-
买家拍了俩件一个订单 分开发的 第一件收到 超过7天无理由退换时间 该不该给退货 没有质量问题？
买家一起拍了俩件衣服 一件衣服有货 另外一件断货了 联系买家 第一件先发走了 第2件一直都联系买家换货 买家说要等 等2件发出去 第一件已经超过7天无理由退换时间 现在买家申请第一件退货 超过 7天无理由时间 该不该给退 衣服没有质量问题
2021-10-03 19:00:0110115 -
成人用品，表明了不支持7天无理由退货，旺旺上也和买家说过不支持无理由退货，买家坚持退货该怎么办？
成人用品，标明了不支持7天无理由退货，旺旺上也和买家说过不支持无理由退货，买家收到商品后说包装不喜欢，要退货该怎么办？而且在拒绝退货后，买家隔几天换了理由来申请退货，让他申请小二介入，他也不申请，我们卖家在15天内又无法申请小人头介入，这种情况小二会怎么处理？
2021-10-05 10:00:018813 -
女装打底裤类目，买家物流签收七天后，申请质量问题退货退款？
1，买家签收 7天后2，买家已经使用，穿了，且弄脏，因为穿的不舒服，或者裤子掉档等各种情况，并没有破损，或者残缺3，买家收到洗涤了，依据以上情况，淘宝是否支持买家，我是集市商家
2021-10-08 12:35:01805 -
买家无理取闹拒签后以假冒品牌理由申请退货怎么办？
买家收货时以产品质量有问题拒收，我们让他拍照给我们确认他不拍照。直接拒签。而后买家找我们要来电话号码打电话过来说一堆莫须有的理由就是要退货。买家已经拒签，我们的产品没有问题，买家拒签后以假冒品牌理由申请退货。我们拒绝了，请问有经验的商友这种情况下买家拒签后这个我们需要怎么处理。买家无理取闹素质特别差电话里脏话连篇我也录音了。请问我们卖家需要做什么。
2021-10-16 15:00:01933 -
新式牌局，买家以质量有问题，7天无理由退换，申请退款退货，虚假退货，虚假签收，来骗取卖家退款诈骗？？
买家要求我们必须发邮政快递，收到货物，买家以产品质量有问题为理由，要求退款退货，我们把退货信息发给了买家（退货地址正确的），买家提供的快递单号有问题，签收目的地是另外一个城市，而且快递跟踪信息显示已经签收了，实际我们未收到退货，多次跟买家协商无果，买家不承认信息错误，说货物退回来，其他的他不管了，我们开了一个退货回来的那个快递的证明，快递说发的东西只有0.1kg的，包装是信封袋的空包，跟我们实际发
2021-10-22 10:00:01669 -
买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款小二介入怎么办？
买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款并且小二介入怎么办？
2021-10-23 11:00:02941 -
买家申请的无理由退货，我收到的衣服是穿过的，很明显，淘宝支持买家退款了。对么？
买家买了2次，第二次买的申请退货了，退回的衣服是穿过的，号也不一样，标牌摘了，我提供了证据，淘宝却支持买家退款了。PS：买家买的虽然是同一款衣服，但号不同（第一次买的号大了，20天后买了小一号的，然后申请退货，退回的商品是20天前买的大号的，穿过的），商标和吊牌也不一样，所以很明确。结果：1月19日申诉结果，没用，淘宝的把钱先垫付赔给买家了，最终的损失是卖家的，失望啊
2021-10-23 18:00:0210331 -
已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？
已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017718 -
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款，在七无无理由售后期限内，该给买家办理吗？
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款，在七无无理由售后期限内，该给买家办理吗？
2021-10-30 16:00:01783 -
店铺产品上传的7天无理由退换货，但是买家买错了，要退货， 想让买家承担发货运费，怎么办？
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗？买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01748 -
