平台商家可以投诉买家吗_开店娃卖家网-第12页

关于买家投诉的信用卡支付问题？

买家问客服支付信用卡支付吗？客服回答说不支持，由于客服新来的，不懂，现在告诉买家说支持信用卡支付可以吗？？买家拍下后就申请了退款，退款成功后就发起了投诉，这样的投诉会成立吗？我现在告诉买家说支持信用卡付款，投诉还会成立吗？？

2021-10-10 18:00:02

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买家申请退款后又投诉延迟发货怎么办？

卖家丢失订单，有单号没有物流信息，导致延迟发货。跟买家协商后同意买家退款，不需要退货了。但是退款完成后买家投诉商家未按约定时间发货！还有没有办法让买家把产品退回来？ PS：现在已经签收，并且退款成功了。现在想把产品退回来，还有没有方法？

2021-10-11 19:00:02

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买家退货没有物流信息，商家申请小二介入，小二居然乱判把钱赔给买家，申诉也没有回复，怎么办？

买家申请7天无理由退货退款，但是退货回来没有物流信息，我申请小二介入，小二居然乱判把钱赔给买家，申诉也没有回复，怎么办？

2021-10-11 18:00:02

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买家因部分地区不发、发货超时为由投诉能不能成立？

买家因为商品没有标明新疆等偏远地区不能发货，而我也没有设置运费模板，让买家补运费买家不补，买家也并没有询问客服人员新疆地区能不能发，以不发货、发货超时为理由对店铺进行投诉，请问这种投诉能不能成立。

2021-10-12 12:35:01

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买家付款后，卖家未发货，买家过多久可以申请退款？

2021-10-10 13:00:01

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因缺货，卖家给买家退款成功后，买家投诉未按时发货，需要赔付，怎么办？

有客户没有问就拍下了，因为没货了，就让他申请退款了，买家申请退款后，卖家同意了并退款成功了。不一会儿，买家就投诉我们未按时发货，申请赔偿。我该怎么办？

2021-10-10 21:00:02

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怎样复制买家评论的链接让买家点击这个链接就可以主动评价？

复制到旺旺让买家主动评价

2021-10-11 11:35:01

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被买家恶意退款怎么办？买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子

买家已经签收，但买家却申请退款，买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子，已经报案，但是警方立案证明迟迟没下来，想问问各位大神有没什么好办法，淘宝马上就要判了，急急，谁有什么好办法，可以电话或者qq联系详谈，电话13927371895 qq 641876986 如能挽回损失，必有重谢，急急急！！！！！

2021-10-12 09:00:02

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给买家发错尺寸，买家让我直接补发，能直接补发吗？

给买家发错尺寸，产品卖价1300元左右，买家不同意先退回，让直接补发，说收到正确的尺寸再退回给我，让重新拍一个，收到退款一个订单，也不同意，说让我转钱给他，他就拍，是不是骗子

2021-10-11 18:35:02

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买家提出要退货，但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办？

买家提出要退货，我同意退货，但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货，我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了，买家一句口味不好吃，吃不习惯我要退货，你们商家没有运费险你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢？（我其实真的想说，叫他去便利店或者超市去

2021-10-11 09:00:02

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买家已收到部分退款，买家如果不确认收货我就收不到剩余款项是吗？该怎么办？

2021-11-14 12:38:01

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买家购买，未按时间发货后，用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服客服要求可以申请退款，买家不退，要求必须发货？

买家购买，未按时间发货后，用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服，客服要求可以申请退款，买家不退，要求必须发货，这个收到货也是差评吧，一直未发出，现在天天骂街，天天催发货，就是不退款，恶意买家好评率为70%2钻？

2021-11-14 10:00:01

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买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？

买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？假如我超时未发货，被投诉的话，会被扣分吗？

2021-10-11 22:00:01

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为什么，客服正常与买家交流，买家无故辱骂了客服，并且不合理评价，我去投诉，投诉还不成立？

买家辱骂客服;买家要求退换货，无法提供完整破损凭证，无法将破损商品退回;我方拒绝无理要求，便辱骂客服，并且给予差评。

2021-10-12 12:00:01

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买家申请退款，我忘了处理，逾期后系统自动退款给买家，这样会影响我的店铺吗？

2021-11-14 23:00:01

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买家退回的东西包装和标签都没有了，我们拒签，结果买家要求淘宝介入，我们会赢吗？

买家收到货说尺寸拍小了，质量没有问题，问是否可以退换，我们客服很爽快的答应了，可以退换，包装和标签保持完好，如果影响二次销售就不可以退换了，买家说都好着呢没有打开，结果我们收到货后发现，包装和标签都没有了，只有两个赤裸裸的玩具躺在盒子里，明显是已玩过了，肯定是影响二次销售，当时真的很生气，买家怎么可以这样一点诚信没有，我们直接拒签，结果买家要求淘宝介入真是可笑，我无语了。

2021-11-13 20:38:01

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