对公转款因为括号被退款怎么办_开店娃卖家网-第112页

买家申请退款中，包括货款和运费，我怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？

我的商品是7天无理由+非包邮的，价格是288元，运费是36元，共304元。买家申请退款中，包括36元运费，共304元。如果全部304元退给他，等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额，买家等于无损失，卖家白白损失了运费和时间！怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？谢谢各位！我今天向客服询问了，处理方法和大家说的一样。我向他们提出了改进建议，让货款和运费做成两个选项，买

2021-10-16 21:35:01

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买家恶意退款不退货，淘宝还把钱退给买家了？

意见恶意购买我家的窗帘，你说你个订单四个不同类型的东西我们是放在两个包裹里面的买家已经收到货却要退款说没有收到货我提交的底单还有买家签收的证明给淘宝客服，快递公司的人也打他电话他自己也承认收到货了，为什么淘

2021-10-17 12:00:01

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买家申请仅退款不退货，已赠送运费险，退了8元，到后来又来申请退款，这样的买家，怎么搞？

不是质量问题，买家申请仅退款不退货，已赠送运费险，说是快递距离远不方便退，后来没办法退了8元，到后来又来申请退款，运费险已失效，这样的买家，怎么办？

2021-10-16 19:35:01

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买家给恶意差评怎么办？可以删除吗？怎么操作？

买家收到宝贝后说不喜欢，卖家让买家申请退货处理，买家不但不申请，还确认收货后给恶意评价

2021-10-18 11:00:01

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买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？

买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？。

2021-10-17 18:00:02

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恶意买家要求退款我们是谨遵淘宝规则还是打碎牙吞肚子里面去？

买家信誉1 是1不是一颗心新手买家收到东西之后说坏了直接扔垃圾桶去了也不联系卖家直接申请售后退款？请问广大的卖家朋友和买家朋友吗你会退款吗？我这样做的先拒绝然后要求买家拍照证明证明后我们会退款或者补发的买家要求我们退款说我们不信任他心胸狭窄然后我和他谈淘宝规则他确和我谈差评说会宣传我们的好我们没有退款得了一差评问题他差评里面都胡说八道 21号傍晚付

2021-10-17 13:00:02

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买家投诉恶意骚扰怎么办？

买家投诉恶意骚扰，提交淘宝的证据是几页全国各地的未接电话，和一页我们旺旺联系的聊天记录，没有涉及辱骂等任何信息。说明是因为买家发起投诉，投诉原因：骚扰他人-频繁骚扰他人，投诉说明：东西不好用，给了个真实差评，不知道，他们想干嘛。实际只用绑定店铺的手机号打过买家三次电话均没有接通，除此以外就是旺旺开始差评没有生效前联系过买家，算比较频繁，但大部分时间都是白天。会被淘宝判买家赢吗？有经验的亲亲们帮下

2021-10-18 09:35:01

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买家偷梁换柱并且给差评了怎么办？

买家购买了我家的产品，然后来找茬。说商品哪里哪里不行。让买家退货退款她也不愿意。然后就给了差评。重新看了买家提供的产品问题图片，发现买家购买的产品型号跟提供的产品型号都不是一个。也就是说这个人拿别家的假货产品，换了我家的正品。并且还差评了，联系买家直接来句全额退款，东西已经丢了。差评说我家不是正品是假货，申请客服介入的话好像没有地方可以介入~

2021-10-17 22:00:02

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买家已退货，供应商拒绝维权怎么办？

买家认为东西有误差，供应商不承认，淘小二判买家维权成功，买家货已经寄回仓库，供应商一直拒绝我的维权申请。

2021-10-18 12:35:01

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买家以售假为由申请退款不退货怎么办？

由于了解到买家已经不是第一次恶意购买货品然后以假货为由申请退款不退货由于这款宝贝自上架以来一支都没有卖过 9月10号买家突然来下单还一直讲价发货过去后又说与实体店不同他根本就没有去实体店看过后续又来询问了几次后来我在手机上多次联系买家给他以退款退货去实体店买的建议买家均不理睬我拿了全部本钱拿了14支签字笔却被买家申请退款不退货一毛钱都收不到怎么办。

2021-10-18 09:00:01

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新手卖家被买家坑求高手指点申冤该怎么办？

我是新手卖家一枚有笔交易发货时快递公司选错 .所以买家无法查到物流但这时过了修改时间改不了了和买家说明买家说没事发出就可以可现在货签收了买家申请退款说我没发物流无更新这个穷B 求高手指点我该怎么办？

2021-10-18 16:00:01

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买家收到货后申请仅退款不退货系统自动退款了怎么办？

买家收到货后没有跟我任何沟通直接投诉假冒商品然后申请仅退款不退货还用别家的聊天记录当凭证系统自动退款给了买家怎么办？而且联系不到买家让买家退货显示已读信息也没回？系统直接给他退款了怎么办？

2021-10-18 19:00:01

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买家买个口红，用过后说发现里面有跟毛，要求退款退货，这事淘宝会支持买家吗？

买家买个口红，用过后说发现里面有跟毛，要求退款退货，这事淘宝会支持买家吗？她说毛被膏体盖住，她用过才发现的。

2021-10-16 23:00:02

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买家申请仅退款，拒绝了退款申请，买家申请淘宝介入，怎么办呢？

发了快捷快递，买家以不到他们那申请仅退款，但是货已经发出去了，而且转了ems到他们那，现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动，我拒绝了退款申请，现在买家申请淘宝介入怎么办呢？

2021-10-18 17:35:01

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买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

2021-10-17 11:00:02

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我是卖家，申请淘宝小二介入后，判定支持卖家，可最后又是退款给买家，要小二介入有什么用？

我是卖书的，买家要11年出的某本说明书，我发给他后来重印的，内容一模一样，只是版次不同。买家说不是他要的，要退款，我拒绝了。买家发来的图显示他把包装撕毁了。后来买家申请淘宝小二介入，双方都上传了凭证。最后，淘宝小二判定支持卖家，也就是我方，但是又把款退给买家了。这淘宝小二闹哪样？逻辑我有点搞不懂。卖家还能申诉吗？大家看图。图1是买家发来他原来那本书的其中一页。图2是我给买家发的货同一页