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支付宝已经给买家补了差价,买家申请全额退货?？
买家不使用折扣价购买，原价购买，买家收到后支付宝补了差价，商品也表示合适。现在申请全额退货退款（淘宝自动同意退货，买家填上了退货单号）。这个该如何处理。 追加（联系买家修改退款金额，显示已经读取，不理，电话也不接听。买家聊天记录也表示收到差价）
2021-08-27 23:00:019810 -
恶意投诉支付宝违规操作，我作为卖家该怎么办？谢谢大家！
您好！因为买家不喜欢小店就同意退货给买家，可买家退回的货物被买家损坏，小店申请维权，淘宝小二叛小店胜，但是买家不死心，恶意投诉支付宝违规操作，我作为卖家该怎么办？谢谢大家！
2021-08-22 09:35:01824 -
告知买家无货，买家是否可以投诉我们？
我有个情况是这样的，有一次买家在我店里拍了件衣服，我当时就点发货了，但快递四天无物流信息，买家申请退款，并投诉我们虚假发货，后经过我们举证，淘宝支持我方，结果第二天，买家又重新在我店里拍了一件衣服，这种情况下，我告诉买家说没货了，如果这样买家是否还可以投诉我们？我是不想发给他
2021-08-23 12:00:019736 -
买家收到货后，用支付宝给买家优惠了，但买家退货了，用支付宝给她优惠的钱怎么要回来？
买家收到货后，给买家用支付宝转账形式给她优惠，她收了优惠后，又要求退货，给的优惠怎么要回来？
2021-08-19 22:00:01748 -
我收到货后，通过支付宝退款给了买家。现在买家又最新申请退款，我应该怎么办？
我是卖家。买家申请退款，由于买家没有填写运单号，旺旺又不回，电话又不听，我收到货后，通过支付宝退款给了买家。现在买家又最新申请退款，我应该怎么办？求解答。谢谢
2021-08-22 19:35:01837 -
买家说要换货，已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货？
买家说要换货，已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货？
2021-09-03 11:00:02692 -
偏远地区补邮费而产生的退货，那是否应该把买家补的运费退给买家？
宝贝设置大多数地区包邮，偏远地区需要补邮费，偏远地区买家因不是卖家责任而产生的退货退款，买家所补的运费怎么处理，需要把买家所补的发货运费也退给买家？
2021-08-20 09:00:018912 -
介入结果：请问如果买家超时不退货，是否会退货关闭，卖家还自动退款给买家？
1、退款页面提示：收到买家退货时，请验货后同意退款 如果买家在超时结束前未退货，退货申请将自动关闭 淘宝支持买家 处理依据：买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务，查看规则。2、客服判决 执行方案：退货退款 退款金额:456.0元 邮费承担方:卖家承担 货物状态：已收到货 维权定性: 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务
2021-09-20 20:00:011113 -
买家申请售后成功了 ，我又退给买家支付宝一份钱 ，怎么办、等于买家收到两次的钱？
请问亲们 ，买家申请售后成功了 ，我又退给买家支付宝一份钱 ，怎么办？
2021-08-27 19:35:01853 -
买家反复提出全额退款不退货而且已经转买家支付宝部分现金现在又提出全额退款怎么办?
买家反复提出全额退款不退货而且已经转买家支付宝部分现金买家又以感觉数量不对现在又提出全额退款不退货怎么办?
2021-09-22 17:00:02799 -
买家说少货要求退款，可是我明明发了，问买家箱子是否力原封的，买家说没有注意！我该怎么办？
我是卖家！有一买家收到货后说少货品!可我明明发了，但是买家说没有！问箱子是否为原封的，买家说没有注意！就要求退款！我该怎么解决！求大神支招！谢谢！我在查重量！但是收货地没有称重！只有中转站一次的称重！谢谢！大神们的回复！维权之路难！！！
2021-08-19 16:00:01925 -
买家申请售后维修， 让买家提供凭证 ，买家说鞋子扔了是否可以拒绝维修？
买家申请售后维修，让买家提供凭证，买家说鞋子扔了是否可以拒绝维修！
2021-09-09 14:00:027816 -
交易完成，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？
交易完成没有评价，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？重点是淘宝介入，支持商家后，是否还有评价入口？
2021-09-06 10:35:0115715 -
卖家已经发货，买家申请退款卖家忘记拒绝买家退款请求支付宝默认退款给买家了，有什么方法可以追回货款吗？
我是淘宝卖家已经发货，买家是收到货的了，买家申请退款卖家忘记拒绝买家退款请求支付宝默认退款给买家了，有什么方法可以追回货款吗？
2021-08-21 23:35:017720 -
交易完成后 买家申请退换货 ，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？
我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？
2021-08-30 11:00:01646 -
有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易？
有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易。
2021-09-04 12:35:01752 -
包邮产品。卖家发货后，快递已经揽件买家要退款，要求买家承担运费，是否合理？
11月3号傍晚买家下单11月4号下午卖家发货傍晚快递过来收件，晚上9点快递揽件。有物流信息晚上10.10分买家要退款和买家协商买家承担运费，未果 卖家拒绝退款：理由已经发货，要求买家承担运费不知道淘宝怎么处理？
2021-08-24 19:35:01664 -
买家投诉恶意骚扰，在淘宝规定时间内和买家协商撤销了投诉依然被扣分处罚是否合理？
5月初被一个买家购买满包邮商品，全部退货，我和买家协商我买了运费险请买家支付我的发货运费，后来协商不通我打电话买家不接之后频繁打了几个 退货后被买家投诉恶意骚扰被判定24小时内买家不撤销扣分12 之后5月10号联系赔偿买家后买家撤销，5月13号接到淘宝扣分处罚，请问是否合理呢？5月10号接到淘宝小二旺旺通知要求24小时内买家不撤销投诉才处罚，可是在规定时间内买家撤销了投诉还要处罚是否符合操作规则呢
2021-09-18 20:00:01835 -
当卖家要转邮费给买家时，显示买家账号异常，无法转账，买家提供了别的支付宝账号给我，我该不该转？
遇到个专业诈骗的，淘小二判定退货退款，邮费卖家付，当卖家要转邮费给买家时，显示买家账号异常，无法转账，买家提供了别的支付宝账号给我，我该不该转？转入买家提供的别的支付保账号后，会不会不承认收到？我该怎么处理？
2021-09-15 20:00:02808 -
交易成功后买家没有评价，第八天买家售后退货，商家拒绝售后，淘宝介入，支持商家的话，买家是否还能评价？
交易确认成功但没有评价，第八天买家递交了售后退货，商家这边拒绝了售后，如淘宝介入的话，支持商家买家败诉 买家是否还可以评价？
2021-08-27 11:35:01724
