买家退货。显示签收区域不对，买家要求天猫小二介入，小二判决买家赢？？？

买家退货，用的是申通快递。显示签收区域不对，而且我们没有收到买家退回的快件。问了申通派件员，申通派件员都说这个件是其他区域派送，买家要求天猫小二介入，小二判决买家赢。退款给买家。这种情况怎么办。还有一个天天快递 ，我也是签收区域不对，也是问了天天快递派件员，派件员说他查了后台，这个单号是空包单号，自动签收的。而且区域也是不对，我这要怎么举证？？求大神帮忙！！！万分感谢！！

天猫店给买家开完发票并买家已收到发票，买家又退货退款，发票没寄回来，可以拒绝退货吗？

天猫店给买家开完发票并买家已收到发票，买家又退货退款，发票没寄回来，可以拒绝退货吗？

报复性买家来我天猫店下单 我如何预防他对我恶意报复？

买家第一次购买收到货后十几天后来申请退货 我们以超过7天无理由退货退款为由未同意给买家退货，之后买家一直恶意申请退货，我们申请了小二介入，之后买家上传一张裤子有破损的图片，我们怀疑是买家故意为之，后小二判定我们输 给买家退了货 还支付了邮费。退货完成后买家又来拍下我们的产品，我们怀疑买家有报复意图。我应该怎么做才能预防这个买家对我恶意报复呢？

买家恶意退货，天猫小二强制卖家签收退货并退款，这合理吗？

买家订购了一套宝马523的专车专用汽车脚垫，我们按照买家订购的车型及颜色发货，可是买家收到货后说产品安装后小许多，因为买家的实际车型是宝马523LI。后面的这个字母LI就是指加长版宝马。但买家并未告知商家，所以是按照聊天约定的车型发货。买家以（颜色/图案/款式与商品描述不符）的理由申请退货，极速维权竟然同意买家退货，我们申请小二介入，小二说我们同意七天无理由退货，所以应该给买家把货物退掉，但买家申

买家享受极速退款的退货申请 ，天猫已经给买家急速退款了 买家又不退货了 怎么办？

买家享受极速退款的退货申请 ，天猫已经给买家急速退款了 但是买家上传的物流单号没有物流信息 ？我们拒绝了 买家又不退货了 但是钱天猫已经先行退过了 买家该怎么操作呢？

买家仅仅退款， 书呆子小二竟然判卖家责任 ， 淘宝天猫还能留活口吗??

有个奇葩的买家 9号拍下， 当天下午就发货了，中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ，客服提醒买家修改退货退款，七天无理由，拒收货物就可以，等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因， 竟然 签收货物，然后申请介入， 这种丧心病狂的恶意买家 ，小二竟然判决卖家责任， 这还要卖家活命吗？ 遇到这种片子买家和奇葩小二，不发货有罪，发货也有罪。 天猫友商们， 坑太多

天猫要订购什么软件可以看到买家的评价的，怎么在卖出的宝贝看不到买家的评价？是不是要订购什么软件呢？

天猫要订购什么软件可以看到买家的评价的，怎么在卖出的宝贝看不到买家的评价？是不是要订购什么软件呢？

买家备注发票：个人，店家为天猫商铺，一般纳税人，是否可以开具？

买家备注发票：个人，店家为天猫商铺，一般纳税人，是否可以开具？买家，买了9.5元产品后，备注发票：个人。店家只能开具增值税专用发票和普通发票，而在咨询本地国税大厅后，国税人员说 ，个人俩字不能开具，如须开具给个人的 需是增值税普通发票，而抬头必须为个人的：名字和身份证号码，不知道其他天猫店家如何处理的？而后，明显的是此买家为恶意敲诈的，店家一直和买家询问开票的详细情况 ，但是买家拒不合作

买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？

买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？

为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到，给买家回评之后也看不到呢 天猫店?

买家评价不显示但在评价管理上可以看到，给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢？

同行买家申请仅退款，介入之后天猫判定卖家无责任，买家又差评打1分申请售后怎么处理？

买家申请仅退款，介入之后天猫判定卖家无责任，买家确认收货，给差评。介入过程很明显也是同行，规蜜投诉竟然不成立。评价严重影响转化，试问还能帮帮可怜的卖家吗？

天猫小二你们的任性，作为商家的我们受教了 ？？？

案例一“ 买家在店铺拍下产品：充电头一个， SKU里边写明要数据线则拍 +数据线选项， 买家自行选择：充电头一个， 我们按照买家订单发货，买家也收到一个充电头， 当买家收到货物， 立马申请少发/漏发。 客观请看下图： SKU图”客官们坐好好了 重头戏要来了！！！！！！！！ 我们拒绝了买家的退货， 说明无法承担运费， 买家就申请小二介入了！！！！！ 买家上传图里边买家收到了一个充电头， 根据买家拍下

天猫强行扣款给买家，商家权益何在？

买家7月2日在本店购买一台长虹平板电视，金额为2379元，下单时我们客服有明确告知买家一定要开箱验货再签收，无论何人签收，未开箱直接签收产生的碎屏问题均由买家自行承担，买家7月5日确认电视没问题签收，8月14日（签收后一个半月）联系我们说电视屏幕破损并于8月15日申请了售后维权，我们告知买家打4008111666联系当地售后上门鉴定，等售后出了鉴定结果我们再联系长虹厂家处理，如果是外力造成的破损由

买家有急速退款，退货后，收到东西有问题 ，天猫已垫付给买家，商家不想退款完结率受影响，怎么办？

买家有急速退款，退货后，收到东西有问题 ，天猫已垫付给买家，商家不想退款完结率受影响，怎么办？

天猫买家恶意差评后，申请退货退款，成功后差评还在吗？跟买家沟通评价可以更改吗？

天猫买家恶意差评后，申请退货退款，成功后差评还在吗？跟买家沟通评价可以更改吗？

在淘宝和天猫做生意的区别是什么？

2-3.一张清单搞清楚天猫入驻收费标准

天猫双11成交额5403亿元

[img]https://cf.dtcj.com/richeditor/579435ad-8bdd-4854-911c-977d8ba30f8b.jpg[/img]双11成绩单出炉：天猫5403亿元2021年11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿。数据显示，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天；截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到

轻松了解天猫入驻全流程

不了解如何成为天猫商家？搞定这5步轻松入驻天猫。 第一步：入驻天猫入口 第二步：选择入驻类目，提交入驻资料 第三步：等待审核 第四步：完善店铺信息 第五步：店铺上线

单品爆发-淘宝/天猫榜单（推荐大赏）上榜攻略

本场直播主要讲解：单品爆发-淘宝/天猫榜单（推荐大赏）上榜攻略；明确榜单规则；优秀案例解析；自身单品，如何快速上榜方法；通过进行实操演练，教会大家操作。观看直播参与互动，获取在线指导！ 5月7日 星期五14:30与您相约。