应该选择哪个类目啊_开店娃卖家网-第16页

买家选择退货，我一不小心点了发货，货还没发出去，又联系不上买家，该怎么办？

2021-11-06 11:00:01

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定制类产品被买家投诉到工商局去了，该怎么办？

我开的是一家定制Q版卡通头像的店（非实物）买家定制了本店商品，沟通很愉快，但出图那天买家突然申请退款，问其原因，告知是买家女儿用她妈妈账户和我沟通定制的，她妈妈不知情要求全额退款，由于是定制类商品、图也出图了，我们没有义务去承担买家因自己过失造成的后果，果断拒绝退款，之后买家突然点击确认收货了，接着她开始申请售后服务维权，淘宝都介入了，淘宝判定卖家没错，撤销了买家的维权申诉，买家不甘心，又将我们店

2021-11-12 11:00:01

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买家收到货后，选择仅退款，不退货，淘宝要求上传签收凭证，可是快递没有买家签字的签收凭证怎么办？

买家收到货后，要求不退货仅退款，我拒绝申请后，买家要求淘宝介入，现在要出示签收凭证，可是快递公司迟迟没有给我签收凭证，怎么办？

2021-11-08 22:00:02

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买家虚假退货，该怎么解决？直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？

买家申请退款，已到退货步骤，走的国通快递。根据买家提供的退货快递单，已经七天了还没有任何物流信息。期间多次联系买家是否已退货，买家一直不回，打电话也不接。今天直接找国通快递查单子，国通答复快递单子是虚假单子，没有那种编号的快递单。今天多次催促买家，但是电话、旺旺、短信都不回，系统还有三天就要自动退款，我现在应该怎么做，直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？

2021-11-05 14:00:02

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买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，应该怎么做？

买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，联系旺旺无回复，大电话给留言的地址说不是打错了，打拍下地址的电话一直无人接听，应该怎么做

2021-11-12 17:35:01

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收到买家退回产品破损了，造成的包装损坏。应该怎么处理？怎么办？

我们收到买家的退货后，胶带是直接贴在包装盒上的，撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说给快递的时候产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒，造成的包装损坏。应该怎么处理？

2021-11-05 09:00:02

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定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗？

定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗，我们是做照片的，买家定的是烤瓷水晶的，我们制作的也是烤瓷水晶的，大小材质全是按买家说的做的，但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的，怎么说也说不通，现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢？

2021-11-10 16:00:02

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买家接连七次申请不退货仅退款，我该怎么办啊？

买家收到货后有磕碰，我们提出补寄或者补偿，买家均不予理会直接申请了不退货仅退款，我们坚持说退货才能退款，可买家根本就不搭话，接连五次申请不退货仅退款，无奈我们申请客服接入，我们赢，交易成功，可买家又重新申请了不退货仅退款，而且还是全额退，我们又拒绝两次了可买家还是不依不饶，求大神们指教我该怎么办呢？我都快被这事折麼成神经病了！

2021-11-16 12:00:01

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图片存自己的图片空间买家使用不了。装修模板的图片应该存哪里买家才能使用？

比如我做了一款描述模板，描述模板的文件图片是存我的图片空间的，但是买家安装描述模板的时候就会提示不能使用其他人的店铺空间的图片地址，图片应该存哪里买家才能使用呢？

2021-11-06 14:35:01

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淘宝小二误判，把钱退给买家了，害我手机和货都没了，我应该怎么维权，求大神指教？

那个买家，他拍下我的商品后，然后我发货过去，派件员也正常送件，她说放到车库，后来一点多又说他玩拒签，派件员大概五六点钟去取的，然后退回来里面五千多的手机没了，换了水和一副扑克牌，之后买家就申请淘宝介入，淘宝小二我提供了那么货证明都是买家签收，我发货收件快递公司的人都在场，小二还是偏向买家，就这样把钱退给买家了，现在买家电话至今也打不通，我也投诉淘宝小二，都无结果，投诉快递也没有结果，求解，大神们帮

2021-10-31 10:35:01

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