍下宝贝不付款，买家有留言。请帮忙看下买家留言，像是假的客服号?

买家留言：尊敬的卖家，由于您的订单我们系统拦截，您的店铺没有开通激活成功，您的买家无，进行办理开通激活店铺，激活后您的店铺才可以正常交易！法进行付款，请您及时联系淘宝官方在线客服QQ2355303553[url=https://www.taobao.com/]https://www.taobao.com/[/url]

2021-10-02 09:00:01

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买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？

？买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？

2021-10-02 10:35:01

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买家购买若干个商品后，收到不满意，不退货只退款？

事情是这样的，买家年前购买了2单商品，因合作快递原因，包裹有分开邮寄的。一开始买家说只收到一个小的包裹，后来我们核实当地网点，当地网点经过协商处理，最后买家承认了都收到了。对方快递公司已经上传签收底单，均属于本人签收！可是买家又说商品有问题，是所有的商品都有问题。几天过去了，买家说面包发霉了，拍图给我，确实是发霉了，但是我们本着让客户少一点损失，我第一时间退掉！接下来事情又来了。又说商品收到的

2021-10-11 15:00:02

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