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买家不签收会怎样?买家付了款,我也按时发了货,可是货物到了买家地址后买家不签收
买家付了款,我也按时发了货,可是货物到了买家地址后买家不签收,我也不知道怎么回事,要等着吗?
2021-10-30 21:35:019516 -
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
2021-11-03 19:00:028612 -
我是做淘宝的,包邮商品只发普通快递,买家要求发货顺丰,可是到货后买家拒绝签收,这种情况运费怎么办?
我是做淘宝的,包邮商品只发普通快递,买家要求发货顺丰,可是到货后买家拒绝签收,顺丰快递来回运费30元,这种情况运费怎么办
2021-11-07 12:35:01758 -
买家收到货后,选择仅退款,不退货,淘宝要求上传签收凭证,可是快递没有买家签字的签收凭证怎么办?
买家收到货后,要求不退货仅退款,我拒绝申请后,买家要求淘宝介入,现在要出示签收凭证,可是快递公司迟迟没有给我签收凭证,怎么办?
2021-11-08 22:00:029610 -
买家再商品配货中申请退款,可是货已经发出了,产生的发货费用损失怎么处理?
买家一声不吭的就拍了商品,客服当时跟买家核对地址并跟买家说明属于调货商品,要在2天内发货的,当时买家并没有异议,也没有回复,于是给买家配货了,可是配货途中,他又来申请退款,说是不想要了,可是我们的配货订单没有取消成功,反馈发货了,那么产生的费用怎么办呢?
2021-11-09 12:35:02834 -
定制商品不支持退货,可是买家申请了,淘宝还自动同意退款了,货也没退给我,怎么办?
买家定制了商品,定制款交易的时候就说了不支持退换货,买家也同意的,才交易的,结果人家收到货说是不喜欢,直接申请退货,淘宝还自动同意了,买家填了单号后,淘宝就自动退款了,填的单号一直没有物流信息,现在我拒绝退款,可是淘宝说钱已经退给买家了,让我找买家商量,天理何在,退款是淘宝给我自动退的啊,哎,也由此可见,买家是故意的,现在怎么办,钱也没了,货也没了,淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01869 -
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
2021-11-11 10:00:02916 -
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做?
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做
2021-11-12 10:35:029012 -
买家恶意投诉淘宝判给买家 ,并且让我退款可是我没有收到货?怎么办啊。
该笔订单是4月9号拍下,买家先是说没有收到货, 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货(详情参照图1.2)5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家,证实买家收到货。(详情参考图5)因为个人原因该笔订单是4月9号拍下,买家先是说没有收到货, 一直申请仅退款。本店与快递公司联系证实对方已收到货(详情参照图1.2)5月27号经淘宝查明维权处理判给卖家,证实买家收到货。(详情参考图5)因为个人原因
2021-11-15 23:00:02874 -
买家投诉详情与实物不符合,这种是少了一种产品,愿意补上!可是买家不愿意,怎么办?
问题:详情与实物不符合,买家买的产品里少了一个粉丝,厂家改版了,原产品里之前有粉丝搭配,后面没有了,换成了等量的菜,我们发现的时候已经发了一部分出去,买家来找,答应补发粉丝,买家不愿意,要求我们低价卖给他其他产品,各种威胁我们!之前他购买也是讲价购买的低价产品!我们可以支持退货退款,我们承担运费,也可以补发粉丝!可是买家就是不愿意,让我们等着,意思就是投诉我们!
2021-11-17 17:38:01808 -
免费试用 要求买家晒买家秀 可是买家却晒的是卖家的详情图这样做符合免费试用规则吗?
小卖家为了提高曝光量 做了一期淘宝免费试用活动 实指望买家收到货能晒出漂亮的买家秀以及合理的实实在在的评价吸引买家 没想到免费试用的买家收到货后却把我的详情页图片拿出来做试用报告 这样做真的让我大失所望 他们这样做符合免费试用的规则吗?
2021-11-20 11:00:01942 -
买家违反了卖家写明的洗涤方法,可是纠纷结果小二判给了买家,卖家怎么做?
买家将店铺中明确写着“不可机洗”的裤子机洗导致印花出现破损,卖家申诉无质量问题,是买家洗涤方法错误,但小二判给了买家,请问各位商友,遇到这种情况,卖家怎么做?难道真丝的衣服机洗后出现抽丝的情况也要说是真丝的质量有问题?客服回复说是因为卖家没有提供相应的售后服务,是买家未按照正确的清洗方法洗,而且裤子已经下水影响二次销售了,这还要提供怎样的售后服务呢?烦请各位商友告知解决办法,感谢商友们分享经验!