买家要求无理由退货，买家不更改退货地一址？买家不回应怎么办？
买家要求无理由退货，不肯更改卖家提供的新的退货地址，执意填写系统默认退货地址，联系买家要求更改，买家不回应怎么办？
2021-11-04 14:00:01667 -
买家无理由退货邮费谁出？同意退货退款后，订单关闭邮费也一起退给买家了怎么办呢？
买家申请无理由退货，运费需买家出的，同意退货退款后，订单关闭邮费也一起退给买家了怎么办呢？
2021-11-08 12:00:011015 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
2021-11-12 15:38:019116 -
七天增权法表格,增权和赋权有什么区别
增权和赋权是一样的，但不同于优势视角。增权理论是指社工协助案主向现存的社会结构争取权利，促使社会结构改善或者说向弱势群体倾斜。看制作什么表格，可以画上横着七个格子，竖着七个格子，横着写上周一到周五。1、电脑打开WPS2019版本，然后打开Excel表格，然后输入第一个日期。2、单元格格式不用刻意去改动，常规就可以了。3、输入第一个日期后，选中单元格，然后把鼠标放到右下角的点上就会出现个十字光标。4
2022-11-10 13:25:01830 -
买家收到货后说是脏的，举证图片看不清，而申请退货退款理由是破损少件 碰到这样的买家怎么办？
买家收到货后说是脏的，举证图片看不清，而申请退货退款理由是破损少件，几次联系买家旺旺，我们店铺是有运费险的不需要买家承担邮费，让他把理由改成无忧退货 信息是已读但是买家不回消息，联系几次无果后我通知他这个不属于破损少件而先拒绝退货退款，让他重新申请退货无忧，可买家立马又申请了破损少件，碰到这样的买家怎么办。
2021-08-21 09:00:01782 -
买家买50条被子8000元 申请退款不退货给我理由是假货请问小二会强制我退款给买家吗？
本人是商家卖家纺的 店铺有一款高仿品牌的货 前几天有一个买家来问我这款是正品还是高仿 我告诉他是高仿，然后他拍下50条被子平付了款 金额是8000元 我给他发了货 他收到货直接申请仅退款，说是假货 我要求买家退货过来 我再给你退款 可是买家没有理我 这样的事情如果小二处理 小二会强制让我给买家退款吗？并不让买家退货给我？ 而且买家还是个0信誉的新号
2021-08-23 22:00:018810 -
买家申请退款，理由：假冒品牌，仅退款不退货，高潮二波，速度围观？
买家收到货来询问质量问题，根据属性如实描述讲解后，买家要求退款，由于有运费险，买家退货还能赚一块钱，就让买家申请退货了，理由：描述不符，我们无所谓，只要退了就可以了，结果第一波高潮来了，要求：仅退款！我CNMLGB，拒绝之后旺旺沟通，买家不予理会，继续申请，我们继续拒绝，并要求买家联系淘宝客服介入，SB买家不同意，第二波高潮来了，买家申请退款，理由：假冒品牌，我们立即上传品牌注册证(和属性品牌相同
2021-08-25 13:35:01857 -
出售超1月，后给买家维修一次，现来申请退货退货，理由是质量问题，买家申请小二介入，会给买家退款吗?
商品出售超一个月，后给买家维修一次，不爱护又弄出问题，现在来申请退货退货，理由是质量问题，买家申请小二介入，会给买家退款吗?
2021-08-26 16:35:027313 -
买家退款不退货，理由是货不知道要退，已经丢了，这样怎么处理？
买家说产品有问题要求退货，答应退货后告知买家申请退货退款，然后买家又从新买了寄过去用上了，但是要退货的没有退回来，买家过来要求退之前的款，买家说不知道退货要把货退回，已经把东西丢了，还以卖家不告知要寄回来的理由要求退款，买家还说自己没有试过退货，不知道流程，然后看买家的信用是钻石买家，这样怎么办？
2021-08-27 12:00:02684 -
买家退货乱修改退货理由，威逼卖家出气，卖家无力还击，迫无奈不公？
买家由于衣服不合适退货，卖家寻问买家是否有洗过，买家未回复，等隔两天买家回复卖家刚好不在线的的情况下，买家并在旺旺说还不同意退款就要改为质量问题的理由，然即就修改了退货理由为：假冒品牌，待卖家看到买家的回复时便联系买家希望买家把退货理由修改好才能给退，买家不理睬，由于时间问题卖家拒绝同意退货要求卖家修改好退货理由，不公的是，买家小二介入，判了买家维权成功，理由是卖家无法出示相关证明，我卖的也不是品
2021-09-03 16:35:01852