2021-11-20 15:38:017111 -
买家收到货有问题卖家答应退换货,可是买家只退款不退货,说耽误他的时间了。要怎么处理?
买家收到货有问题卖家答应退换货,可是买家只退款不退货,说耽误他的时间了。要怎么处理。
2021-11-21 12:00:018315 -
已经给买家处理了售后,买家答应删除评价,可是处理完后她没删除,怎么办?
已经给买家处理了售后,买家答应删除评价,可是处理完后她没删除,怎么办?急速可以删评价吗
2021-11-21 12:38:018216 -
淘宝店铺每天没有访客(淘宝店铺访客多流量少是为什么呢,淘宝店铺开几个月了可是没有流量和售出,这种情况该怎么办)
第一个,你需要解决的是引流问题,引流主要靠刷单 和直通车,刷单需要补单,递增单数维持转化率收藏加购率,直通车就不需要干涉,看产品数据反馈,需要一些直通车操作技术,其他没有什么方法了,你抓住这2个肯定有流量进来,但是能不能做起来还是看 你产品基础包括主图、晒图评价、销量、详情,以及推广技术和费用问题,祝你成功很正常啊,不用理,有些访客来了就走,有的访客来了顺便看了其他东西再走,这都是很正常的,其实最
2023-10-14 12:24:02550 -
商品描述不符视频,我在淘宝网上买了东西,可是提供的商品与描述不符,请问有哪几种投诉方法,越详细越好
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中
2023-08-31 20:00:01810 -
悟空电商培训,我是农民,想做电商把农产品卖出去,可是对电商又不懂怎么办
你好,我是全职自媒体人,很荣幸回答你的问题。以下观点和建议,供参考:是农民的话,首先看下农产品是你自己家产的,还是你当地有这个优势。要对所卖产品非常非常了解,知道用户画像和痛点,能够发掘自己产品的卖点。这是基本工作。不懂还想做,两个途径呀:合作,学习!你可以找已经成熟的电商公司机构合作,把收益比例分成谈拢就可以啦。这里考验你辨别和谈判能力。建议自己学,没有谁天生就会的,农民虽然基础差点,不代表学不
2023-07-02 14:32:01590 -
淘宝修改一口价,淘宝卖家修改宝贝价格,为什么修改不了。总是说不能高于一口价。可是我看见别家可以。高手们求解释怎么弄
1、淘宝卖家修改宝贝价格,为什么修改不了。总是说不能高于一口价。可是我看见别家可以。高手们求解释怎么弄?你是说想修改价格让它显示比一口价低的价格吧,那个是要买一个卖家软件才能修改并显示的,美折可以,建议试试。如果你是说只修改一口价的话那你的那些属性价格要和一口价格一样才能修改,在商品编辑里修改,谢谢!2、卖别人家的产品怎么改价?大家在购物的时候发现,淘宝商品的价格有段时间会涨一点,有时候又会降下来
2023-12-18 18:20:02560 -
稳定提升访客的678补单玩法,淘宝店铺访客多流量少是为什么呢,淘宝店铺开几个月了可是没有流量和售出,这种情况该怎么办
1、淘宝店铺访客多流量少是为什么呢,淘宝店铺开几个月了可是没有流量和售出,这种情况该怎么办?第一个,你需要解决的是引流问题,引流主要靠刷单 和直通车,刷单需要补单,递增单数维持转化率收藏加购率,直通车就不需要干涉,看产品数据反馈,需要一些直通车操作技术,其他没有什么方法了,你抓住这2个肯定有流量进来,但是能不能做起来还是看 你产品基础包括主图、晒图评价、销量、详情,以及推广技术和费用问题,祝你成功
2023-10-05 21:24:01690 -
怎么注册超级店长软件,超级店长设置了满减,可是手机宝贝详情上却显示不出
1、超级店长设置了满减,可是手机宝贝详情上却显示不出?手机详情的话只能截图PC端的上传到手机详情,超级店长是第三方的,不能显示在手机端。手机详情是不显示的。您可以咨询下超级店长客服、你那个是模板来的不能在手机宝贝详情页上面显示,如果你想显示建议你再重新一件生成手机详情页就可以了。到时候那个模块就变成了图片直接和你的手机详情页一起的fagf 最专业的还是要去和磄刷单论坛手机详情页不能显示这种带颜色的
2023-04-29 11:36:021050
